অব্যবহৃত সিম কার্ড কতক্ষণ নিষ্ক্রিয় করা যেতে পারে?

[বিজ্ঞাপন_১]

অব্যবহৃত সিম কার্ড প্রত্যাহার করা হল মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটরদের দ্বারা কার্যকরভাবে নম্বর রিসোর্স, বিশেষ করে মোবাইল ফোন নম্বর পরিচালনা করার একটি ব্যবস্থা। ফোন নম্বরগুলি একটি সীমিত সম্পদ, এবং নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য পর্যাপ্ত নম্বর নিশ্চিত করার জন্য, নেটওয়ার্ক অপারেটরদের অবশ্যই এমন নম্বরগুলি পুনরুদ্ধার করতে হবে যা ইস্যু করা হয়েছে কিন্তু দীর্ঘদিন ধরে ব্যবহার করা হয়নি।

তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় মেয়াদোত্তীর্ণ প্রিপেইড মোবাইল ফোন নম্বর প্রত্যাহার নিয়ন্ত্রণ করেছে এবং মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটররা বহু বছর ধরে নির্দিষ্ট পদ্ধতিতে এই প্রক্রিয়াটি বাস্তবায়ন করে আসছে। এর লক্ষ্য কেবল নম্বর পুলের ব্যবহারকে সর্বোত্তম করা নয়, বরং অনিবন্ধিত সিম কার্ডের বিস্তার সীমিত করাও।

অব্যবহৃত সিম কার্ড কতক্ষণ নিষ্ক্রিয় করা যেতে পারে?

ভিনাফোনের নিয়ম অনুসারে, প্রিপেইড গ্রাহকের অ্যাকাউন্টের মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে, গ্রাহককে আউটগোয়িং কলের জন্য ব্লক করা হবে এবং 10 দিন পরে, এটি ইনকামিং এবং আউটগোয়িং উভয় কলের জন্য ব্লক করা হবে (সিস্টেম ইনকামিং এবং আউটগোয়িং উভয় কল ব্লক করার আগে একাধিক বিজ্ঞপ্তি বার্তা পাঠাবে)।

গ্রাহকের নম্বর উভয় দিকে ব্লক করার পর, নেটওয়ার্ক অপারেটর তাদের সিস্টেমে ৩০ দিনের জন্য নম্বরটি ধরে রাখে। এই সময়ের পরে, গ্রাহকের যদি এটি ব্যবহার করার প্রয়োজন হয় তবে ভিনাফোন পুনরায় ইস্যু করার জন্য আরও ১৫ দিনের জন্য নম্বরটি ধরে রাখবে। এই সময়ের পরে, নিয়ম অনুসারে নম্বরটি পুনরায় ব্যবহার করা হবে।

সকলেই জানেন না যে যদি একটি সিম কার্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ব্যবহার না করা হয়, তাহলে নেটওয়ার্ক প্রদানকারী এটি পুনরুদ্ধার করতে পারে।

ভিয়েটেল প্রিপেইড সিম কার্ডের ক্ষেত্রে, সিম ব্লক করার জন্য নিষ্ক্রিয়তার সময়কাল (কোনও সফল টপ-আপ, কল বা রিসিভিং কল না থাকা) সাধারণত 60 দিন। সিম ব্লক হওয়ার 10 দিনের মধ্যে, যদি এখনও কোনও চার্জ না নেওয়া হয়, তাহলে নেটওয়ার্ক প্রদানকারী সিমটি পুনরুদ্ধার করবে এবং এটি তার ইনভেন্টরিতে ফিরিয়ে দেবে।

ভিয়েটেলের ইকোনমি প্ল্যানের ক্ষেত্রে, মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে, সিম কার্ডটি ১০ দিনের জন্য আউটগোয়িং কলের জন্য ব্লক করা হবে। যদি ব্যবহারকারী সেই সময়ের মধ্যে টপ আপ না করেন, তাহলে সিম কার্ডটি ইনকামিং এবং আউটগোয়িং উভয় কলের জন্য ব্লক করা হবে। সিম কার্ডটি ইনকামিং এবং আউটগোয়িং উভয় কলের জন্য ব্লক করার তারিখ থেকে ৩০ দিন পরেও, যদি ব্যবহারকারী এখনও টপ আপ না করেন এবং কোনও চার্জ না নেওয়া হয়, তাহলে সিম কার্ডটি গুদামে ফেরত পাঠানো হবে।

মোবিফোন প্রিপেইড সিম কার্ডের ক্ষেত্রে, মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে, যদি ব্যবহারকারী টপ আপ না করেন বা চার্জযুক্ত কোনও লেনদেন না করেন, তাহলে আউটগোয়িং কলগুলি 10 দিনের জন্য ব্লক করা হবে। যদি ব্যবহারকারী ওয়ান-ওয়ে ব্লকিংয়ের সময়সীমা শেষ হওয়ার পরেও টপ আপ না করেন, তাহলে ইনকামিং কলগুলিও ব্লক করা হবে। উভয় দিকে সিম ব্লক হওয়ার 30 দিনের মধ্যে, যদি ব্যবহারকারী এখনও টপ আপ না করে আনব্লক করতে, নেটওয়ার্ক প্রদানকারী সিম কার্ডটি পুনরুদ্ধার করবে।

সিম কার্ড বাতিলের অন্যান্য ঘটনা

তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয়ের নিয়ম অনুসারে, সমস্ত মোবাইল গ্রাহককে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সঠিকভাবে নিবন্ধন করতে হবে। সঠিকভাবে নিবন্ধন করতে ব্যর্থ হলে, মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে, সিম কার্ড ব্লক করা হতে পারে এবং নির্দিষ্ট সময়ের পরে ফোন নম্বর বাতিল করা হতে পারে।

যেসব গ্রাহক সিম কার্ড ব্যবহার করে প্রতারণা, মিথ্যা তথ্য ছড়ানো বা আইন লঙ্ঘন করেন তাদের বিরুদ্ধেও মামলা করা হতে পারে। নেটওয়ার্ক অপারেটর এই ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করবে। লঙ্ঘনকারী গ্রাহকদের সিম কার্ড ব্লক করা হবে এবং ফোন নম্বর বাতিল করা হবে, এমনকি আইনি জরিমানাও হতে পারে।

এছাড়াও, মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটররা প্রায়শই ব্যবহারকারীদের তাদের ব্যক্তিগত তথ্য যেমন ঠিকানা, নতুন পরিচয়পত্র/নাগরিক পরিচয় নম্বর, প্রতিকৃতি ছবি ইত্যাদি পর্যায়ক্রমে আপডেট করতে বাধ্য করে। এটি নিশ্চিত করার জন্য যে ব্যবহারকারীদের তথ্য সর্বদা সঠিক এবং তাদের বর্তমান অবস্থা প্রতিফলিত করে। যদি গ্রাহকরা প্রয়োজন অনুসারে তাদের তথ্য আপডেট না করেন, তাহলে সিম কার্ড ব্লক করা হতে পারে, যার ফলে নির্দিষ্ট সময়ের পরে ফোন নম্বরটি বাতিল করা হতে পারে।

আপনার সিম কার্ড ব্যবহারের সময় কীভাবে পরীক্ষা করবেন

আপনার সিম কার্ডটি অপ্রত্যাশিতভাবে নিষ্ক্রিয় না হয়ে যায় তা নিশ্চিত করার জন্য, আপনি এর সক্রিয় অবস্থা পরীক্ষা করার জন্য কয়েকটি সহজ পদক্ষেপ অনুসরণ করতে পারেন:

১. লেনদেনের ইতিহাস পরীক্ষা করুন: আউটগোয়িং কল এবং আউটগোয়িং বার্তার মতো পরিষেবার জন্য, আপনি আপনার ক্যারিয়ারের অ্যাপ বা কল সেন্টার পরিষেবা ব্যবহার করে সহজেই এটি পরীক্ষা করতে পারেন।

২. কল সেন্টারে যোগাযোগ করুন: আপনার সিম কার্ডের অবস্থা এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ সম্পর্কে জানতে নেটওয়ার্ক প্রদানকারীর গ্রাহক পরিষেবা হটলাইনে কল করুন।

৩. ক্যারিয়ারের অ্যাপ ব্যবহার করুন: বেশিরভাগ ক্যারিয়ারের গ্রাহক সহায়তা অ্যাপ থাকে যেখানে আপনি আপনার সিম কার্ড সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য পরীক্ষা করতে পারেন।

আপনার সিম কার্ড বাতিল হওয়া কীভাবে এড়ানো যায়?

আপনার সিম কার্ড নিষ্ক্রিয় হওয়া এড়াতে, আপনাকে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এটি সক্রিয় রাখতে হবে:

নিয়মিত কল করুন বা বার্তা পাঠান: আপনার সিম কার্ড সক্রিয় রাখতে মাঝে মাঝে কল করুন বা বার্তা পাঠান।

স্ক্র্যাচ কার্ড দিয়ে রিচার্জ করা: স্ক্র্যাচ কার্ড দিয়ে রিচার্জ করা সিম কার্ডটি রক্ষণাবেক্ষণ এবং ব্যবহারের সময় বাড়ানোর জন্যও একটি কার্যকলাপ হিসেবে বিবেচিত হয়।

ডেটা প্ল্যানে সাবস্ক্রাইব করুন: আপনি যদি মোবাইল ইন্টারনেট ব্যবহার করেন, তাহলে নিয়মিত ব্যবহার নিশ্চিত করতে এবং আপনার সিম কার্ড সক্রিয় রাখতে ডেটা প্ল্যানে সাবস্ক্রাইব করুন।

বাতিল করা সিম কার্ড কি পুনরুদ্ধার করা যাবে?

অনেক ক্ষেত্রে, সিম কার্ড নিষ্ক্রিয় করার পরে, মালিক নেটওয়ার্ক প্রদানকারীকে ফোন নম্বরটি পুনরুদ্ধার করার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। তবে, এটি নির্ভর করে নম্বরটি ইতিমধ্যে অন্য কেউ পুনরায় ব্যবহার করেছে কিনা তার উপর। যদি ফোন নম্বরটি এখনও রিজার্ভে থাকে, তাহলে আপনি এটি পুনরুদ্ধার করতে পারেন, তবে আপনাকে একটি নির্দিষ্ট ফি দিতে হবে।

পুদিনা (সংকলন)

[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস