ঐতিহাসিক বন্যার সময় থাই নগুয়েনে উদ্ধারকাজের তথ্য প্রদান করছে ভিয়েটেল

ভিয়েটেল গ্রুপ জানিয়েছে যে তারা যোগাযোগ বজায় রাখার জন্য রাতভর সাড়া দেওয়ার জন্য বিশেষ বাহিনী এবং সরঞ্জাম মোতায়েন করেছে এবং ১১ নম্বর ঝড়ের কারণে সৃষ্ট ভয়াবহ বন্যার মুখে থাই নগুয়েনের গ্রাহকদের সহায়তা করার জন্য অনেক নীতি বাস্তবায়ন করেছে।

ভিয়েটেল তার বাহিনী এবং সরঞ্জাম শক্তিশালী করে চলেছে এবং "তথ্য রক্তরেখা" নিশ্চিত করার জন্য স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সমন্বয় সাধন করছে।

প্রাকৃতিক দুর্যোগের জটিল পরিস্থিতির মুখোমুখি হয়ে, ভিয়েটেল দ্রুত সর্বোচ্চ-কেস প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা সক্রিয় করে। কর্পোরেশনের অভিজাত বাহিনী সহ প্রতিবেশী প্রদেশগুলি থেকে 300 জনেরও বেশি কর্মীকে থাই নগুয়েনে মোতায়েন করা হয়েছিল।

ভিয়েটেল বিচ্ছিন্ন মোবাইল বেস স্টেশনে (বিটিএস) জ্বালানি পরিবহনের জন্য ৫০টি নৌকা/ক্যানো, অনুসন্ধান অভিযান পরিচালনার জন্য কয়েক ডজন ড্রোন, প্লাবিত ও ভূমিধস কবলিত এলাকায় যেখানে সড়কপথে পৌঁছানো সম্ভব নয়, সেখানে সরঞ্জাম ও জ্বালানি পরিবহনের ব্যবস্থা করেছে। এছাড়াও, ভিয়েটেল উদ্ধার কাজে সহায়তা করার জন্য মানুষের যোগাযোগ নিশ্চিত করার জন্য স্যাটেলাইট ফোন, ওয়াকি-টকি, অনেক মোবাইল সম্প্রচারকারী যান, ১০০টি জেনারেটর এবং ১,০০০টি ব্যাটারি মোতায়েন করেছে।

অবকাঠামো মেরামতের পাশাপাশি, ভিয়েটেল সময়োপযোগী সহায়তা নীতি বাস্তবায়ন করেছে। ক্ষতিগ্রস্ত এলাকার গ্রাহকদের জন্য। বন্যায় ক্ষতিগ্রস্ত থাই নগুয়েনের ৪৮,০০০ গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে গ্রুপটি ২০,০০০ ভিয়েতনামি ডং যোগ করেছে। একই সময়ে, ভিয়েটেল ৭৯,০০০ গ্রাহককে ST15K এবং 5G30 প্যাকেজের জন্য অতিরিক্ত ৫০% ট্র্যাফিক দিয়েছে এবং ৯৮,০০০ গ্রাহককে প্রথম টপ-আপ কার্ডের ৫০% (ভয়েস ব্যবহারের জন্য ২০%, ডেটার জন্য ৩০%) দিয়েছে যাতে গ্রাহকরা জরুরি পরিস্থিতিতে যোগাযোগ রাখতে এবং তথ্য আপডেট করতে পারেন।

ভিয়েটেলের কারিগরি দল এখনও হট স্পটগুলিতে অবিরাম অবস্থান করছে যাতে বিদ্যুৎ উৎসগুলি পরীক্ষা করা যায়, পুনরায় সংযোগ স্থাপন করা যায়, ব্যাটারি প্রতিস্থাপন করা যায় এবং ব্যাকআপ সিগন্যাল সম্প্রচার করা যায়। পিচ্ছিল ভূখণ্ড এবং ভূমিধস সত্ত্বেও, গভীরভাবে প্লাবিত স্টেশন এলাকায় পৌঁছানোর জন্য ছোট নৌকা, ড্রোন এবং বিশেষায়িত যানবাহনগুলি ঘনিষ্ঠভাবে সমন্বিত।

ভিয়েতেল পোস্ট বন্যায় ব্যাপকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত এলাকায় পণ্য ও প্রয়োজনীয় জিনিসপত্র পরিবহনের জন্য বাহিনীকেও একত্রিত করেছে।

মানবসম্পদ, বিশেষায়িত সরঞ্জাম, প্রযুক্তি সমাধান এবং গ্রাহক সহায়তা নীতির সমকালীন স্থাপনার মাধ্যমে, ভিয়েটেল তথ্য নেটওয়ার্কের ঘটনাগুলির প্রভাবকে বিচ্ছিন্ন এবং নিয়ন্ত্রণ করেছে, যোগাযোগ হারিয়ে যাওয়ার ক্ষেত্রকে কমিয়ে এনেছে।

বৃষ্টিপাত অব্যাহত থাকায় এবং বন্যা কয়েক দিন ধরে চলতে পারে বলে আশঙ্কা করা হচ্ছে, ভিয়েটেল তার বাহিনী এবং সরঞ্জাম বৃদ্ধি অব্যাহত রাখতে এবং স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সমন্বয় সাধন করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যাতে জরুরি পরিস্থিতিতে মানুষের সেবায় "তথ্য রক্তনালী" ভেঙে না যায়।

হা লিন

সূত্র: https://nhandan.vn/viettel-ung-cuu-thong-tin-tai-thai-nguyen-trong-lu-lich-su-post913976.html