ভিনকম এবং লক্ষ লক্ষ ভিয়েতনামী মানুষের মিলনস্থল হয়ে ওঠার ২০ বছরের যাত্রা

সেই যাত্রা কেবল একটি অনুপ্রেরণামূলক উন্নয়নের পথই নয়, বরং প্রতিটি স্মরণীয় মুহূর্তে গ্রাহকদের সাথে বন্ধন এবং তাদের সঙ্গী করার একটি প্রক্রিয়াও।

নতুন জীবনযাত্রার মান তৈরিতে অগ্রণী ভূমিকা পালন

ভিনকমের ৩৮ বছর বয়সী বিশ্বস্ত গ্রাহক মিসেস হুয়েন বলেন, " আমি ছোটবেলা থেকেই হ্যানয়ে থাকি। ভিনকম আমার এবং আমার বন্ধুদের স্কুল থেকে শুরু করে এখন পর্যন্ত পরিবার এবং সন্তান ধারণের যাত্রার অংশ হয়ে উঠেছে। ভিনকম বা ট্রিউ থেকে এখন পর্যন্ত, ভিনকমের আবির্ভাব এবং বেড়ে ওঠার সময় হ্যানয় তার চেহারা এবং জীবনযাত্রায় সত্যিই পরিবর্তন এনেছে। "

২৩শে নভেম্বর, ২০০৪ সালে প্রতিষ্ঠিত, ২১ তলা বিশিষ্ট টুইন টাওয়ারটি ৭৫,০০০ বর্গমিটার আয়তনের, যার মধ্যে একটি সুপারমার্কেট, শপিং এরিয়া, ফুড কোর্ট, সিনেমা এবং অফিস ব্লক রয়েছে, একটি পরিচিত ডেটিং প্লেসে পরিণত হয়েছে, হ্যানয়ের অনেক মানুষের সুন্দর, তারুণ্যের মুহূর্তগুলি সংরক্ষণের একটি জায়গা।

সেই সময়ে, মানুষ বেশিরভাগই কেবল ডিপার্টমেন্টাল স্টোর, অথবা আরও দূরে, খাবার এবং ফ্যাশন শপিং সেন্টার সম্পর্কে জানত। ভিনকম বা ট্রিউ-এর উপস্থিতি ছিল তাজা বাতাসের এক নিঃশ্বাস, যা গ্রাহকদের কেবল কেনাকাটার জন্য একটি জায়গাই নয়, বরং রাজধানীর "সবচেয়ে জনপ্রিয়" ট্রেন্ড-নেতৃস্থানীয় ফ্যাশন স্টোর থেকে শুরু করে অতি-আকর্ষণীয় ছবির কোণ, "বিলাসিতা - উত্কৃষ্ট - মসৃণ" মেগাস্টার সিনেমার একটি মিলনস্থলও বয়ে আনত।

২০২৪ সালে, ভিনকম সেন্টার বা ট্রিউ "৭০ বছরের নির্মাণ ও উন্নয়নের পর রাজধানীর অর্থনৈতিক, সাংস্কৃতিক ও সামাজিক অর্জন " প্রদর্শনীতে "অংশগ্রহণ" করার জন্য সম্মানিত হয়েছিল এবং হ্যানয়ের আধুনিক খুচরা শিল্পের জন্য অগ্রণী প্রতীকী কাজগুলির মধ্যে একটি হিসাবে বিবেচিত হয়েছিল।

প্রাথমিক সাফল্যের পর থেকে, ভিনকম ৩০শে এপ্রিল, ২০১০ তারিখে উদ্বোধন করা ভিনকম সেন্টার ডং খোই প্রকল্পের মাধ্যমে হো চি মিন সিটিতে তার উপস্থিতি অব্যাহত রাখে।

ভিয়েতনামের বৃহত্তম শপিং সেন্টার, অফিস এবং বিলাসবহুল অ্যাপার্টমেন্ট ভবন হিসেবে, সাইগনের কেন্দ্রস্থলে "সোনার ভূমিতে" অবস্থিত, এই স্থানটি তার বিলাসবহুল নকশা এবং নিখুঁত অভ্যন্তরীণ বাস্তুতন্ত্রের মাধ্যমে মুগ্ধ করে, যেখানে ১৫০ টিরও বেশি ফ্যাশন স্টোর, রেস্তোরাঁ, ক্যাফে এবং উচ্চমানের বিনোদন এলাকা রয়েছে - সবই একটি আধুনিক স্থান তৈরির জন্য মিশ্রিত, অভিজাতদের চাহিদা সম্পূর্ণরূপে পূরণ করে।

দেশজুড়ে পৌঁছানো, প্রতিটি পরিবারের জন্য একটি মিলনস্থল হয়ে ওঠা

শহর থেকে গ্রামীণ এলাকা, কেন্দ্রীয় এলাকা থেকে প্রত্যন্ত এলাকা, ভিনকমের পদচিহ্ন S-আকৃতির জমি জুড়ে ছড়িয়ে পড়ছে, লক্ষ লক্ষ গ্রাহকের জন্য নতুন অভিজ্ঞতা নিয়ে আসছে।

এই বছরের নভেম্বরের শেষ নাগাদ, ভিনকম দেশব্যাপী ৪৮/৬৩টি প্রদেশ এবং শহরে ৪টি পণ্য লাইনে ৮৮টি শপিং মল নিয়ে উপস্থিত ছিল: ভিনকম মেগা মল, ভিনকম সেন্টার, ভিনকম প্লাজা এবং ভিনকম+, যা মানুষের বিভিন্ন চাহিদা পূরণ করে। বিশেষ করে, এই বছর বিদ্যুৎ গতিতে ৫টি শপিং মল খোলা হয়েছে। এছাড়াও, ভিনকম ৫টি বাণিজ্যিক রাস্তাও পরিচালনা করে যা ভিয়েতনামের সবচেয়ে ব্যস্ততম সাংস্কৃতিক এবং শপিং গন্তব্য।

প্রতিটি এলাকায়, ভিনকম শিশুদের জন্য একটি খেলার মাঠ, তরুণদের জন্য একটি প্রাণবন্ত মিলনস্থল, পুরো পরিবারের জন্য একটি উষ্ণ স্থান, অথবা একটি মার্জিত কেনাকাটার ঠিকানা হয়ে ওঠে। সেখান থেকে, "ভিনকমে যাওয়া" নতুন এবং উত্তেজনাপূর্ণ অভিজ্ঞতা অর্জনকারী অনেক মানুষের কাছে একটি পরিচিত বাক্যাংশ হয়ে ওঠে।

৮ নভেম্বর নতুন খোলা ভিনকম ডং হা প্লাজায় কেনাকাটা করতে গিয়ে মিসেস ভি যখন তার পরিবারকে নিয়ে গিয়েছিলেন, তখন তিনি বলেছিলেন: “ শহরে এত সুন্দর জায়গা পেয়ে আমার পরিবার অত্যন্ত উত্তেজিত ছিল কারণ এখানে কেবল বাচ্চাদের খেলার জায়গাই নেই, বরং কেনাকাটা, খাওয়া, সিনেমা দেখা এবং সবকিছুর জন্যও জায়গা আছে। বিশেষ করে রোলার স্কেটিং, আমার বাচ্চারা টিভিতে এটি দেখতে ভালোবাসে এবং এখন আমি তাদের এটি উপভোগ করার সুযোগ পেয়েছি ।”

দুই দশকের উন্নয়নশীল প্রবণতা, সম্প্রদায়কে সংযুক্ত করছে

জনপ্রিয় থেকে শুরু করে উচ্চমানের শত শত ব্র্যান্ডের সমাগমের মাধ্যমে কেবল একটি শালীন কেনাকাটা, বিনোদন এবং বিনোদনের স্থানই প্রদান করে না, ভিনকম বিশ্বের গ্রাহক প্রবণতার নেতৃত্বদানকারী "তারকা" শপিং মলগুলির অভিজ্ঞতাকে উন্নত করার একটি জায়গাও।

প্রথমত, ভিনকম মেগা মল রয়েল সিটি ২০১৩ সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল, যা ভিয়েতনামের প্রথম বাণিজ্যিক কমপ্লেক্স যা আন্তর্জাতিক মানের মেগা মল মডেল - এক গন্তব্য - সকল চাহিদা - অনেক পছন্দ অনুসারে গড়ে উঠেছে। এটি সেই সময়ে এশিয়ার বৃহত্তম ভূগর্ভস্থ শপিং - বিনোদন - রেস্তোরাঁ কমপ্লেক্সও ছিল।

২০২২ সালে, ভিনকম "লাইফ-ডিজাইন মল" মডেল অনুসরণ করে নতুন প্রজন্মের শপিং মল চালু করবে - ভিনকম মেগা মল স্মার্ট সিটি, ভিনকম মেগা মল গ্র্যান্ড পার্ক এবং শীঘ্রই ভিনকম মেগা মল ওশান সিটির মাধ্যমে বিশ্বব্যাপী খুচরা বিক্রেতার একটি নতুন উন্নয়ন প্রবণতা।

এটিকে একটি "বিপ্লব" হিসেবে বিবেচনা করা হয় যা গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা উন্নত করে যখন আধুনিক প্রযুক্তি প্রাকৃতিক অভ্যন্তরীণ স্থাপত্যের সাথে একত্রিত হয়, সেই সাথে একটি শপিং মলে প্রথমবারের মতো উচ্চমানের পরিষেবাগুলিও সমন্বিত হয়।

এখানে, গ্রাহকরা কেবল কেনাকাটা এবং বিনোদন উপভোগ করতে পারবেন না, পাশাপাশি ভিয়েতনামের প্রাণবন্ত নদীতীরবর্তী বাণিজ্যিক বন্দর এলাকা সহ অনন্য অভিজ্ঞতা উপভোগ করতে পারবেন, ভিয়েতনামের প্রথম অভ্যন্তরীণ জলপ্রপাতের প্রযুক্তির অভিজ্ঞতা অর্জন করতে পারবেন, জাদুকরী এবং রোমান্টিক জল সঙ্গীত পরিবেশনা করতে পারবেন অথবা তারার আলোর মতো অনন্য সিলিং লাইটিং ইফেক্ট উপভোগ করতে পারবেন।

মিঃ হাং - একজন গ্রাহক যিনি তার পরিবারের সাথে ভিনকম মেগা মল স্মার্ট সিটিতে গিয়েছিলেন - বলেন: " আমার পরিবার প্রায়শই অনেক দেশে ভ্রমণ করে এবং সবসময় চায় ভিয়েতনামে এমন শপিং মল থাকুক। মনে হয় আমরা কেনাকাটা করছি এবং ভ্রমণ করছি। তাছাড়া, এখানে অনেক সবুজ স্থান রয়েছে, যা আমাদের আনন্দিত করে এবং সতেজতা এবং প্রকৃতির কাছাকাছি উপভোগ করে।"

নতুন যাত্রা, একসাথে আমরা ভবিষ্যৎ তৈরি করব

ভবিষ্যতের দিকে তাকিয়ে, ভিনকম সর্বদা সর্বশেষ ভোক্তা প্রবণতা, বিশেষ করে ব্যবস্থাপনা ও পরিচালনায় নতুন প্রযুক্তির প্রয়োগ এবং পরিবেশবান্ধব অভিজ্ঞতা সম্পর্কে আপডেট করে। উদাহরণস্বরূপ, সম্প্রতি ভিনকম পরিদর্শন করা গ্রাহকরা অত্যন্ত "অভিনব" এআই চ্যাটবট "ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্ট" এর উপস্থিতি দেখে অবাক হয়ে গেছেন, যা গ্রাহকদের ২৪/৭ সহায়তা করে, বুথ, প্রচারণা এবং আকর্ষণীয় অফার সম্পর্কে সর্বশেষ তথ্য প্রদান এবং আপডেট করে।

বিশেষ করে, টিকটক ক্রিয়েটর হাউস - ভিয়েতনামে টিকটকের প্রথম কমিউনিটি স্পেস ডিসেম্বরে ভিনকমে চালু হওয়ার কথা রয়েছে। এই জায়গাটি স্রষ্টা এবং ভক্তদের জ্ঞান ভাগাভাগি, যোগাযোগ এবং সামগ্রী তৈরির জন্য একত্রিত করে, গ্রাহকদের জন্য বৈচিত্র্যময় অভিজ্ঞতা সহ একটি নতুন প্রাণবন্ত কেন্দ্র তৈরির প্রতিশ্রুতি দেয়।

এছাড়াও, ভিনকম ভিয়েতনামের টেকসই উন্নয়ন প্রবণতার অন্যতম শীর্ষস্থানীয় উদ্যোগ, যারা পরিবেশে CO2 নির্গমন কমাতে এবং "সবুজ হয়ে উঠুন", "সবুজ দোকান", "সবুজ লাইভ" এবং "সবুজ মজা করুন" কার্যক্রমের মাধ্যমে পরিবেশে CO2 নির্গমন কমাতে এবং সবুজ এবং টেকসই ব্যবহারকে উৎসাহিত করার জন্য ক্রমাগত ব্যবস্থা গ্রহণ করে।

এটা বলা যেতে পারে যে ২০ বছরের গঠন ও বিকাশে, ভিনকম অনেক চিত্তাকর্ষক সাফল্য এবং দেশে এবং বিদেশে অসংখ্য পুরষ্কারের সাথে একটি দুর্দান্ত যাত্রা করেছে। কিন্তু ভিনকমের জন্য, আনন্দময় মুহূর্ত, উজ্জ্বল হাসি এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি ব্র্যান্ডের জন্য সমাজের জন্য ক্রমাগত সেরা মূল্যবোধ তৈরির চালিকা শক্তি হবে।

হা আন

সূত্র: https://vtcnews.vn/vincom-va-hanh-trinh-20-nam-tro-thanh-diem-hen-cua-hang-trieu-nguoi-dan-viet-nam-ar907548.html