ভিপিব্যাঙ্ক ফ্ল্যাগশিপ হ্যানয় শাখা চালু করেছে: ব্যাপক এবং উন্নত আর্থিক স্থান

১২ আগস্ট, ২০২৫ তারিখে, তার ৩২তম বার্ষিকী উপলক্ষে, ভিপিব্যাঙ্ক আনুষ্ঠানিকভাবে হ্যানয়ে তার দ্বিতীয় ফ্ল্যাগশিপ শাখা চালু করে, যা ব্যাপক ডিজিটাল রূপান্তর এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করার যাত্রায় একটি নতুন পদক্ষেপ হিসেবে চিহ্নিত করে।

হো চি মিন সিটিতে প্রথম ফ্ল্যাগশিপ শাখার সাফল্যের পর, ভিপিব্যাঙ্ক একটি আধুনিক লেনদেন মডেল নিয়ে আসছে, যা দেশের অর্থনৈতিক, সাংস্কৃতিক এবং আর্থিক কেন্দ্র - রাজধানীতে উচ্চ প্রযুক্তির সংহতকরণ করে।

১৯৯৩ সালে তার প্রথম দিন থেকে, একটি সাধারণ স্কেলে, VPBank ধীরে ধীরে শীর্ষস্থানীয় বেসরকারি ব্যাংকগুলির মধ্যে একটিতে পরিণত হয়েছে, যা সারা দেশে লক্ষ লক্ষ ব্যক্তিগত এবং কর্পোরেট গ্রাহকদের পরিষেবা প্রদান করে। এই যাত্রাটি গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলকগুলির একটি সিরিজ দ্বারা চিহ্নিত: ডিজিটাল ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশনের পথিকৃৎ, একটি ব্যাপক পরিষেবা বাস্তুতন্ত্র বিকাশ, আন্তর্জাতিক অংশীদারদের সাথে কৌশলগত সহযোগিতা এবং নতুন অভিজ্ঞতার প্রবণতা পূরণের জন্য ক্রমাগত শাখা মডেল উদ্ভাবন।

হ্যানয় ফ্ল্যাগশিপ শাখা (৮৯ ল্যাং হা, ডং দা ওয়ার্ডে অবস্থিত) হল পরবর্তী পদক্ষেপ, যা VPBank-এর অভিজ্ঞতা, প্রযুক্তি এবং সৃজনশীল চেতনাকে স্ফটিকায়িত করে, গ্রাহকদের একটি সমন্বিত, আধুনিক এবং আবেগপূর্ণ আর্থিক কেন্দ্রে নিয়ে আসে। এটি কেবল একটি ব্যাংকিং লেনদেনের বিন্দু নয়, বরং "একটি সমৃদ্ধ ভিয়েতনামের জন্য" দৃষ্টিভঙ্গির একটি নতুন প্রতীক যা VPBank গত ৩২ বছর ধরে অবিরামভাবে অনুসরণ করে আসছে।

এমন একটি স্থান যা অভিজ্ঞতা একত্রিত করে এবং গ্রাহকদের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে

মোট ২০০০ বর্গমিটারেরও বেশি এলাকা জুড়ে, ভিপিব্যাঙ্ক ফ্ল্যাগশিপ হ্যানয় অনেকগুলি আন্তঃসংযুক্ত এবং নিরবচ্ছিন্ন কার্যকরী ক্ষেত্রে বিভক্ত, যা গ্রাহকদের একটি নিরবচ্ছিন্ন এবং সুবিধাজনক অভিজ্ঞতা পেতে সহায়তা করে।

অভ্যর্থনা এলাকায়, গ্রাহকদের দ্রুত শনাক্ত করা হয় এবং তাদের ঠিকানা জানানো হয়, যা একটি অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিং সিস্টেম দ্বারা সমর্থিত। পরামর্শ ক্ষেত্র হল এমন একটি জায়গা যেখানে গ্রাহকদের চাহিদা সম্পূর্ণরূপে পূরণ করা হয়, যেমন অ্যাকাউন্ট খোলা, সঞ্চয় আমানত, ভোক্তা ঋণ, সম্পদ ব্যবস্থাপনা, দীর্ঘমেয়াদী বিনিয়োগ পরামর্শের মতো মৌলিক পরিষেবাগুলি পর্যন্ত। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, ডেটা বিশ্লেষণ এবং বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণের প্রয়োগ নির্ভুলতা উন্নত করতে এবং লেনদেনের সময় কমাতে সহায়তা করে।

নিরবচ্ছিন্ন কার্যকরী ক্ষেত্রগুলি একটি নিরবচ্ছিন্ন গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রদান করে

এরপরে রয়েছে অভিজ্ঞতার ক্ষেত্র যা গ্রাহকদের পণ্য, পরিষেবা, অগ্রাধিকারমূলক সুযোগ-সুবিধা সম্পর্কে জানতে, নিবন্ধন করতে এবং গ্রাহক আনুগত্য প্রোগ্রামে অংশগ্রহণের জন্য তথ্য প্রদান করে। ঐতিহ্যবাহী লেনদেনের ক্ষেত্রটি কাগজবিহীন লেনদেনের মাধ্যমে কাউন্টারে সরাসরি প্রক্রিয়াজাতকরণের প্রয়োজন মেটাতে পারে, তবে একটি মাল্টি-ফাংশন লেনদেন মেশিন সিস্টেম সহ 24/7 স্ব-পরিষেবা ক্ষেত্রটি গ্রাহকদের সময়সীমা ছাড়াই যেকোনো সময় জমা - টাকা তোলা, অর্থ স্থানান্তর, বিল পরিশোধ... এবং অন্যান্য স্ব-পরিষেবা লেনদেন করতে দেয়। "কাগজবিহীন" লেনদেন ফর্মটি ডিজিটাল রূপান্তর যাত্রায় VPBank-এর প্রচেষ্টা প্রদর্শন করে চলেছে, অভিজ্ঞতা বৃদ্ধিতে অবদান রাখে এবং পরিবেশ সুরক্ষার মাধ্যমে "একটি সমৃদ্ধ ভিয়েতনামের জন্য" বার্তা প্রকাশ করে।

আর্থিক চাহিদা পূরণের ক্ষেত্রগুলি ছাড়াও, VPBank গ্রাহকদের জন্য আরাম করার এবং চা এবং কফি উপভোগ করার জন্য কফি জোনের মতো জায়গাগুলি সাজানোর উপরও মনোযোগ দেয়। ডিজিটাল জোন গ্রাহকদের সুবিধাজনক ট্যাবলেট ডিভাইসগুলিতে মাত্র কয়েকটি স্পর্শের মাধ্যমে সক্রিয়ভাবে পণ্যগুলি অন্বেষণ করতে , পরিষেবার জন্য নিবন্ধন করতে এবং সর্বশেষ প্রচারগুলি উপভোগ করতে দেয়, যা গ্রাহকদের ব্যাংকের ডিজিটাল ইকোসিস্টেমকে সহজে এবং নমনীয়ভাবে অভিজ্ঞতা করতে সহায়তা করে। কর্পোরেট গ্রাহকদের জন্য একচেটিয়াভাবে, কনফারেন্স রুমটি আধুনিক অনলাইন মিটিং প্রযুক্তিতে সজ্জিত, VPBank এর ইভেন্টগুলির মাধ্যমে বিশেষজ্ঞ এবং মর্যাদাপূর্ণ বক্তাদের সাথে সংযোগ স্থাপন করে।

একটি উল্লেখযোগ্য আকর্ষণ হল M তলায় অবস্থিত ডায়মন্ড গ্রাহকদের জন্য এক্সক্লুসিভ এলাকা। এখানে, গ্রাহকরা আরাম করতে, চেক-ইন করতে এবং চা, কফি, কেক, মৌসুমি ফল বা বিশেষ VPBank গ্রাহকদের জন্য ডিজাইন করা পানীয় উপভোগ করতে পারেন।

অতীত, বর্তমান এবং ভবিষ্যতের সংযোগ স্থাপনকারী সমৃদ্ধির চেতনার সাথে নকশা করুন

ভিপিব্যাংক ফ্ল্যাগশিপ হ্যানয় একটি আধুনিক নকশায় নির্মিত কিন্তু তবুও ভিয়েতনামী সাংস্কৃতিক পরিচয়কে সম্মান করে।

হ্যানয় ফ্ল্যাগশিপ শাখার নকশার প্রধান আকর্ষণ হল "সম্প্রদায়ের খোলস" বার্তা সহ একটি সমুদ্রের খোলের চিত্র যা VPBank-এর প্রতিশ্রুতি: সর্বদা সঙ্গী হওয়া, সুরক্ষা দেওয়া এবং সম্প্রদায়ের টেকসই বিকাশের জন্য পরিস্থিতি তৈরি করা। নিরবচ্ছিন্ন স্থান প্রতিটি পরিষেবা স্পর্শবিন্দুকে সংযুক্ত করে, মিথস্ক্রিয়া এবং সংযোগকে উৎসাহিত করে, প্রতিটি শাখাকে কেবল আর্থিক লেনদেনের জায়গার পরিবর্তে সম্প্রদায়ের একটি অংশ করে তোলে।

ভিপিব্যাংকের প্রতিনিধি জানান: “হ্যানয় ফ্ল্যাগশিপ শাখা গ্রাহকদের সেবার মান, প্রযুক্তি এবং অভিজ্ঞতার ক্ষেত্রে, সরাসরি বা ডিজিটাল চ্যানেলের মাধ্যমে, উন্নত মূল্য প্রদানের প্রতি ব্যাংকের প্রতিশ্রুতির একটি স্পষ্ট প্রদর্শন। এটি একটি অগ্রণী সর্বজনীন ব্যাংক হওয়ার স্বপ্ন বাস্তবায়নের যাত্রায় একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ, যা 'একটি সমৃদ্ধ ভিয়েতনামের জন্য' মূল্যবান সমাধান তৈরি করে যা ভিপিব্যাংক তিন দশকেরও বেশি সময় ধরে অবিচলভাবে অনুসরণ করে আসছে”।

অসাধারণ দক্ষতা, উচ্চমানের, উন্নত সুযোগ-সুবিধা এবং অগ্রণী অভিজ্ঞতার উপাদানগুলিকে একত্রিত করে, VPBank ফ্ল্যাগশিপ হ্যানয় কেবল একটি ব্যাংক শাখাই নয়, বরং ভিয়েতনামে আধুনিক আর্থিক পরিষেবার একটি নতুন মানের প্রতীকও।

১২ আগস্ট থেকে ১৫ আগস্ট, ২০২৫ তারিখের জন্মদিনের সপ্তাহে, ফ্ল্যাগশিপ হ্যানয় শাখায় লেনদেন করতে আসা সকল গ্রাহকরা VPBank থেকে কৃতজ্ঞতার উপহার পাবেন, যারা সর্বদা আস্থা রেখেছেন এবং তাদের সাথে আছেন। এই অনুষ্ঠানটি ১৫ আগস্ট পর্যন্ত অথবা উপহারের সংখ্যা শেষ না হওয়া পর্যন্ত চলবে। এছাড়াও, শাখার স্থানটি তাজা ফুল এবং সূক্ষ্ম আলংকারিক উচ্চারণ দিয়ে উজ্জ্বলভাবে সজ্জিত করা হয়েছে, যা এই বিশেষ দিনগুলিতে গ্রাহকদের জন্য একটি নতুন পরিবেশ নিয়ে আসে।

আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে হটলাইন 1900 54 54 15 এ যোগাযোগ করুন অথবা https://www.vpbank.com.vn/ ওয়েবসাইটটি দেখুন।

সূত্র: https://baodautu.vn/vpbank-khai-truong-chi-nhanh-flagship-ha-noi-khong-giant-tai-chinh-toan-dien-dang-cap-d357520.html