ডিজিটাল স্বাস্থ্যসেবা রোগীদের সেবাকে অগ্রাধিকার দেয়

হো চি মিন সিটিতে ১৬৪টি হাসপাতাল, ৩৮টি আঞ্চলিক চিকিৎসা কেন্দ্র, ১০,৬২৭টি ক্লিনিক রয়েছে..., ইলেকট্রনিক চিকিৎসা রেকর্ডের সমলয় বাস্তবায়ন একটি বিশাল চ্যালেঞ্জ।

সেপ্টেম্বরের শেষে হো চি মিন সিটির স্বাস্থ্য বিভাগের ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড বাস্তবায়ন এবং শহরের স্বাস্থ্য খাতের ডেটা গুদাম মানসম্মত করার ফলাফল ঘোষণা করে সম্মেলনে যে প্রতিবেদন প্রকাশ করা হয়েছিল, তাতে কিছু চিন্তা-উদ্দীপক পরিসংখ্যান উপস্থাপন করা হয়েছে: বর্তমানে, হো চি মিন সিটির ১৫৩/১৬৪টি হাসপাতাল ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড বাস্তবায়ন করেছে (৯৩% এরও বেশি); বিশেষ করে, সরকারি হাসপাতাল খাত রোডম্যাপ অনুসারে ১০০% হার অর্জন করেছে। বেসরকারি খাতে, ৮০/৯০টি হাসপাতাল ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড প্রয়োগ করেছে।

হো চি মিন সিটি স্বাস্থ্য বিভাগের পরিচালক, সহযোগী অধ্যাপক, ডাক্তার, ডাক্তার তাং চি থুওং জোর দিয়ে বলেন যে এটি স্বাস্থ্য খাতে ডিজিটাল রূপান্তরের যাত্রায় একটি গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক, যা ব্যবস্থাপনার আধুনিকীকরণ, প্রশাসনিক পদ্ধতি হ্রাস এবং মানুষের জন্য চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসার মান উন্নত করতে অবদান রাখছে। হো চি মিন সিটি স্বাস্থ্য বিভাগের মতে, ১৬৪টি হাসপাতাল, ৩৮টি আঞ্চলিক চিকিৎসা কেন্দ্র, ১৬৮টি কমিউন স্বাস্থ্য কেন্দ্র এবং ২৯৬টি স্টেশন, ১০,৬২৭টি ক্লিনিকের স্কেল সহ, ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ডের সমলয় বাস্তবায়ন একটি বিশাল চ্যালেঞ্জ।

স্মার্ট মেডিকেল পরীক্ষার রেজিস্ট্রেশন কিয়স্ক। ছবি: কোয়াং এনগাই সংবাদপত্র

ডিজিটাল রূপান্তর হলো উন্নত প্রযুক্তির প্রয়োগ, বিশেষ করে বর্তমানে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (এআই) অতিরিক্ত শক্তির সাথে, দুটি লক্ষ্য অর্জনের জন্য: কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের প্রশাসনিক কাজ হ্রাস করা এবং ব্যবস্থাপনা যন্ত্রের দক্ষতা উন্নত করা; ব্যবহারকারীর পরিষেবার অভিজ্ঞতা উন্নত করা - রাষ্ট্রীয় সংস্থাগুলির জন্য, এটিই জনগণ। তবে, বিশেষজ্ঞদের মতে, জনগণের সেবা করার অভিজ্ঞতা উন্নত করার উপর অগ্রাধিকার দেওয়া উচিত। ডিজিটাল রূপান্তর কেবল তখনই সফল হয় এবং প্রকৃত ফলাফল নিয়ে আসে যখন মানুষই ফোকাস হয়, যেকোনো কার্যকলাপের মূল বিষয়।

বর্তমানে, চিকিৎসা পরীক্ষার পদ্ধতি উন্নত হয়েছে, যা মানুষের জন্য অনেক সুবিধা বয়ে এনেছে, তবে এখনও অনেক পদক্ষেপ উন্নত করা প্রয়োজন। যদিও স্বয়ংক্রিয় নিবন্ধন কিয়স্ক সুবিধাজনক, তবুও এগুলি স্থিতিশীল নয়, রোগীদের এখনও প্রতিটি হাসপাতালে তাদের নিজস্ব চিকিৎসা রেকর্ড আনতে হয়। ডিজিটাল রূপান্তরের যুগে, শুধুমাত্র একটি স্বাস্থ্য বীমা কার্ড, আইডি কার্ড বা ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ নম্বর দিয়ে, রোগীরা VNeID অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে যেকোনো হাসপাতালে পরীক্ষার জন্য নিবন্ধন করতে পারেন। পরীক্ষা করার সময়, ফলাফল স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাক্তারের কাছে পাঠানো হবে, যা রোগীদের অপেক্ষা করতে হবে না। ইলেকট্রনিক প্রেসক্রিপশনগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিসপেন্সিং বিভাগেও পাঠানো হয় এবং রোগীর ইমেল বা সোশ্যাল নেটওয়ার্ক অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যেতে পারে, যার ফলে দ্রুত ওষুধ ট্র্যাক করা এবং গ্রহণ করা সহজ হয়।

স্বাস্থ্য খাতকে বিভিন্ন সুবিধার মধ্যে আন্তঃসংযুক্ত চিকিৎসা রেকর্ডের একটি ব্যবস্থা তৈরি করতে হবে, যাতে ডাক্তাররা যেকোনো সময়, যেকোনো জায়গায় চিকিৎসা ইতিহাস খুঁজে পেতে পারেন, যাতে ডাক্তারের কাছে যাওয়ার সময় মানুষকে অনেক রেকর্ড বহন করতে না হয়। ডিজিটাল রূপান্তর অবশ্যই যথেষ্ট হতে হবে, ছোট ছোট জিনিস থেকে শুরু করে, রোগীকে সর্বদা সবচেয়ে কার্যকরভাবে সেবা প্রদানের জন্য কেন্দ্রবিন্দুতে রাখতে হবে।

সূত্র: https://nld.com.vn/y-te-so-uu-tien-phuc-vu-nguoi-benh-196251018220438051.htm