Dvě vietnamská letiště, Noi Bai a Tan Son Nhat, jsou kvůli zpožděním na posledním místě.

Společnost AirHelp – jeden z důvěryhodných lídrů v oblasti výhod pro cestující v letecké dopravě a kompenzací za lety – nedávno oznámila žebříček „Nejlepších letišť světa 2025“.

Je pozoruhodné, že v tomto žebříčku má Vietnam dvě letiště, letiště Noi Bai ( Hanoj ) a letiště Tan Son Nhat (HCMC), která se z hlediska dochvilnosti nacházejí v nejnižší skupině na světě.

Konkrétně se mezi 250 letišti, která byla letos žebříčkem ohodnocena, letiště Noi Bai umístilo na 242. místě s celkovým počtem 6,71 bodů. Z toho toto letiště získalo 6,4 bodu za dochvilnost, 7,2 bodu za služby cestujícím a 7,1 bodu za nakupování a stravování .

Níže se umístilo letiště Tan Son Nhat, které se umístilo na 248. místě s celkovým počtem 6,21 bodů. Z toho toto letiště získalo 6,1 bodu v kategorii dochvilnosti, 6,6 bodu v oblasti služeb pro cestující a 6,1 bodu v kategorii stravování a nakupování.

S tímto skóre jsou dvě hlavní letiště ve Vietnamu daleko za třemi letišti, která v žebříčku vedou. Mezi nimi je mezinárodní letiště Cape Town International Airport v Kapském Městě v Jižní Africe (skóre 8,57), letiště Doha Hamad v Kataru (skóre 8,52) a letiště Rijád King Khaled v Saúdské Arábii (skóre 8,47).

Data shromáždila společnost AirHelp s využitím milionů záznamů o letech, vládních statistik a zpětné vazby od cestujících shromážděných od 1. června loňského roku do 31. května letošního roku.

To se také shoduje s hlavní turistickou sezónou. Pro sestavení žebříčku bylo z více než 4 000 letišť po celém světě vybráno celkem 250 letišť na základě počtu cestujících a mezinárodní popularity.

Společnost AirHelp shromáždila data ze tří hlavních zdrojů: ze své interní databáze letů, včetně skutečných časů odletů a příletů. Provedla přímý průzkum mezi více než 13 500 cestujícími z 58 zemí a teritorií, přičemž si vyslechla jejich skutečné zkušenosti na letišti a vyhodnotila nákupy a stravování na letišti poskytované zákazníky.

Celkové skóre se vypočítává na základě faktorů, mezi které patří dochvilnost (60 %), služby pro cestující (20 %) a stravování a nakupování (20 %).

To ukazuje, že AirHelp považuje dochvilnost letu za klíčový faktor v zákaznické zkušenosti. Let je považován za včasný, pokud přiletí do 15 minut od plánovaného času.

Letiště Tan Son Nhat a Noi Bai mají údajně mnohem nižší míru včasných letů než je celosvětový průměr, což vede k tomu, že se tato dvě letiště umístila na spodních příčkách seznamu.

Mezi 10 nejlepšími letišti světa v roce 2025 se žádné letiště z jihovýchodní Asie neobjevilo.

Výsledky AirHelp jsou však považovány za odporující žebříčku 100 nejlepších letišť světa pro rok 2025, který v dubnu oznámila prestižní organizace pro hodnocení a hodnocení leteckých společností Skytrax.

Společnost Skytrax proto zaznamenala, že letiště Noi Bai se v žebříčku posunulo o 17 míst, a to na 79. místo, oproti 96. pozici v roce 2024. Letiště Noi Bai bylo v žebříčku Skytraxu oceněno již po sedmé.

Vietnam má navíc druhého zástupce, kterým je letiště Da Nang. Letiště Tan Son Nhat se v roce 2021 umístilo na 10. místě v žebříčku nejlepších letišť na světě v kategorii letišť s ročním objemem přepravy 20–25 milionů cestujících podle Skytraxu.

Zdroj: https://dantri.com.vn/du-lich/2-san-bay-viet-nam-gom-noi-bai-tan-son-nhat-bi-xep-cuoi-bang-vi-tre-gio-20250730101208641.htm