Nová aktualizace Windows 11 může způsobit chyby pevného disku a ztrátu dat

(Dan Tri) - Nová aktualizace operačního systému Windows 11 může poškodit disk (SSD i HDD), což může z neznámých důvodů způsobit zmizení dat na něm uložených.

Řada uživatelů systému Windows 11 se domnívá, že nejnovější aktualizace KB5063878 způsobuje vážné chyby na pevných discích, což vede k mizení datových oddílů a riziku trvalé ztráty dat.

Aktualizace systému Windows 11 mohou způsobit chyby pevného disku, které způsobí zmizení uživatelských dat (obrázek: ITSFoss).

Minulý týden společnost Microsoft vydala aktualizaci KB5063878 pro Windows 11, která opravuje bezpečnostní zranitelnosti, konkrétně v reakci na rozšířený malware Lamma.

Nicméně ihned po nasazení této aktualizace mnoho uživatelů nahlásilo závažnou chybu související s pevným diskem.

Podle záznamů z fór a sociálních sítí po instalaci aktualizace KB5063877 a provedení operací kopírování nebo přesunu velkého množství dat oddíl pevného disku obsahující data z neznámých důvodů náhle zmizel ze systému Windows.

Tento oddíl se znovu objeví až po restartu počítače, ale pokud uživatel pokračuje v kopírování velkých dat, znovu zmizí.

Ještě znepokojivější je, že v některých případech byly zaznamenány závažnější chyby, kdy oddíl pevného disku zcela zmizí, a to i po restartu počítače, což má za následek trvalou ztrátu dat.

Předběžný průzkum ukazuje, že k této chybě často dochází, když uživatelé kopírují data nepřetržitě, zejména pokud celková velikost dat přesáhne 50 GB a disk je zaplněn z více než 60 % úložné kapacity.

Tato situace je obzvláště častá u hráčů, kteří často musí aktualizovat velké herní vylepšení.

Zpočátku se mnozí domnívali, že chyba postihuje pouze disky SSD (Solid State Drive), ale ukázalo se, že se stejným problémem setkávají i uživatelé tradičních pevných disků (HDD). Mnoho uživatelů potvrdilo, že odinstalace aktualizace KB5063878 problém vyřešila.

Tato chyba byla zaznamenána na pevných discích od mnoha různých výrobců, včetně Western Digital, Phison, SanDisk… Výrobce pevných disků Phison (Tchaj-wan, Čína) existenci chyby potvrdil a provádí její vyšetřování.

„Společnost Phison byla nedávno informována o aktualizaci systému Windows 11, která může mít dopad na některá úložná zařízení. Zahájili jsme vyšetřování a spolupracujeme s našimi partnery na podpoře a zajištění nápravy,“ uvedl v prohlášení zástupce společnosti Phison.

Microsoft se k problému zatím nevyjádřil. Zdá se, že chyba zatím není rozšířená a Microsoft by mohl situaci přezkoumávat, než chybu oficiálně uzná a vydá opravu.

Zdroj: https://dantri.com.vn/cong-nghe/ban-cap-nhat-moi-cua-windows-11-co-the-gay-loi-o-cung-lam-mat-du-lieu-20250820093920592.htm