Zajištění bezpečnosti a ochrany turistů během státního svátku 2. září

Nesmí docházet k navyšování cen ani nabízení turistů; musí být zajištěna hygiena a bezpečnost potravin; musí být zřízeno a veřejně oznámeno telefonní číslo „horké linky“, které bude řešit jakékoli vzniklé situace a na požádání podpořit turisty . Toto jsou některá zvláštní upozornění, která Vietnamská národní správa cestovního ruchu doporučuje lokalitám striktně dodržovat během svátku Národního dne 2. září letošního roku.

(Ilustrace: Přispěvatel)

Ředitel Vietnamské národní správy cestovního ruchu Nguyen Trung Khanh podepsal a vydal dokument č. 311/CDLQGVN-QLLT Ministerstvu kultury, sportu a cestovního ruchu a Ministerstvu cestovního ruchu centrálně řízených provincií a měst o zajištění turistických aktivit během státního svátku 2. září.

Vietnamský národní úřad pro cestovní ruch proto uvedl: „Během státního svátku 2. září budou mít lidé a pracující dlouhou přestávku. Pro lidi z celé země to bude příležitost cestovat a zároveň to bude příležitost pro turistický průmysl a místní oblasti stimulovat cestovní ruch, propagovat produkty a rozšiřovat trh.“

Vietnamský národní úřad pro cestovní ruch požádal Ministerstvo kultury, sportu a cestovního ruchu a Ministerstvo cestovního ruchu provincií a centrálně řízených měst, aby nařídily správním radám turistických oblastí, destinací, podniků a turistických služeb v oblasti proaktivně organizovat aktivity pro turisty během prázdnin; zlepšit kvalitu a zavést nové místní turistické produkty.

Turistická zařízení musí zajistit bezpečnost turistů, zařídit varování, záchranu, posílit bezpečnost, ochranu, požární ochranu a prevenci nemocí v souladu s předpisy.

Turistické jednotky musí posílit práci v oblasti zajišťování hygieny a bezpečnosti potravin a prevence otrav jídlem. Zejména nesmí jednotky v zařízeních, která podávají jídlo, povolit výrobu a obchod s potravinami neznámého původu, nízké kvality nebo používání potenciálně toxických přísad.

Správní rady turistických oblastí, atrakcí, podniků v oblasti cestovního ruchu a turistických služeb musí dbát na hygienu životního prostředí a udržovat celkovou krajinu. V turistických oblastech a atrakcích je nutné zajistit včasný svoz odpadu, zavést opatření na ochranu životního prostředí, poučit a připomenout návštěvníkům, aby se podíleli na ochraně životního prostředí, a zajistit dostatečný počet standardních toalet.

Zejména správní rady turistických oblastí, atrakcí, turistických podniků a turistických služeb musí dodržovat zákonné předpisy týkající se cen, striktně dodržovat předpisy týkající se registrace, zveřejňování cen a prodeje za uvedené ceny; nesmí dovolit situace, kdy dochází k svévolnému zvyšování cen, oslovování zákazníků a vyvíjení nátlaku na ně, což negativně ovlivňuje image lokality a vietnamského cestovního ruchu.

Příslušné strany musí odhalovat, předcházet a rozhodně se zabývat osobami, které pronásledují turisty a způsobují jim potíže; zajistit dostatek personálu, který bude hosty provázet a podporovat.

Funkční jednotky by měly zintenzivnit propagandu, aby si lidé, firmy, domácnosti a turisté mohli zvýšit povědomí o dobrovolném dodržování zákonů a zajišťování předpisů v oblasti prevence a kontroly nemocí, hygieny životního prostředí, bezpečnosti potravin a věnování pozornosti prevenci nehod motocyklů, autobusů a vodních cest. Kromě toho by měly lokality široce propagovat atraktivní destinace a produkty sloužící turistům na základě propagace podstaty kulturních hodnot národa.

Příslušné jednotky musí posílit inspekce a kontrolu kvality poskytovatelů služeb v cestovním ruchu, zlepšit profesionalitu v oblasti zákaznických služeb v ubytovacích zařízeních, dopravních prostředcích, turistických oblastech, atrakcích a restauracích.

Zejména je nutné neprodleně a důsledně řešit porušování zákonů o cestovním ruchu, ochraně životního prostředí a bezpečnosti potravin a zároveň zřídit a veřejně oznámit telefonní číslo důvěry pro řešení vzniklých situací a poskytování podpory, když o ni turisté požádají.

Vietnamský národní úřad pro cestovní ruch rovněž požádal ministerstva kultury, sportu a cestovního ruchu a odbory cestovního ruchu, aby neprodleně informovaly o výskytu problémů a podávaly zprávy o směřování a realizaci místních turistických aktivit a výsledcích rekreačních služeb Vietnamskému úřadu pro cestovní ruch.

Podle novin Nhan Dan

Zdroj