Odpoledne 29. května 2025 se na Úřadu vlády konala akce „Digitální transformace bankovního sektoru v roce 2025“ s tématem „Chytrý digitální ekosystém v nové éře“.
Akce měla tu čest přivítat premiéra Pham Minh Chinha , vedoucího ústředí strany Le Hoai Trunga, guvernéra Státní banky Nguyen Thi Honga a delegáty.
Delegáti si prohlédnou a vyzkouší digitální produkty BIDV prostřednictvím modelů virtuální reality.
Na akci se BIDV podílela na prezentaci a představení nových digitálních produktů, čímž poskytla vedoucím pracovníkům i návštěvníkům komplexní pohled na strategii digitalizace nejen z hlediska zákaznických služeb, ale také interních operací a technologických inovací. To je zároveň potvrzením průkopnické role banky a stále silnější technologické autonomie.
Plně automatizovaný proces úvěru
Paní Pham Phuong Lan, zástupkyně vedoucího retailového bankovnictví BIDV, přímo představila vedoucím pracovníkům aplikaci BIDV Home, jeden z vynikajících digitálních produktů BIDV. Jedná se o první komplexní uzavřenou digitální platformu ve Vietnamu v oblasti hypoték s třístranným propojením: kupující nemovitostí, investoři a banky. Produkt umožňuje zákazníkům vyhledávat bytové projekty podle jejich potřeb, vypočítávat vhodné úvěry a registrovat se k úvěrům s digitálními podpisy potvrzenými aplikací VNeID (BIDV je jednou z prvních tří bank ve Vietnamu, které tuto funkci úspěšně nasadily).
V současné době se společnost BIDV Home spojila s přibližně 100 investory pro zhruba 180 realitních projektů. Investoři zapojení do programu BIDV Home byli společností BIDV vyhodnoceni jako seriózní, vysoce kvalitní a dodají domy včas. Při využití této služby si zákazníci (i) snadno vyberou dům, který je uspokojivý a bezpečný, (ii) provedou výpočet, zaregistrují se k úvěru a dokončí úvěrové procesy v rámci jedné žádosti, (iii) sledují celý proces úvěru ve stejném řešení, aniž by museli jít do projektového oddělení nebo do banky.
Prezentace BIDV Home na akci formou simulace virtuální reality (VR) přinesla vedoucím pracovníkům i návštěvníkům plně automatizovaný proces získání úvěru od výběru bydlení až po dokončení registrace úvěru. Řešení bylo vyvinuto v souladu s trendy finanční spotřeby individuálních zákazníků, zejména mladých zákazníků, a pomohlo jim snadno získat přístup k balíčku hypotečních úvěrů v hodnotě 40 000 miliard VND, což je v současnosti největší a nejvýhodnější úvěrový balíček na trhu.
Na výstavě BIDV také představila vícevrstvý digitální ekosystém, kromě digitálních řešení pro individuální zákazníky jsou zde i institucionální zákazníci a interní systémy.
Pro institucionální zákazníky poskytuje BIDV komplexní digitální cestu od firemního eKYC, elektronického bankovnictví BIDV Direct, propojení se softwarem pro správu podniků BIDV iConnect až po řešení financování dodavatelského řetězce, jako je SCF v cloudu, ekosystém importu a exportu Trade Flat a připojení Open API. V současné době více než 80 % firemních zákazníků BIDV využívá služeb prostřednictvím digitálních kanálů, což dokazuje efektivitu a důvěru podnikatelské komunity.
Pokud jde o digitální transformaci v bankovních operacích, systém B.One, který si sama vytvořila, digitalizoval celý proces provozu, schvalování a řízení práce v rámci BIDV. Celý operační systém banky se tak stává rychlým, transparentním a flexibilním, což přispívá ke snížení nákladů, zlepšení efektivity a schopnosti rychle reagovat na změny na trhu.
Systematickými investicemi do infrastruktury, technologií a lidských zdrojů si BIDV plní svůj závazek přispívat k realizaci cílů digitální transformace v bankovním sektoru. Aktivní rozvoj interních technologií BIDV, zavádění specifických digitálních platforem pro každý segment zákazníků a komplexní digitalizace provozu svědčí o dlouhodobé orientaci a jasné strategické vizi na cestě digitální transformace.
Akce Digitální transformace bankovního průmyslu 2025 je pro BIDV příležitostí potvrdit svou průkopnickou roli v realizaci digitálního bankovnictví ve Vietnamu. BIDV je nejen jednou z předních organizací z hlediska rozsahu, ale také jasně demonstruje svou vedoucí roli v oblasti technologií a inovací a významně přispívá k budování moderního, efektivního a udržitelného finančního a bankovního systému.
Díky solidnímu technologickému základu, vysoké autonomii a duchu neustálých inovací je BIDV připravena i nadále doprovázet zákazníky, bankovní sektor a zemi na cestě k budování digitálního Vietnamu v budoucnu.
Mai Chi
Zdroj: https://baochinhphu.vn/bidv-hien-thuc-hoa-cam-ket-chuyen-doi-so-10225053016040535.htm
Komentář (0)