Školení pro digitální transformaci v prodeji a zákaznickém servisu.

(ABO) Ráno 10. dubna uspořádalo Provinční centrum pro průmyslovou podporu a rozvoj obchodu Tien Giang ve spolupráci s kampusem Can Tho Fakulty zahraničního obchodu a ekonomiky slavnostní zahájení kurzu „Digitální transformace v prodeji a péči o zákazníky“ v roce 2025.

Školení na téma „Digitální transformace v prodeji a zákaznickém servisu“ v roce 2025.

Zástupce Centra pro průmyslovou podporu a rozvoj obchodu na slavnostním zahájení zdůraznil: „V kontextu rychle se rozvíjející digitální ekonomiky je posílení kapacity digitální transformace místních podniků klíčovým úkolem, který pomáhá zvýšit efektivitu prodejních operací, péče o zákazníky a rozšířit trh s produkty.“

Letošní školicí program zahrnuje praktická témata, která zajímají mnoho organizací, jako například: Význam digitální transformace v prodeji a zákaznickém servisu; řešení digitální transformace v prodeji; plán a technologie pro digitální transformaci v zákaznickém servisu; výzvy a rizika digitální transformace v prodeji a zákaznickém servisu; a úspěšné maloobchodní značky a zkušenosti díky digitální transformaci. Tento obsah nejen splňuje praktické potřeby, ale také poskytuje dlouhodobé vedení pro podniky a družstva v provincii.

Ihned po slavnostním zahájení zahájil kurz svůj první modul pod vedením lektorů z Fakulty ekonomiky zahraničního obchodu. Program trval jeden den a jeho obsah byl navržen tak, aby úzce sledoval praktické potřeby a aplikoval technologie v prodejních a zákaznických procesech, a přispěl tak ke zvýšení konkurenceschopnosti podniků v digitálním věku.

L. OANH

Zdroj: https://baoapbac.vn/chinh-quyen-dien-tu/202504/boi-duong-chuyen-doi-so-trong-ban-hang-va-cham-soc-khach-hang-1039339/