Ca Mau: Implementace plánu 02-KH/BCĐTW na podporu propojené, synchronní, rychlé a efektivní digitální transformace

V prvních třech měsících implementace modelu dvouúrovňové místní samosprávy dosáhla provincie Ca Mau působivých výsledků, čímž potvrdila své úsilí a odhodlání v oblasti administrativní reformy a inovací v myšlení správy věcí veřejných. To nejen odráží inovaci v organizační struktuře, ale také dokazuje účinnost implementace plánu č. 02-KH/BCĐTW ze dne 19. června 2025 Ústředního řídícího výboru pro vědu, technologický rozvoj, inovace a digitální transformaci.

Administrativní postupy v jednotkách na úrovni obcí v Ca Mau se zjednodušují, aby se lidem co nejvíce vyhovělo.

Ihned poté, co Národní shromáždění a Stálý výbor Národního shromáždění vydaly usnesení o modelu dvouúrovňové místní samosprávy, provinční stranický výbor Ca Mau rychle zavedl a konkretizoval tyto zásady do praxe. Provincie reorganizovala administrativní aparát, sloučila specializované agentury dvou starých provincií Ca Mau a Bac Lieu , čímž vytvořila efektivnější a efektivnější organizační strukturu.

Zřízení 64 center služeb veřejné správy na úrovni obcí a obvodů v celé provincii jasně prokázalo závazek Ca Mau k používání informačních technologií, což pomáhá zkrátit proces vyřizování administrativních postupů a zároveň zlepšit kvalitu veřejných služeb.

Plán 02-KH/BCĐTW: Hnací síla digitální transformace

Plán č. 02-KH/BCĐTW vydaný Ústředním řídícím výborem dne 19. června 2025 je důležitým krokem v implementaci národní strategie digitální transformace. Tento plán klade důraz na cíl podpory propojené, synchronní, rychlé a efektivní digitální transformace, zejména v kontextu správní reformy. Ca Mau tento plán rychle implementovala do aktivit provincie v oblasti správní reformy, zejména ve zlepšování kvality řízení a služeb lidem prostřednictvím aplikace digitálních technologií .

Jedním z hlavních bodů Plánu 02 je požadavek, aby obce využívaly platformy informačních technologií k budování elektronické správy a zároveň podporovaly digitální transformaci ve veřejných službách. Ca Mau proaktivně zavádí řešení pro digitalizaci záznamů, provádění online plateb a příjem záznamů online, čímž dosahuje působivých ukazatelů spokojenosti lidí a efektivity při vyřizování administrativních postupů.

Tři měsíce po zavedení dvoustupňového modelu místní samosprávy dosáhla provincie Ca Mau pozoruhodných výsledků. Provincie obdržela celkem 88 429 administrativních záznamů, z nichž 80 848 bylo zpracováno na úrovni obce. Míra online podání dosáhla 76,05 %, což ji řadí na 6. místo z 34 provincií a měst; míra online plateb dosáhla 85,94 %, což ji řadí na 6. místo z 34. Míra spokojenosti lidí přesáhla 95 %, což odráží úspěch administrativní reformy, zkrácení postupů a vytvoření příznivých podmínek pro lidi i podniky.

Ca Mau také vede v míře souborů s online platebními transakcemi s 98,17 %, což ji řadí na 1/34 provincií a měst. Tyto ukazatele ukazují, že využití informačních technologií při vyřizování administrativních postupů vedlo k významnému zlepšení efektivity práce a spokojenosti lidí.

Inovace v manažerském myšlení

Plán č. 02-KH/BCĐTW ústředního řídícího výboru přispěl ke změně myšlení administrativního řízení v Ca Mau. Dříve bylo administrativní řízení často považováno za čistě „řídící“, ale nyní se Ca Mau posunulo k myšlení „služeb“ s cílem zajistit, aby se občané cítili co nejpohodlněji a nejspokojeněji při provádění administrativních postupů.

Provincie Ca Mau zorganizovala školení ke zlepšení profesních dovedností a měkkých dovedností pro zaměstnance, zejména pro ty, kteří pracují přímo v Centru služeb veřejné správy na komunální úrovni. To pomáhá zlepšit přístup ke službám a posílit schopnost rychle a přesně zvládat administrativní postupy.

Ca Mau se však také potýká s určitými obtížemi v procesu zavádění dvoustupňového modelu správy. Sloučení správních jednotek způsobilo rozšíření oblasti na úrovni obcí, což zvýšilo pracovní zátěž a vyvinulo velký tlak na zaměstnance a státní úředníky. Odborná kvalifikace řady úředníků na úrovni obcí je stále omezená, zejména v důležitých oblastech, jako je pozemkové právo, finance, stavebnictví a informační technologie.

Kromě toho některé obce musí používat 2–3 kanceláře, což způsobuje nepohodlí pro vedení a veřejnou recepci. Servisní centra veřejné správy na některých místech stále postrádají vybavení a zázemí, což ovlivňuje efektivitu práce. Provincie Ca Mau navrhla mnoho řešení pro překonání těchto omezení, včetně zlepšení zařízení, modernizace kanceláří, rozšíření center služeb veřejné správy a podpory investic do infrastruktury informačních technologií.

V nadcházejícím období bude Ca Mau pokračovat v efektivním provádění rezolucí a plánu 02-KH/BCĐTW se zaměřením na zdokonalování personálu a státních úředníků, zejména na posílení digitálních kapacit a moderního administrativního řízení. Provincie bude také pokračovat v reformě administrativních postupů, podpoře vzdělávání a rozvoje personálu a státních úředníků a zdokonalování systému infrastruktury informačních technologií s cílem vytvořit pevný základ pro moderní digitální vládu.

Provinční tajemník strany Nguyen Ho Hai potvrdil, že Ca Mau je odhodlána pokračovat v realizaci usnesení a plánů ústředního a provinčního výboru strany s cílem vybudovat efektivní a efektivní dvouúrovňovou místní samosprávu, která vždy upřednostňuje služby lidu. Provincie bude i nadále přezkoumávat a decentralizovat řízení, podporovat vzdělávání a rozvoj a zavádět nové iniciativy ke zlepšení kvality administrativní a manažerské práce v celé provincii.

Centrum pro vědeckotechnickou komunikaci

Zdroj: https://mst.gov.vn/ca-mau-trien-khai-ke-hoach-02-kh-bcdtw-thuc-day-chuyen-doi-so-lien-thong-dong-bo-nhanh-hieu-qua-197251030215354235.htm