Když sociální sítě ovládají média
Po desetiletích klesajících příjmů dosáhl globální mediální průmysl krizového bodu, stále více upadá a dokonce nutí mnoho mediálních organizací na světě i ve Vietnamu přijmout svůj osud žít z cizích prostředků a stát se neplacenými pracovníky pro sociální sítě, jako je Facebook, TikTok, Twitter... nebo vyhledávací platformy Googlu a Microsoftu.
Sociální sítě díky využití technologií a algoritmů zcela zahlcují tradiční tiskový průmysl. Ilustrační foto: GI
Nejnovější kolaps Buzzfeed News, který byl v éře digitálních médií vnímán jako vzor úspěchu, poté, co musely zavřít statisíce dalších online i tradičních tištěných novin po celém světě, musel být pro svět žurnalistiky posledním varovným signálem.
V tuto chvíli není debaty o tom, že platformy sociálních médií a technologie jsou hlavními činiteli, ať už přímo či nepřímo, kteří dusí žurnalistiku, a to nejen v jedné zemi nebo jednom regionu, ale v globálním měřítku.
Spoluzakladatel a generální ředitel BuzzFeed News Jonah Peretti musel hořce přiznat, že jeho nedávno uzavřený zpravodajský web se stal obětí světa technologií a sociálních médií, a to i v tom smyslu, že jednoho dne byl šéf vyhozen z vlastního domu svými zaměstnanci.
BuzzFeed News, průkopník v oblasti digitálního zpravodajství, posunul raný růst platforem, jako jsou Facebook a Twitter, do nových výšin. Zatímco konkurence byla opatrná, BuzzFeed těmto platformám věřil, využíval je k upoutání pozornosti čtenářů a sklidil neuvěřitelný úspěch.
Ale pak, stejně jako když vysychá ropné pole, se vydavatelé už nemohli spoléhat na Facebook jako zdroj návštěvnosti a příjmů. Peretti přiznává, že si pomalu uvědomoval, že „platformy sociálních médií nepomohou podpořit náklad ani finance žurnalistiky, i když je tento žurnalistický model vytvořen pro sociální média.“
Stejně jako Peretti, i další zpravodajské weby a tiskové organizace musely zavřít, když si uvědomily krutou pravdu – bylo už příliš pozdě!
Nevýhody závislosti na sociálních médiích
I když neexistuje jediná příčina úpadku tradičních mediálních odvětví, velká část viny padá na online sociální platformy, jejichž zisky v podstatě rostly, i když financování žurnalistiky upadalo.
Podle mezinárodních mediálních expertů existuje mezi těmito dvěma protichůdnými trendy souvislost. Je to kvůli kontrole, kterou mají sociální platformy nad tím, jak přistupujeme k informacím. To znamená, že zpravodajské mediální organizace jsou při distribuci svých produktů příliš závislé na sociálních médiích a technologických platformách.
V důsledku toho Facebook, Google a TikTok téměř získaly „moc života a smrti“ nad online distribucí zpravodajských produktů (prostřednictvím algoritmů). Od té doby využily této výhody k ovládnutí trhu s online reklamou a ponechaly si největší část zisku pro sebe!
Invaze sociálních sítí a technologických platforem nejenže odřízla většinu zdrojů příjmů novin, a to jak online, tak tištěných, ale také jim vzala spoustu mozkové kapacity. Když se sociální sítě a platformy pro sdílení stanou úrodnou půdou, kde se neustále nacházejí miliony čtenářů, jsou novináři nuceni se tam „hrnout“, zejména v kontextu toho, že mnoho zpravodajských organizací je nuceno propouštět, propouštět autorské honoráře a, jak již bylo zmíněno, dokonce i zavírat.
Je nepopiratelné, že mnoho zpravodajských organizací po celém světě je při distribuci zpráv stále příliš závislých na platformách sociálních médií a technologiích. Ilustrační foto: GI
V nedávném průzkumu Pew Research Center uvedlo 94 % amerických novinářů, že sociální média využívají profesionálně. Zároveň dvě třetiny z nich uvedly, že sociální média mají na jejich práci „poněkud“ až „velmi negativní“ dopad.
Navzdory varováním byly zpravodajské organizace po celém světě zaskočeny rozsahem vlivu sociálních médií. Platformy sociálních médií, které začínaly jako prostředníci mezi zpravodajskými servery a uživateli, rychle rozšířily svou roli a vytvářely tak interakci s čtenáři. Dnes TikTok, Facebook, Twitter a Instagram dokonce soupeří se zpravodajskými servery o to, aby se staly hlavním přístupovým bodem k informacím.
Potřeba spolupráce a solidarity
Jedním z mnoha příkladů zpravodajských organizací, které se spoléhaly na sociální média a byly bolestně „vytlačeny“, je maďarská tisková agentura Atlatszo. Zpočátku byly ohledně svého rozvoje velmi nadšené a optimistické a na Facebooku je sledují statisíce uživatelů.
Pak ale překvapivě zapojení a skutečný dosah publika jejich příspěvků v průběhu času klesaly. To bylo z velké části způsobeno změnou politiky v roce 2018, kdy Facebook oznámil, že jeho algoritmus bude upřednostňovat „příspěvky, které podněcují smysluplné konverzace a interakce“ mezi přáteli a rodinou. Ostatní platformy následovaly tento příklad.
Atlasszo a mnoho dalších zpravodajských organizací se v té době musely cítit „zrazeny“, ale mohly jen bezmocně přihlížet. Podle nejnovějších statistik tvoří zprávy pouze 3 % obsahu na facebookových zpravodajských kanálech. Tento poměr na jiných sociálních sítích není o moc lepší.
Leticia Duarte, brazilská novinářka a programová manažerka organizace Report for the World, vysvětluje, že poté, co algoritmy sociálních médií odebraly čtenáře novinám, byly přepracovány tak, aby šířily „emocionální“ obsah prostřednictvím „nesmyslných“ a „senzačních“ příběhů, a tím přilákaly pozornost a vytvořily virální popularitu.
Je snadné vidět, že takový obsah je pro uživatele atraktivnější než články, ale také vytváří vlny dezinformací, falešných zpráv a toxických zpráv, které se rychle šíří společností.
Lze tedy říci, že je načase, aby tisk a mediální průmysl přehodnotily svůj vztah k technologickým platformám a sociálním sítím, zejména v digitálním prostoru. A podle odborníků a politických trendů v některých zemích je jedním z řešení donutit tyto platformy, aby se dělily o zisky při používání tiskových informací; zároveň musí vlády zavést přísná pravidla, která donutí technologické platformy dobře cenzurovat obsah a zabránit tak šíření nepravdivých a škodlivých informací.
Toto je ideální, ale dlouhodobý scénář, který vyžaduje koordinované úsilí vlád, platforem, inzerentů… a zejména solidaritu tradičních zpravodajských organizací.
Hai Anh
Přečtěte si 2. část: Jak technologické platformy dusí žurnalistiku po celém světě
Zdroj
Komentář (0)