Návštěvnost na sociálních sítích klesá, co by měla dělat globální média?

Návštěvnost platformy X/Twitter, kde se zobrazují novinové články, mezitím klesla o 27 %, jelikož její majitel Elon Musk provedl na platformě sociálních médií významné změny, včetně odstranění titulků z odkazů a údajného omezení přístupu k významným zpravodajským médiům, jako jsou Reuters a New York Times. Návštěvnost zpráv z Instagramu, který vlastní Meta, navíc klesla o 10 %.

X/Twitter a Facebook téměř úplně přestaly podporovat tiskové zprávy. Foto: GI

77 % chce investovat do řešení pro přímé oslovení čtenářů

Studie Reuters Institute s názvem Trendy a predikce v oblasti žurnalistiky, médií a technologií pro rok 2024 provedla průzkum mezi více než 300 lídry v oblasti digitálního zpravodajství z více než 50 zemí a zjistila, že téměř dvě třetiny (63 %) respondentů uvedly, že jsou znepokojeny prudkým poklesem počtu doporučení na zprávy na platformách sociálních médií.

V reakci na to zpravodajské organizace hledají nové způsoby, jak oslovit své publikum a jak se vyrovnat s ekonomickými obtížemi. Konkrétně tři čtvrtiny (77 %) respondentů slíbily, že budou více investovat do řešení pro přímou komunikaci s publikem. Navíc pětina (22 %) respondentů uvedla, že se musela uchýlit k úsporným opatřením kvůli snížené návštěvnosti sociálních médií.

Vydavatelé také zvažují větší využívání alternativních sociálních sítí. Mnoho organizací uvádí, že se více zaměří na používání WhatsAppu a Instagramu (také vlastněných společností Meta), stejně jako TikToku, Googlu a YouTube. Větší pozornost se dostane i LinkedInu, který těžil z poklesu reklamy na X.

Hodnotící tabulka ukazuje, které sociální sítě právě teď upřednostňují zprávy. Obrázek: Reuters Institute

Podle studie jsou tyto sociální sítě v propojení se zprávami lepší než Facebook nebo X, dvě platformy, které byly hlavními distribučními kanály pro digitální noviny v raných fázích éry sociálních médií. A podle průzkumu vydavatelé zpráv nyní „poměrně často opouštějí“ Facebook a X.

Většina zpravodajských organizací také uvedla, že do roku 2024 vytvoří více video obsahu, newsletterů a podcastů, ale celkově zůstane počet článků stejný, protože se jednoduše snaží přilákat nové čtenáře prostřednictvím jiných řešení a formátů.

„Tisk potřebuje inovovat“

Některé zpravodajské servery, jako například Reach, veřejně obvinily Facebook z dramatického poklesu zobrazení stránek (meziročně o 21 %), což vedlo k finančním potížím.

Rozhodnutí Facebooku odebrat prioritu zpráv přichází po tlaku na sociální média, aby cenzurovala obsah, a šíření dezinformací hlášených na platformě.

Místo řešení problému a spolupráce se Facebook rozhodl „přerušit vazby“ s tiskem a téměř úplně zastavil podporu zpráv, a to i přesto, že mnoho uživatelů si stále uchovává zvyk a potřebuje číst zprávy na světové jedničce sociální sítě.

Je to důkaz nebezpečí, které plyne z monopolního nebo dominantního postavení technologických platforem v kyberprostoru, a to i přesto, že mateřská společnost Facebooku, Meta, má stále dvě platformy, které jsou o něco otevřenější tiskovému pokrytí: WhatsApp a Instagram.

Mnoho odborníků se domnívá, že zpravodajské organizace by si také měly vyčítat, že se při distribuci zpráv příliš spoléhají na platformy sociálních médií, jako je Facebook a Twitter. Proto se říká, že tisk by měl vytvořit lepší konkurenci technologickým platformám zlepšením kvality a diverzifikací forem zpravodajství, v nichž se objevuje trend přesunu zpráv k podcastům a krátkým videím.

„Nesouhlasím s přístupem typu ‚No, přišli jste a narušili jste náš obchodní model, takže nám musíte pomoct,‘“ řekl Ramin Beheshti, generální ředitel první sociální zpravodajské agentury The News Movement.

„Myslím, že zpravodajský průmysl musí dělat více pro inovace a hledat způsoby, jak se spojit s čtenáři a generovat příjmy – což už dělá. A myslím si, že odpovědnost leží na obou stranách.“

Hoang Hai (podle Reuters Institute, Media Leader)

Zdroj: https://www.congluan.vn/luong-truy-cap-tu-mang-xa-hoi-giam-bao-chi-toan-cau-can-phai-lam-gi-post280653.html