Storno podmínky hotelu

Zda lze hotelový pokoj zrušit, nebo zda se za to účtuje poplatek, závisí na podmínkách hotelu.

V reakci na dotazy čtenářů ohledně rušení rezervací pokojů uvedl mediální zástupce jednoho 5hvězdičkového hotelu v Hanoji , že v závislosti na čase, důvodu a hotelových předpisech můžete rezervaci zrušit, odložit nebo změnit. Každý hotel má v tomto ohledu svá vlastní pravidla, takže je třeba si rezervaci zkontrolovat.

Kromě toho by si cestovatelé podle Trip.com měli při rezervaci pokoje pečlivě přečíst podmínky vrácení peněz a zrušení rezervace, jakož i související poplatky. Některé hotely storno poplatky prominou, zatímco jiné vyžadují, aby hosté zaplatili 30–50 %, nebo dokonce až 100 %, pokud rezervaci zruší, což znamená, že pokoj zrušit nemohou. Rezervace, které nelze zrušit, mají obvykle nižší ceny.

Kromě toho hotel při rezervaci pokoje jasně uvede, že pokud například zrušíte rezervaci 1 až 5 dní před příjezdem, bude vám účtováno 100 % rezervačního poplatku. Pokud zrušíte rezervaci 5 až 10 dní předem, bude vám účtováno 30 až 70 % rezervačního poplatku. Pokud však zrušíte rezervaci 10 až 15 dní předem, můžete získat bezplatné zrušení rezervace.

Za rezervaci pokoje a následné neubytování a zrušení rezervace je obvykle účtován poplatek. V současné době, když si rezervujete hotel přímo nebo prostřednictvím levné rezervační webové stránky, může být za zrušení/odhlášení účtován poplatek. Tento poplatek bude záviset na tom, kdy pokoj zrušíte.

Chcete-li změnit rezervaci, měli byste kontaktovat hotel přímo nebo prostřednictvím zprostředkovatelských kanálů, jako jsou rezervační webové stránky nebo agenti, abyste získali co nejpodrobnější informace.

Podle vnexpress.net

Zdroj: https://baohanam.com.vn/du-lich/cac-quy-dinh-ve-huy-phong-khach-san-103400.html