Jak „využít“ halucinace ChatGPT

Mnoho majitelů webových stránek zneužívá chyb chatbotů. Foto: Adobe Stock .

S rostoucí popularitou umělé inteligence musí systémy každou sekundu zpracovávat obrovské množství informací, aby dosáhly výsledků. Chatboti mají někdy tendenci halucinovat a poskytovat nepravdivé informace, včetně webových adres.

Společnost Gofish Digital analyzovala přes 18 000 návštěv z ChatGPT a zjistila, že na každých 33 odkazů, které systém poskytl, připadal jeden nesprávný. Někdy se jednalo o chybu jen jednoho znaku, jindy si chatbot URL adresu kompletně vymyslel.

V důsledku toho si to majitelé webových stránek začínají uvědomovat a snaží se využít matoucí cesty k přesměrování návštěvnosti na své stránky. Zavádějí různé metody, včetně přepracování chybové stránky 404, aby vysvětlila možnou příčinu a poskytla relevantní odkazy. Další možností je generování obsahu pro web za chodu, často s pomocí samotných nástrojů umělé inteligence.

Jack Arturo, který provozuje plugin pro WordPress WP Fusion, zaznamenal dopad umělé inteligence na návštěvnost svého webu. Říká, že ChatGPT se v září 2024 podílel na celkové návštěvnosti méně než 0,5 %. „Ale když se podíváte na posledních 30 dní, je třetí, vlastně druhý, za Googlem, protože se jedná o přímou návštěvnost,“ říká.

Většina provozu z chatbota Arturo AI směřuje na aktivní stránky. Ale zhruba 3 ze 100 odkazů jsou nefunkční, což vede k výchozí chybové stránce 404 ve WP Fusion. Tato stránka jednoduše říká, že došlo k chybě a obsah nebyl nalezen, a doporučuje uživateli vyzkoušet vyhledávání na stránce.

Když Arturo viděl tuto příležitost, vytvořil systém poháněný umělou inteligencí, který dokázal generovat obsah pro neexistující stránky, na které byli uživatelé přesměrováni. Řekl, že z dotazu věděli, co hledají, a přemýšlel, proč jim tento obsah jednoduše nevygenerovat.

Majitel webových stránek upravuje chybovou stránku. Foto: X/Megabored.

Nastavení systému trvalo asi hodinu, ale Arturo věří, že to byla investice, která se vyplatila, protože návštěvnost neustále roste. „Myslím, že stojí za to si udělat čas na to, abychom to zvládli správně, a systém jsme zpřístupnili jako open-source, takže v ideálním případě budeme mít k dispozici i další lidi,“ říká.

Odborníci na SEO se shodují, že je nutná adaptace, protože chatboti s umělou inteligencí se stále více integrují do každodenního prohlížení webu. Odbornice na SEO Lily Ray doporučuje majitelům webových stránek, aby si zkontrolovali chybové stránky a ujistili se, že uživatele odkazují na obsah, který původně hledali.

„Nejlepším způsobem, jak zajistit optimální uživatelský zážitek (UX) na chybových stránkách, je poskytnout jasnou zprávu, že obsah nebyl nalezen, a zahrnout odkazy na důležité stránky webu,“ sdílí Ray. Také navrhuje integrovat standardní navigační panel webu do šablony chybové stránky.

Arturo říká, že ani společnosti zabývající se umělou inteligencí nemusí plně chápat, jak jejich modely fungují, a nemusí být schopny problém okamžitě vyřešit. Vzhledem k tomu, že uživatelé nahrazují vyhledávání Google chatboty, měli by se majitelé webových stránek naučit této nové technologii přizpůsobit.

Zdroj: https://znews.vn/cach-loi-dung-khi-chatgpt-ao-giac-post1565747.html