Administrativní reforma jde hlouběji.

Díky rozhodnému vedení provincie přinesla administrativní reforma od zavedení dvoustupňového modelu místní samosprávy jasné výsledky, jejímž cílem je vybudovat efektivní a efektivní aparát a jako měřítko úspěchu využít spokojenost občanů.

• Zajištění hladkého fungování dvoustupňového modelu vlády.
• Pozemkové postupy po zavedení dvoustupňového systému správy.
• 9. zasedání vládního řídícího výboru pro správní reformu

Využití technologií jako hnací síly rozvoje.

Provincie důsledně a rozhodně směřovala úsilí o správní reformu ve všech oblastech, včetně: institucionální reformy; reformy správního řízení; reformy státního aparátu; reformy státní služby; reformy veřejných financí; a rozvoje elektronické a digitální správy.

Vrcholem snah o administrativní reformu v Ca Mau je podpora online veřejných služeb. V souladu s tím je nyní 100 % způsobilých administrativních postupů k dispozici digitálně, a to jak v plném rozsahu, tak i v částečném rozsahu. Od začátku července do současnosti provincie zpracovala přes 50 000 online žádostí, což představuje 85,53 %.

Dále byl kladen důraz na transparentnost a otevřenost administrativních postupů. Předseda provinčního lidového výboru dosud vydal 162 rozhodnutí a zveřejnil 2 972 administrativních postupů na Národním portálu veřejných služeb, což občanům a podnikům usnadňuje přístup k nim a jejich provádění. Zejména digitalizace dokumentů a záznamů dosáhla v celé provincii vysoké míry 77,12 %, což pomohlo snížit administrativní zátěž a zkrátit doby zpracování.

V současné době je nakonfigurováno využití digitálních technologií v řízení a administrativě pro 64 obcí a městských obvodů, čímž byly vytvořeny kompletní uživatelské účty pro zajištění fungování dvoustupňového vládního systému v provincii; a bylo nakonfigurováno připojení pro odesílání a přijímání elektronických dokumentů napříč třemi úrovněmi vlády (od ústřední vlády až po provinční a komunální úroveň).

Aplikace digitálních technologií v řízení a administrativě byla plně nakonfigurována pro 64 obcí a obvodů, čímž byly vytvořeny kompletní uživatelské účty a zajištěn hladký chod dvoustupňového vládního systému v provincii.

Provincie aktivně buduje digitální vládu a využívá technologie jako hnací sílu rozvoje. Úspěšně nasadila 7 ze 7 platforem a 23 z 34 sdílených databází, čímž vytvořila pevný základ pro řízení a administrativu. Provinční centrum inteligentních operací (IOC) propojilo 13 sektorů s 39 typy dat a funguje jako digitální „mozek“, který pomáhá vedoucím představitelům provincie chápat informace a včas se rozhodovat.

Dalším významným krokem je upgrade aplikace CaMau-G na platformě Zalo Mini App, která integruje funkci pro hlášení incidentů a vytváří efektivní obousměrný interakční kanál mezi vládou a lidmi. S více než 32 000 instalacemi se CaMau-G stává spolehlivým digitálním mostem, který pomáhá rychle řešit stávající sociální problémy.

Zefektivnění organizace a zlepšení kvality služeb.

Pro efektivní a zefektivněné fungování administrativního aparátu je to klíčový faktor. Provincie zřídila Provinční centrum veřejných administrativních služeb a 64 center veřejných administrativních služeb na úrovni obcí s cílem centralizovat vyřizování administrativních postupů a umožnit občanům provádět transakce na jednom místě.

Současně provincie přezkoumala a zajistila dostatečné lidské zdroje a potřebné vybavení k zajištění efektivního provozu, včetně přidělení 56 úředníků z Provinčního úřadu pro registraci pozemků na podporu a vedení implementace administrativních postupů v pozemkovém sektoru a 2 zaměstnanců VNPT v každé obci/okrese na podporu center veřejných administrativních služeb na úrovni obcí; a přezkoumala a přidělí 26 úředníků na provinční úrovni k posílení podpory na úrovni obcí. Provincie má 857 plně online veřejných služeb a 1 364 částečně online veřejných služeb, všechny poskytované na Národním portálu veřejných služeb, což dosahuje 100 %. Ca Mau aktivně buduje digitální vládu a využívá technologie jako hnací sílu rozvoje.

Současně byla rozhodně a podle harmonogramu provedena restrukturalizace a zefektivnění personálního obsazení. V provincii bylo dosud zaznamenáno 1 458 případů rezignace (851 případů předčasného odchodu do důchodu, 607 případů propuštění), což přispělo k restrukturalizaci pracovní síly úředníků, státních zaměstnanců a veřejných zaměstnanců směrem k větší profesionalitě a efektivitě.

V červenci však mělo 47 jednotek opožděné žádosti, což snížilo úroveň spokojenosti občanů a podniků v provincii na 92,56 %. Zároveň digitalizace dokumentů a výsledky správních postupů v provincii nesplňovaly předpisy, přičemž provincie dosáhla pouze 86,33 %.

Pan Le Minh Hien, zástupce ředitele odboru vnitřních záležitostí, uvedl, že od nynějška do konce roku bude provincie organizovat školení nebo poskytovat konkrétní pokyny k reformě a kontrole správních postupů, přičemž bude přímo řídit centra veřejných správních služeb na úrovni obcí s cílem podpořit příjem a řešení správních postupů, definitivně ukončit situaci s opožděnými žádostmi, přijímat a řešit správní postupy online, digitalizovat dokumenty a záznamy, dosáhnout plánované míry řešení správních postupů a zlepšit úroveň spokojenosti občanů a podniků se službami státních správních orgánů. Zároveň ve spolupráci s provinčními úřady, radami a agenturami a lidovými výbory na úrovni obcí přezkoumají a sestaví seznam správních postupů s těžkopádnými součástmi žádostí a zbytečnými požadavky na dokumenty, aby navrhli změny a doplnění ústředním ministerstvům a agenturám s cílem zajistit efektivnější postupy.

Mong Thuong

Zdroj: https://baocamau.vn/cai-cach-hanh-chinh-di-vao-chieu-sau-a121854.html