Vědečtí a techničtí pracovníci se učí žít a pracovat s GenAI

Akce přilákala účast velkého počtu manažerů a odborníků z přidružených jednotek, což demonstrovalo iniciativu ministerstva v oblasti vybavení svých lidských zdrojů digitálními znalostmi, aby splňovaly požadavky nové éry.

GenAI: Výkonný podpůrný nástroj, nikoli náhrada lidského myšlení

Cán bộ KH&CN học cách sống và làm việc cùng GenAI - Ảnh 1. — Na akci promluvil pan Mai Anh Hong, zástupce ředitele odboru organizace a personálu.

Ve svém úvodním projevu pan Mai Anh Hong, zástupce ředitele odboru organizace a personálu Ministerstva vědy a technologií, zdůraznil důležitou roli GenAI v optimalizaci pracovního výkonu, minimalizaci opakujících se úkolů, a tím uvolňování zdrojů pro úkoly, které vyžadují strategické a kreativní myšlení. Navzdory svému velkému potenciálu však GenAI nemůže zcela nahradit roli lidí, zejména ve složitých oblastech, které vyžadují citlivost ke kontextu, emocím a jedinečnou kreativitu.

Uživatelé musí k GenAI přistupovat kriticky, vždy pečlivě posuzovat informace poskytované touto technologií a být si jasně vědomi jejích inherentních omezení. Pouze pak můžeme efektivně využít sílu GenAI, aniž bychom se stali závislými na strojích .

Cán bộ KH&CN học cách sống và làm việc cùng GenAI - Ảnh 2. — Na školení vystoupil pan Nguyen Ngoc Que, generální ředitel společnosti Edmicro Education Company Limited.

V první diskusní sekci poskytl pan Nguyen Ngoc Que, generální ředitel společnosti Edmicro Education Co., Ltd., přehled vzestupů a pádů historie vývoje umělé inteligence. Od jednoduchých logických algoritmů v raných dobách prošla umělá inteligence fází hlubokého učení a v současné době zažívá silný rozmach GenAI s řadou pokročilých platforem, jako jsou ChatGPT, Gemini, Claude a Qwen.

GenAI se dnes neomezuje pouze na zpracování textu, obrázků, zvuku a videa , ale rozšiřuje se i na složitější aplikace, jako je analýza velkých dat, automatizace procesů tvorby obsahu a podpora problémů hlubokého učení. Zmínil však také povahu „černé skříňky“ modelů GenAI, což představuje významnou výzvu při kontrole a zajišťování transparentnosti výsledků generovaných umělou inteligencí.

Dalším pozoruhodným bodem je změna ve způsobu, jakým lidé interagují s technologií umělé inteligence. Od programování přímo pomocí kódu jsme se posunuli ke komunikaci prostřednictvím dat a nyní i prostřednictvím přirozených příkazů (prompts). Trend myšlení v této oblasti se také postupně posouvá k etickým otázkám a harmonické spolupráci mezi lidmi a umělou inteligencí jak na pracovišti, tak v každodenním životě.

Praktické aplikace GenAI z manažerského hlediska

Cán bộ KH&CN học cách sống và làm việc cùng GenAI - Ảnh 3. — Na školení vystoupil pan Le Duy Tien, odborník na výzkum využití asistentů s umělou inteligencí v práci.

Druhá část školení se zaměřila na praktické aplikace GenAI v manažerském prostředí, o kterých živě a zkušeně mluvil pan Le Duy Tien, odborník na výzkum využití asistentů umělé inteligence v práci . Na základě praktických zkušeností pan Tien představil řadu efektivních situací s využitím GenAI v každodenní práci, jako je shrnování dokumentů, úprava textu, podpora překladu, navrhování prezentací, syntéza dat a převod různých datových formátů (OCR, převod textu do obrázku...).

Potvrdil, že GenAI je skutečně mocný podpůrný nástroj, který přináší jasné výsledky, pokud uživatelé zvládnou umění „komunikace“ s umělou inteligencí prostřednictvím vytváření kvalitních pokynů.

Pan Le Duy Tien zvláště zdůraznil klíčovou roli výzev – vstupních příkazů – při určování výsledků GenAI. Efektivní výzva musí zajistit jasnost kontextu, specifické cíle, požadovaný formát, vhodnou intonaci a může být doprovázena podrobnými ilustrativními příklady.

Kromě výhod existují při používání umělé inteligence i určitá potenciální rizika, včetně možnosti vytváření nepravdivých, zkreslených nebo kontextových informací. Uživatelé musí zejména striktně dodržovat předpisy o informační bezpečnosti a ochraně dat a vyhýbat se zadávání citlivých a nezveřejněných údajů do asistentů umělé inteligence, a to zejména v souvislosti s urychleně dokončovaným návrhem vyhlášky, kterou se řídí zákon o datech (5. února 2025).

Školení „ Dovednosti pro život a práci s GenAI “ nejen vybaví úředníky a odborníky Ministerstva vědy a techniky základními znalostmi o konceptech, trendech a rozmanitých aplikacích GenAI, ale také vytvoří fórum pro praxi, výměnu zkušeností a diskusi o praktických aplikačních situacích v profesionální práci.

Akce také naznačila nový způsob myšlení v procesu digitální transformace agentur a organizací: aby GenAI skutečně vytvářela udržitelnou hodnotu, musí existovat synchronizace mezi třemi klíčovými prvky: technologií, daty a lidmi. Investice do vzdělávání, úprava vedoucího týmu, aktualizace metod řízení a vytvoření vhodného plánu digitální transformace jsou klíčem k využití plného potenciálu technologie umělé inteligence, podpoře inovací a optimalizaci provozní efektivity v digitálním věku.