„Dům v plamenech“ je okamžik, kdy se objeví královna krásy…

Mnoho dní po kontroverzi kolem zavádějící reklamy na zeleninové bonbóny Kera se královna krásy Thùy Tiên konečně omluvila.

Živý přenos v hlavním vysílacím čase, „prosba o pomoc“ o půlnoci.

Od uvedení zeleninových cukrovinek Kera (akciová společnost Chi Em Rot Group) na trh se královna krásy Thuy Tien spolu s blízkými přáteli, jako jsou Quang Linh Vlogs a Hang Du Muc, stala jedním z mimořádně důležitých faktorů přispívajících k široké popularitě tohoto produktu.

Dojemné reklamní příspěvky s desítkami tisíc interakcí spolu s explozivními živými přenosy v hlavním vysílacím čase pomohly slečně Thuy Tien a jejím přátelům přilákat k produktu tisíce spotřebitelů. Dá se s jistotou říci, že všechny propagační akce a představení produktů se zeleninovými cukrovinkami Kera by nebyly kompletní bez přítomnosti nejoblíbenější královny krásy v rodině Zlatého lotosu.

Když však vypukla kontroverze kolem klamavé reklamy na zeleninové cukrovinky Kera, královna krásy Thuy Tien záhadně „zmizela“. Mezitím se její spolupracovník Quang Linh Vlogs musel spěšně omluvit.

Lidé se tedy opět rozproudili spekulacemi. Někteří si mysleli, že důvodem, proč slečna Thuy Tien náhle ztichla, bylo to, že byla zaneprázdněna „péčí“ o jinou blízkou přítelkyni v Paříži (slečna Thuy Tien se stala „ambasadorkou značky“ Dior).

Jiní naznačovali, že toto nevysvětlitelné ticho by mohlo být začátkem nějaké extrémně šokující akce v budoucnu. Po sérii bouřlivých online hovorů skutečně v noci 6. března zveřejnila facebooková stránka královny krásy Thùy Tiên s 2,6 miliony sledujících oficiálně omluvu ohledně kontroverze kolem zeleninového cukroví Kera.

Slečna Thuy Tien se omluvila po kontroverzi kolem její zavádějící reklamy na zeleninové bonbóny Kera. (Snímek obrazovky)

Bez ohledu na obsah, příspěvek slečny Thuy Tien okamžitě upoutal pozornost uživatelů internetu kvůli velmi zvláštnímu načasování svého zveřejnění.

Na rozdíl od živých přenosů v hlavním vysílacím čase byla omluva slečny Thuy Tien online komunitě zaslána o půlnoci – v době, kdy mnoho lidí již šlo spát a interakce se výrazně snížila. Co tedy Thuy Tien vedlo k tomu, aby zveřejnila omluvu uprostřed noci?

Veřejné mínění se v této záležitosti opět rozdělilo. Někteří se domnívají, že slečna Thuy Tien se omluvila až nyní, protože právě dokončila své vystoupení v Paříži pro Diora, a proto měla čas se zamyslet nad nedávnou kontroverzí.

Někteří však také tvrdí, že Thuy Tien musela zveřejnit svou omluvu uprostřed noci kvůli „horku“ kolem rozhodnutí úřadů ohledně značky zeleninových bonbónů Kera.

Odpoledne 6. března vydalo Ministerstvo bezpečnosti potravin dokument, v němž požaduje od příslušných orgánů, aby prošetřily reklamu na zeleninové bonbóny Kera ze strany několika celebrit a influencerů na sociálních sítích, Facebooku a TikToku, což porušovalo předpisy.

V oznámení o inspekci se rovněž zmiňovaly společnosti Chi Em Rot Group Joint Stock Company (distributor) a ASIA LIFE Joint Stock Company (výrobce) zeleninových cukrovinek Kera. Slečna Thuy Tien se inspekcí rozhodně nemůže neúčastnit. Veřejná omluva slečny Thuy Tien je proto včasným krokem a lze ji dokonce považovat za účinnou dočasnou „kontrolu škod“ způsobených výzvami z online komunity.

Existuje staré lidové přísloví: „Krysy vylézají, jen když hoří dům,“ což naznačuje, že věci, které byly pečlivě a diskrétně skryty, vyjdou najevo pouze během krize. Po „požáru“ zeleninových cukrovinek Kera se spotřebitelé konečně dočkali, jak se slečna Thuy Tien omluvila.

Byla zmanipulována producenty, protože byla „naivní“?

V reakci na příspěvek slečny Thuy Tien se královna krásy ze Sen Vangu kromě omluvy za způsobené „obavy a starosti“ uživatelům také potvrdila, že veškeré informace, které sdílela, byly založeny na informacích poskytnutých továrnou. Uvedla, že to pro ni bylo cenné ponaučení.

Když se slečna Thuy Tien omluvila, mnoho lidí v komentářích vyjádřilo soustrast. Někteří naznačili, že slečna Thuy Tien mohla od výrobce produktu dostat zavádějící informace, což vedlo k nesprávné propagaci a reklamě produktu.

Mnoho lidí však také tvrdí, že obviňování továrny slečnou Thuy Tien je nepřijatelné. Vzhledem k její úrovni vzdělání a znalostí, jak je možné, že slečna Thuy Tien je tak snadno manipulovatelná továrnou?

Navíc s týmem vysoce profesionálních asistentů, kteří jsou neustále po boku slečny Thuy Tien, si jistě nikdo nevšimne falešných informací šířených o produktu. Než Thuy Tien a její spolupracovníci produkt inzerovali, neprozkoumali důkladně jeho použití a kvalitu?

Vlogy slečny Thuy Tien, Hang Du Muc a Quang Linh v živém streamu propagujícím zeleninové cukrovinky Kera. Foto: Kera Vietnam

Omluva slečny Thuy Tien veřejnost jistě neuspokojí. Koneckonců, Thuy Tien je celebrita, takže její slova a činy výrazně ovlivní trendy a chování spotřebitelů.

Je to zodpovědné jednání celebrity, když inzeruje produkt, aniž by plně pochopila jeho podstatu? Představte si, že celebrity jako Thuy Tien ignorovaly zákon a ve svých reklamách uváděly nepravdivá tvrzení o kvalitě produktu; jakou škodu by spotřebitelé utrpěli?

Produkt, který Thuy Tien propaguje, jsou navíc potraviny, které patří do kategorie zboží s přímým dopadem na zdraví spotřebitelů.

Místo obviňování výrobce se domnívám, že by slečna Thuy Tien a její tým měli vážně zvážit svou roli a odpovědnost v komunikaci a propagaci produktů veřejnosti a spotřebitelům. Nemůžeme dopustit opakování současné situace, kdy po klamavé reklamě následují online omluvy.

Dne 6. března vydalo Ministerstvo bezpečnosti potravin dokument, v němž požaduje, aby Ministerstvo bezpečnosti potravin Ho Či Minova Města neprodleně zkontrolovalo provoz akciové společnosti Chi Em Rot Group (se sídlem ve městě) ohledně podmínek výroby, deklarace a reklamy jejího produktu Kera – zeleninových cukrovinek.

Zároveň přísně řešit veškerá porušení (pokud k nim dojde) v souladu se zákonem a výsledky kontrol zveřejňovat prostřednictvím hromadných sdělovacích prostředků.

Odbor bezpečnosti potravin rovněž požádal odbor zdravotnictví provincie Dak Lak, aby urychleně nařídil inspekci společnosti ASIA LIFE Joint Stock Company (se sídlem v provincii Dak Lak) ohledně dodržování výrobních podmínek pro zeleninové cukrovinky Kera a toho, zda výroba „zeleninových cukrovinek Kera“ na licencovaných výrobních linkách splňuje předpisy.

Zároveň přísně řešit veškerá porušení (pokud k nim dojde) v souladu se zákonem a výsledky oznámit prostřednictvím hromadných sdělovacích prostředků.

Zdroj: https://congthuong.vn/lum-xum-keo-rau-cu-kera-chay-nha-moi-ra-hoa-hau-377145.html