Zlepšit kvalitu a efektivitu práce s občany při příjmu
Plán se proto zaměřuje na zlepšení kvality a efektivity práce občanské recepce, oznamování míst konání a organizaci občanské recepce komplexním, včasným a promyšleným způsobem; rychlé vyřizování a řešení stížností, oznámení, doporučení a podnětů občanů a zajištění toho, aby práva občanů na stížnosti, oznámení, doporučení a podněty byla uplatňována v souladu se zákonem.
Aktivně úzce spolupracovat s ústředními a městskými orgány s cílem zaměřit se na řízení přezkumu, inspekce a naléhání na řešení případů shromažďování občanů ve velkém počtu, které jsou komplikované, zdlouhavé a způsobují frustraci stranických a státních orgánů na ústřední i městské úrovni, a neumožňovat vznik „horkých ohnisek“, zejména v době konání stranických sjezdů na všech úrovních, 14. celostátního sjezdu strany a voleb poslanců do 16. Národního shromáždění a Lidových rad na všech úrovních na období 2026–2031.
Podle plánu, pokud jde o propagandu, šíření a vzdělávání v oblasti zákonů o stížnostech a udáních, pokračovat v důkladném pochopení, šíření a seriózním a efektivním provádění pokynů ústředí a města týkajících se přijímání občanů, vyřizování stížností, udání, doporučení a reflexí, se zaměřením na plán č. 94/KH-UBND ze dne 28. března 2024 Městského lidového výboru o pořádání konferencí za účelem šíření právního vzdělávání v oblasti přijímání občanů, vyřizování stížností a udání a implementace digitální transformace v oblasti přijímání občanů, vyřizování stížností a udání v Hanoji...
Pokud jde o příjem občanů a vyřizování petic: pravidelně kontrolovat a zlepšovat zaměstnance a státní úředníky vykonávající příjem občanů v agenturách a jednotkách s cílem zajistit kvantitu, dobrou politickou morálku, kapacitu a vysokou odbornou kvalifikaci. Nadále striktně zavádět režim pravidelného i neplánovaného příjmu občanů v ústředí městského příjmu občanů, v sídlech okresů, měst a obcí; oddělení příjmu občanů v sídlech městských odborů a poboček před, během a po konání stranických sjezdů všech úrovní, 14. celostátního sjezdu strany, voleb poslanců 16. Národního shromáždění a poslanců Lidových rad všech úrovní na volební období 2026–2031.
Pokud jde o vyřizování stížností a udání, vedoucí městských odborů a poboček, předsedové lidových výborů okresů, obcí a měst se zaměřují na řízení konečného vyřizování stížností, udání, doporučení a připomínek v rámci své pravomoci a zajišťují dodržování předepsaných postupů a lhůt.
Zároveň posílit státní správu; pochopit situaci a neprodleně nahlásit nové případy vycházející zdola, nebo posoudit a identifikovat situace v případech, na které si může stěžovat nebo které může nahlásit velký počet lidí, a to i mimo úroveň úřadů, s cílem vypracovat vhodné plány pro řešení a zabránit vzniku „ohnisek“, která by ovlivňovala bezpečnost a pořádek ve městě.
Posílení právní propagandy v oblasti přijímání občanů, vyřizování stížností a udávání
Podle plánu Hanojský lidový výbor rovněž pověřil Kancelář městského lidového výboru (Městský výbor pro příjem občanů) předsednictvím a koordinací s Městským inspektorátem při poskytování poradenství ohledně rozhodnutí o zřízení stálé pracovní skupiny pro přímý příjem občanů pro sjezdy strany na všech úrovních, 14. celostátní sjezd strany, volby poslanců do 16. Národního shromáždění a lidových rad na všech úrovních na funkční období 2026–2031 v Ústřední kanceláři pro příjem občanů v Hanoji. Stálá pracovní skupina bude mít za úkol přímý příjem občanů pro sjezdy strany na všech úrovních, 14. celostátní sjezd strany, volby poslanců do 16. Národního shromáždění a lidových rad na všech úrovních na funkční období 2026–2031 v Městské kanceláři pro příjem občanů.
Zároveň koordinovat činnost s Městským inspektorátem a příslušnými útvary s cílem porozumět situaci občanských stížností, udání, složitých případů a hromadných petic v dané oblasti, a zajistit včasné poradenství a opatření k jejich vyřízení. Organizovat plnění úkolu přijímání občanů a vyřizování petic v kanceláři občanské přijímací kanceláře. Pokračovat v propagandistické práci, šířit a vzdělávat o zákonech týkajících se přijímání občanů, vyřizování stížností a udání a uplatňování předpisů o demokracii na místní úrovni.
Městský inspektorát předsedá oddělením, okresním a městským lidovým výborům a agenturám podřízeným Městskému lidovému výboru a koordinuje s nimi svou činnost s cílem proaktivně zhodnotit situaci stížností a udání občanů ve městě, pravidelně je shromažďovat, podávat zprávy a radit předsedovi Městského lidového výboru, aby případy promptně řešil, nebyl pasivní a neočekávaně nenarušoval bezpečnost a pořádek ve městě. Posilovat propagandu, šíření a vzdělávání v oblasti zákonů o přijímání občanů, řešení stížností a udání.
Městská policie proaktivně a rychle řeší hromadné a složité stížnosti; vypracovává plány a řešení pro nakládání s občany, kteří podávají stížnosti a oznámení koncentrovaným způsobem, který porušuje zákon, s cílem přivést a navést občany na místa pro příjem občanů v souladu s předpisy. Úzce spolupracuje s Ústředním výborem pro příjem občanů a Lidovými výbory provincií a měst (Policií provincií a měst) s cílem propagovat, mobilizovat a přivést skupiny občanů, kteří podávají stížnosti a oznámení v Hanoji, do jejich lokalit.
Oddělení, pobočky, lidové výbory okresů, měst a obcí posílit propagandu, šíření a vzdělávání v oblasti zákonů o přijímání občanů, vyřizování stížností, udání, doporučení a reflexí. Zrevidovat a zlepšit aparát pro přijímání občanů, dobře plnit úkol pravidelného, periodického a naléhavého přijímání občanů v úřadech a jednotkách. Zřídit stálou pracovní skupinu pro přijímání občanů na stranických sjezdech všech úrovní, 14. celostátním sjezdu strany, volbě poslanců do 16. Národního shromáždění a poslanců Lidových rad všech úrovní na období 2026-2031...
Zdroj: https://kinhtedothi.vn/chuan-bi-chu-dao-cho-dai-hoi-dang-cac-cap-lam-tot-cong-tac-tiep-cong-dan.html
Komentář (0)