Spotřebitelé nakupují zboží v supermarketu Co.opmart Thanh Hoa .
„Závod“ mezi domácími a zahraničními maloobchodníky se netýká jen cenové konkurence, ale také dlouhodobého problému spotřebitelské zkušenosti, distribučních systémů a schopnosti přizpůsobit se místnímu trhu.
Podle údajů Ministerstva průmyslu a obchodu se celkové maloobchodní tržby ze zboží a spotřebitelských služeb v provincii za prvních 6 měsíců roku 2025 odhadují na 87 600 miliard VND, což představuje nárůst o 12,3 % oproti stejnému období loňského roku. Tento růst je způsoben silným oživením po pandemii, lepšími příjmy lidí a také rychlým rozvojem supermarketů, nákupních center a samoobsluh.
V posledních letech se v Thanh Hoa objevilo mnoho velkých domácích i zahraničních maloobchodníků, kteří vytvářeli rozmanitou konkurenci. Zatímco domácí podniky jako Saigon Co.op , Mobile World Joint Stock Company... si stále udržují výhody, pokud jde o síť a porozumění místnímu trhu, zahraniční jména jako Aeon nebo Central Retail (Thajsko) také neustále rozšiřují svou působnost se strategií modernizace nákupního zážitku a dlouhodobých investic.
Jedním z jasných znaků přítomnosti „zahraničních“ maloobchodníků v naší provincii je obchodní centrum GO! Thanh Hoa, které patří společnosti Central Retail Vietnam (Central Group Thailand). Toto centrum je v provozu od roku 2020 v okrese Hac Thanh a stalo se jednou z hlavních nákupních, zábavních a kulinářských destinací v provincii. Se stovkami domácích i zahraničních stánků a moderním systémem supermarketů GO! si toto místo postupně vytvořilo nové nákupní návyky u místních spotřebitelů, zejména mladých lidí a městských domácností.
Pod rostoucím tlakem zahraničních maloobchodníků si mnoho domácích podniků udrželo významný podíl na trhu díky svému porozumění trhu, rozsáhlé distribuční síti a schopnosti flexibilně přizpůsobovat strategie potřebám spotřebitelů v každém regionu. V Thanh Hoa společnost Saigon Co.op nadále posiluje svou pozici se systémy Co.opmart a Co.op Food, které pokrývají centrum města až po klíčové čtvrti, a působí jako jedna z klíčových domácích maloobchodních značek.
Podle ředitele supermarketu Co.opmart Thanh Hoa Nguyen Van Dung vstupuje místní maloobchodní trh do období bezprecedentní ostré konkurence, zejména v době, kdy se dramaticky mění chování spotřebitelů.
„Spotřebitelé se nyní nezajímají jen o cenu, ale mají také vyšší nároky na kvalitu produktů, transparentnost původu a celkový zážitek z nakupování. V souladu s tímto trendem neustále zlepšujeme naše provozní procesy, modernizujeme poprodejní služby a zavádíme specifické propagační programy pro každou rezidenční oblast, čímž si udržujeme vztahy a důvěru místních zákazníků,“ uvedl pan Dung.
Co.opmart Thanh Hoa vždy proaktivně zlepšuje kvalitu služeb, aby si udržela zákazníky i uprostřed konkurenčního tlaku.
Z pohledu soukromého podniku pan Le Xuan Thanh, ředitel akciové společnosti Ngoc Ha Trading and Service, uvedl: „Thanh Hoa se velmi rychle rozvíjí, co se týče urbanizace a příjmů, což vede k prudkému nárůstu spotřebitelské poptávky. Jako místní podnik využíváme pochopení potřeb zákazníků k úpravě sezónního zboží, zvýšení nabídku regionálních produktů a zlepšení doručovacích služeb. Nejdůležitější je udržovat si prestiž a spojení se spotřebiteli prostřednictvím komunitních aktivit.“
Zejména mnoho domácích maloobchodníků přechází na moderní maloobchodní model, který integruje technologie s rychlými dodacími službami, členskými body a flexibilními propagačními akcemi založenými na jednotlivých pobočkách. To jim pomáhá udržet si zákazníky v kontextu, kde spotřebitelé stále více upřednostňují pohodlí a personalizaci.
Trend chytré spotřeby a vzestup elektronického obchodování významně mění maloobchodní krajinu v Thanh Hoa. Spotřebitelé se již nezajímají pouze o cenu, ale věnují větší pozornost také kvalitě produktů, zážitku z nakupování a pohodlí. Podle průzkumu Ministerstva průmyslu a obchodu bylo v roce 2024 až 67 % lidí v provincii ochotno zaplatit více, pokud má produkt garantovaný původ, jasnou potravinovou bezpečnost a je profesionálně zabalen. Zároveň prudce roste i míra online nakupování, zejména mezi zákazníky ve věku 18–35 let. Platformy jako Shopee, Tiki, Lazada nebo TikTok Shop zaznamenaly v Thanh Hoa nárůst tržeb. To nutí tradiční maloobchodníky investovat značné prostředky do digitální transformace a budovat paralelní online kanály, aby si udrželi konkurenceschopnost.
Souboj mezi domácími a zahraničními maloobchodníky nejenže přináší spotřebitelům rozmanité možnosti, ale také podporuje modernizaci provinčního obchodního sektoru. Aby však domácí podniky nebyly doma zastíněny, musí se zaměřit na dlouhodobé strategie, jako je zlepšování kvality produktů a služeb, zlepšování modelů řízení a zejména investice do profesionálního maloobchodního personálu.
Na druhou stranu musí provincie také dokončit plánovací politiku pro rozvoj moderního obchodu, podpořit investory v přístupu k pozemkům a právním postupům a propojit maloobchodníky s výrobními podniky a družstvy v provincii s cílem vybudovat dodavatelský řetězec ekologického a čistého zboží.
Článek a fotografie: Chi Pham
Zdroj: https://baothanhhoa.vn/cuoc-dua-mo-rong-thi-truong-nbsp-ban-le-giua-hang-noi-va-ngoai-254139.htm
Komentář (0)