Vzhledem k dosažení více než 52 milionů účtů elektronické identifikace VNeID je třeba i nadále dokončovat mnoho obsahu.

Po roce od oznámení a používání přináší aplikace VNeID počáteční pohodlí při vyřizování administrativních postupů, ale nemůže se vyhnout nepříjemnostem, které je třeba překonat, aby přinesla lidem praktický užitek.

Sử dụng tài khoản VNeID tại sân bay Nội Bài. (Nguồn: Vietnamnet)

Lidé používají elektronické identifikační účty VNeID na letišti Noi Bai v Hanoji . (Zdroj: Vietnamnet)

„Super aplikace“ s řadou nástrojů

Podle statistik Odboru správní policie pro sociální pořádek (C06 - Ministerstvo veřejné bezpečnosti ) tento útvar doposud obdržel a schválil přes 52 milionů žádostí o elektronickou identifikaci (VNeID).

Počet výše uvedených udělených účtů VNeID dle posouzení oddělení C06 překročil plánovanou úroveň a toto oddělení nadále urychluje proces podpory lidí s aktivací jejich účtů, aby mohli využívat výhod, které tato aplikace přináší.

Po roce provozu VNeID skutečně dosáhla nových pokroků v oblasti zpracování administrativních dokumentů a postupů. Zejména aktivací účtů úrovně 2 téměř nahradila čipem zabudovaný občanský průkaz a mnoho dalších typů dokladů, jako jsou řidičské průkazy, karty zdravotního pojištění atd.

Konkrétně po integraci jsou informace zobrazené na kartě zdravotního pojištění v aplikaci VNeID ověřovány a načítány z vietnamské databáze zdravotního pojištění. To poslouží úřadům i občanům při jejím používání pro lékařské vyšetření a léčbu a platbu pojištění, aniž by museli předkládat tradiční kartu zdravotního pojištění.

Pokud jde o informace o registraci vozidel, řidičské průkazy a informace o kategoriích řidičských průkazů, registrace vozidel na VNeID je propojena a ověřena s dopravní databází. Lidé i úřady ji proto mohou používat při provádění postupů souvisejících s inspekcí, kontrolou a řešením dopravních přestupků.

Podobně mohou uživatelé s využitím VNeID kdykoli a kdekoli hlásit pobyt, aniž by museli kontaktovat policii.

Podle Ministerstva veřejné bezpečnosti spuštění aplikace VNeID přineslo pohodlí při vyřizování online veřejných služeb, jako je: hlášení pobytu, registrace trvalého a dočasného pobytu, prohlášení o dočasné nepřítomnosti... aplikace automaticky vyplní informace v registračních formulářích, aniž by bylo nutné opakovaně podávat prohlášení nebo vyplňovat informace, což pomůže ušetřit spoustu času a nákladů na formuláře pro prohlášení a zredukovat mnoho procedurálních kroků, které je třeba vyřešit.

Funkce jako papírová peněženka, oznámení o pobytu a hlášení trestné činnosti navíc pomáhají občanům nahradit čipem zabudované občanské průkazy a další registrované dokumenty zobrazené v aplikaci VNeID.

Lidé tak při provádění administrativních transakcí minimalizují počet dokumentů, které musí nosit s sebou, a provádějí finanční transakce, jako je placení účtů za elektřinu a vodu, placení sociálního a zdravotního pojištění a převody peněz.

Ministerstvo dopravy je jedním z průkopníků, kteří od 2. srpna 2023 využívají VNeID při odbavování cestujících na letišti pro vnitrostátní lety.

Podle Úřadu pro civilní letectví Vietnamu má účet VNeID stejnou hodnotu jako občanský průkaz. Přestože proces implementace stále čelí určitým obtížím, je to považováno za signál, že aplikace VNeID se v praxi osvědčuje.

Dříve Projekt 06 aktivně implementovalo mnoho dalších ministerstev a složek, jako například Ministerstvo práce, válečných invalidů a sociálních věcí, Vietnamské ministerstvo sociálního zabezpečení a mnoho obcí, včetně podpory používání elektronického ověřování.

V lokalitách je Ha Nam celostátním lídrem v aktivaci účtů VNeID pro lidi. S aktivací 562 491 účtů elektronické identifikace (což dosáhlo 91,52 %) přinesla aplikace VNeID výhody v řadě oblastí.

Například 118/118 zdravotnických zařízení v provincii používá aplikaci VNeID místo karet zdravotního pojištění. Do dnešního dne bylo vyšetřeno více než 181 008 lidí, aniž by museli předložit papírovou kartu zdravotního pojištění.

Neustálé zlepšování

Během implementace VNeID se objevilo mnoho stížností od lidí na potíže s používáním, integrací dat a přerušené přenosové linky... Zástupce oddělení C06 - Ministerstva veřejné bezpečnosti uvedl, že tyto problémy pochopili a mají včasná řešení.

Podle zástupce C06 ministerstvo vytvořilo na elektronickém informačním portálu sekci otázek a odpovědí a reaguje na zpětnou vazbu lidí prostřednictvím horké linky.

Zavedení aplikace VNeID je důležitým prvkem v realizaci vládního projektu 06, jehož cílem je vývoj aplikací pro populační data, identifikaci a elektronické ověřování, které budou sloužit národní digitální transformaci v období 2022–2025 s vizí do roku 2030.

Podle generála To Lama, ministra veřejné bezpečnosti, je rok 2023 rokem akcí, tvorby a využívání dat k vytváření nových hodnot, se zaměřením na digitalizaci, konstrukci, propojení a sdílení dat mezi ministerstvy, složkami a obcemi; posílení ochrany osobních údajů; a využívání a používání dat k stále lepším službám lidem a podnikům.

Zdroj