(Dan Tri) - Tento průzkum byl proveden v USA, druhém největším trhu s elektromobily na světě , a výsledky mohou mnoho lidí překvapit.
Elektromobily se stávají stále populárnějšími, ale ne všechny modely přinášejí uživatelům stejnou spokojenost. Nedávný průzkum zjistil, že majitelé elektromobilů v USA jsou se svými vozidly obecně spokojeni; BMW iX je hodnoceno nejlépe.
Model iX (Foto: BMW).
Navzdory 11% poklesu prodeje v loňském roce na 15 383 kusů si toto německé plně elektrické SUV získalo přízeň majitelů a v celkové spokojenosti překonalo mnoho jiných elektromobilů s vyššími prodeji.
Průzkum vlastnictví elektromobilů společnosti JD Power z roku 2025 v USA hodnotil vozidla na 1 000bodové stupnici na základě řady klíčových kritérií: dojezd na baterii, náklady na vlastnictví, zážitek z jízdy, přesnost dojezdu udávaného výrobcem, přístup k veřejným nabíjecím stanicím, snadné nabíjení doma, design, bezpečnostní a technologické prvky, servisní zkušenosti a kvalita a celková spolehlivost.
Letos průzkum shromáždil názory 6 164 majitelů čistě elektrických vozidel (BEV) a plug-in hybridních elektrických vozidel (PHEV) modelových roků 2024 a 2025.
Výsledkem bylo, že BMW iX získalo 790 bodů z 1 000, čímž se umístilo na prvním místě celkově a vedlo kategorii prémiových čistě elektrických vozidel. Těsně za ním následoval další model BMW: i4 se skóre 783.
Další je Rivian R1S se 770 body, Tesla Model 3 se 767 body a Polestar 2 se 764 body.
Průměrné skóre spokojenosti uživatelů v segmentu prémiových elektromobilů bylo 756. Tesla Model Y (749), Audi Q8 e-tron (722) a Cadillac Lyriq (717) byly pod průměrem.
V čele žebříčku mainstreamových čistě elektrických vozidel je Hyundai Ioniq 6 se skóre 751. Dalo by se však namítnout, že Tesla Model 3 a Y by měly být také považovány za masově prodávaná čistě elektrická vozidla, spíše než za prémiové produkty.
Mezi další modely, které byly hodnoceny jako vozy s vysokou úrovní spokojenosti uživatelů, patří: Kia EV6 (743 bodů), Chevrolet Equinox EV (737 bodů) a Hyundai Ioniq 5 (728 bodů).
Průzkum se majitelů také ptal na školení a vzdělávání, které absolvovali od svých prodejců nebo výrobců. Ačkoli 69 % kupujících elektromobilů poprvé absolvovalo školení, průzkum zjistil, že lepší školení by mohlo zvýšit spokojenost majitelů.
Většina dotázaných majitelů elektromobilů byla také ochotna si elektromobil znovu zvolit při koupi automobilu, přičemž 94 % uvedlo, že by pravděpodobně znovu zvážilo koupi elektromobilu.
Nejvyšší umístění BMW iX ukazuje, že spokojenost se ne vždy promítá do prodeje, a podtrhuje důležitost zážitku z vlastnictví pro budování loajality zákazníků.
Zdroj: https://dantri.com.vn/o-to-xe-may/diem-danh-nhung-mau-xe-dien-khien-nguoi-dung-hai-long-nhat-20250301173348414.htm
Komentář (0)