Jak firmy využívají umělou inteligenci k efektivní implementaci ESG?

Na workshopu „Implementace ESG s umělou inteligencí, co by měly podniky dělat?“, který 14. srpna odpoledne uspořádaly noviny Dan Tri a Ministerstvo vědy a technologií Ho Či Minova města, mnoho odborníků, vedoucích pracovníků a manažerů uznalo, že umělá inteligence hraje důležitou roli v podpoře udržitelného rozvoje podniků, od optimalizace provozu až po zlepšení efektivity řízení.

Aplikace umělé inteligence stále čelí mnoha „úzkým hrdlům“, zejména ve financích.

Podle pana Dang Thanh Tunga, zástupce vedoucího strategického oddělení Vietnamské národní skupiny pro ropu a plyn (PVN), čelí ropný, plynárenský a energetický sektor mnoha tlakům současně: změně klimatu, požadavkům na zajištění energetické bezpečnosti, udržování rozumných cen, změnám politik a geopolitickým konfliktům.

Pan Tung uvedl, že tyto výkyvy způsobují neustálé změny cen energií, což přímo ovlivňuje výrobu a obchodní aktivity.

„Velké světové ropné a plynárenské společnosti označily rozvoj čisté energie za nejvyšší prioritu a považují jej za klíč k dlouhodobému přežití a udržitelnému rozvoji. Ve Vietnamu jsou ESG a udržitelný rozvoj dva faktory, které musí jít ruku v ruce a být úzce spjaty se strategiemi správy a řízení společností,“ uvedl.

Podle vedoucího PVN hraje umělá inteligence důležitou roli v podpoře tohoto procesu, od optimalizace provozu až po zlepšení efektivity řízení. Zhodnotil však, že aplikace umělé inteligence stále čelí mnoha „úzkým místům“.

Konkrétně je potřeba velkých investic do budování databází, dlouhodobého implementačního plánu, asynchronní technologické infrastruktury a zejména obtíží se školením a rozvojem vysoce kvalitních lidských zdrojů pro plné využití potenciálu technologií.

S názorem pana Tunga souhlasila i paní Tran Phuong Nga, generální ředitelka společnosti Thien Long Group, která uvedla, že jakýkoli podnik při aplikaci umělé inteligence se setká s výhodami i výzvami, ale rozdíl spočívá v rozsahu.

„Pro skupinu Thien Long je výhodou, že již má poměrně dobrou datovou platformu, jako je DMS, SAP (softwarové systémy pro řízení podniku), software pro lidské zdroje... Standardizace dat podle mezinárodních standardů je však stále v nedohlednu a bez standardizace budou aplikace umělé inteligence omezené,“ uvedla.

Podle paní Nga jsou velké podniky obecně příznivější než malé a střední podniky (MSP), protože i s vysokým odhodláním jsou MSP stále pod tlakem, pokud jde o finance, klíčové ukazatele výkonnosti prodeje a tempo růstu, což ESG snadno vede k tomu, že se bez komplexního řešení dostanou do stavu, kdy se jim vyhnou.

Na otázku, zda by umělá inteligence měla sloužit jako nástroj pro kontrolu a monitorování ESG, nebo jako nástroj pro rozhodování, pan Dang Thanh Tung uvedl, že umělá inteligence se může podílet na celém procesu, od plánování až po reporting, a neměla by být omezena na jednu fázi. Přirovnal umělou inteligenci k „inteligentnímu partnerovi“, který lidi podporuje, a ne jen k nástroji.

Pan Tung však uvedl, že o posledním kroku, stanovování cílů, rozhodují lidé, lídři, zatímco fázi implementace bude koordinovat umělá inteligence. Umělá inteligence podporuje optimalizaci z oblasti lidských zdrojů a financí, ale má určitá omezení. Firmy by se na ni neměly příliš spoléhat, ale potřebují dobré, synchronizované zdroje dat, aby dosáhly dobrých výsledků.

„Zároveň jsou při rozhodování stále rozhodující lidé a umělá inteligence pouze podporuje. Žijeme v nejistém prostředí, ale umělá inteligence ji nemůže nahradit. Umělá inteligence je silným partnerem, nemůže nahradit lidi,“ zdůraznil pan Tung.

Jak firmy efektivně využívají umělou inteligenci?

Podle pana Dang Thanh Tunga je pro multioborovou společnost při implementaci ESG a technologických otázek první výzvou dosažení jednotného pohledu na ESG – to není jednoduché. ESG může přinést výhody v jedné oblasti, ale v jiné oblasti není vhodné nebo je obtížné jej aplikovat.

„Například čistá energie může přinést pozitivní účinky, ale v letectví se náklady zvýší; totéž platí pro nemovitosti. Proto je velmi obtížné dosáhnout konsensu a jednoty mezi sektory,“ řekl.

Podle pana Tunga je nejdůležitějším faktorem vůle a odhodlání nejvyššího lídra. Druhým je propojení podniků do řetězce za účelem vytváření celkových výhod.

„Zejména vedoucí a koordinační role mateřské společnosti je velmi důležitá, protože pomáhá přinášet společné výhody všem členským jednotkám. Kromě toho je třeba mít jasný plán, který zajistí jak okamžitou efektivitu, tak dlouhodobé výhody,“ uvedl.

Podle paní Tran Phuong Nga jsou pro efektivní implementaci zapotřebí dva kroky. Prvním je vybudování myšlení „win-win“, aby byli zaměstnanci spokojení a jednotní; dalším krokem je „oběť“, přijetí investičních nákladů.

„Využití umělé inteligence v provozu malých a středních podniků je velký a složitý problém, zejména pokud je najímání externích konzultantů nákladné a potenciálně riskantní, protože třetí strana nemusí plně rozumět danému podnikání. Osobně si myslím, že ESG je složitý problém, umělá inteligence je také složitý problém, ale když se obojí zkombinuje, implementace je někdy snazší,“ uvedla paní Nga.

Zdroj: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/doanh-nghiep-ung-dung-ai-vao-thuc-thi-esg-sao-cho-hieu-qua-20250814194106098.htm