Inovace nepochází z technologie, ale ze života.

DNVN – Vietnam čelí mnoha výzvám, jako je stárnoucí populace, znečištění životního prostředí, změna klimatu atd., které vyžadují technologická řešení a vhodné obchodní modely. Řešení sociálních výzev a problémů, kterým lidé čelí, je výchozím bodem pro otevřený ekosystém sociálních inovací ve Vietnamu.

Paní Nguyen Phuong Linh - ředitelka MSD United Way Vietnam.

Otevřené sociální inovace řeší problémy z reálného života.

Ráno 12. prosince v rámci Národního festivalu inovací TECHFEST 2025 uspořádala Národní agentura pro startupy a technologické podniky (NATEC) ve spolupráci s Institutem pro výzkum managementu udržitelného rozvoje (MSD) – lídrem komunity Open Social Innovation Community – workshop TECHFEST Open Social Innovation s tématem „Podpora celostátních inovací a podnikání“.

Paní Nguyen Phuong Linh – ředitelka MSD United Way Vietnam a vedoucí otevřené komunity sociálních inovací ve Vietnamu – se podělila o příběh 70leté ženy z Ba Ria – Vung Tau (nyní součást Ho Či Minova Města), která navštívila oční kliniku jen proto, aby „zjistila, zda jsou její oči v pořádku, aby mohla pokračovat v domácích pracích“, a protože „je příliš stará na to, aby cestovala daleko do města“. Paní Nguyen Phuong Linh – ředitelka MSD United Way Vietnam a vedoucí otevřené komunity sociálních inovací ve Vietnamu – argumentovala, že se jedná o živý zdroj dat, který žádná zpráva ani výzkumná laboratoř nemůže nahradit. „Právě tento druh živých dat pomáhá startupům upravovat jejich modely, měnit procesy a vyvíjet technologie vhodné pro potřeby starších lidí v odlehlých oblastech, kam nemocnice nemusí mít přístup. Tato malá změna může prospět tisícům lidí,“ vysvětlila paní Linh.

Podle paní Linhové není inovace samostatným produktem startupů, firem nebo univerzit, ale spíše produktem celého ekosystému. Inovace může prosperovat pouze v ekosystému, kde se aktéři vzájemně podporují a doplňují, aby v otevřeném prostředí vytvářeli sdílenou hodnotu. Aby se ekosystém rozvíjel udržitelně, potřebuje data a komunitu. Abychom dosáhli udržitelného rozvoje ekosystému tváří v tvář socioekonomickým výzvám a prostředí digitální transformace, musíme měřit nejen produkt, ale také společenskou hodnotu, kterou tento ekosystém vytváří.

„Inovace nespočívá v tom, kolik vynálezů vznikne, ale v tom, kolik životů se změní,“ zdůraznila paní Linh.

Řešení pro udržitelný rozvoj ekosystému otevřených inovací ve společnosti.

Ředitel odboru startupů a technologických podniků se spolu s dalšími delegáty zúčastnil slavnostního zahájení iniciativy SOAR „Fly Up“.

Podle Organizace pro hospodářskou spolupráci a rozvoj (OECD) vyžaduje udržitelný inovační ekosystém: více aktérů, flexibilní mechanismy a sdílení dat/znalostí. Inovace nemohou existovat na „izolovaném ostrově“.

Ve skutečnosti je však jednou z největších výzev, kterým vietnamský inovační ekosystém v současnosti čelí, nedostatek empirických dat z komunity a nedostatečná propojenost a mezioborová spolupráce.

Aby se tento problém vyřešil, ředitel MSD United Way Vietnam spustil iniciativu SOAR Living Lab - Sociální otevřené inovace pro všechny v oblasti odolnosti s názvem „Flying Up“. Model sociální otevřené inovace proto vyžaduje čtyři pilíře.

„Zaprvé jde o propojení inovačního ekosystému otevřeným způsobem, kde mají klíčové zúčastněné strany, jako jsou podniky, startupy, investoři, univerzity, sociální organizace a vládní agentury, prostor pro účast, což pomáhá propojit roztříštěné zdroje. Pro Vietnam je to klíčové, protože zdroje jsou v současné době rozptýleny podle odvětví, regionů a oblastí. Modely podpory jsou roztříštěné a překrývají se. Otevřená propojenost je klíčem k vytvoření toku znalostí, toku výzev a řešení a v konečném důsledku i toku společenského dopadu,“ vysvětlila paní Linh.

Za druhé, jde o inkluzivní inovace. Když budou mít občané právo se účastnit, vyjadřovat své názory a vytvářet data, ekosystém se stane chytřejším, inkluzivnějším a udržitelnějším.

Třetím pilířem jsou data a komunitní data. Komunitní data nám pomáhají pochopit skutečné potřeby, navrhovat vhodná řešení a měřit skutečný dopad. Komunitní data jsou digitalizovaným hlasem lidí a základem zodpovědných inovací.

Posledním pilířem jsou budoucí lidské zdroje. Lidé jsou středem veškeré inovace. Nová generace musí mít otevřené myšlení, digitální schopnosti, digitální etiku a společenskou odpovědnost.

Podpora udržitelných a inovativních obchodních modelů, které vznikají společně s komunitou, vytváří oboustranně výhodnou situaci pro firmy, investory i komunitu. Inovace se netýká jen pokročilých technologií, ale i naší schopnosti otevírat nové prostory, kde se lidé mohou zapojit, být slyšeni a přispívat řešeními. Když starší člověk ve venkovské oblasti, žena se zdravotním postižením nebo student v odlehlé oblasti může přispět daty a zpětnou vazbou, ekosystém se stává nejen chytřejším, ale také spravedlivějším a humánnějším, řeší základní příčiny problémů a směřuje k udržitelnému rozvoji.

V rámci konference se uskutečnilo slavnostní zahájení iniciativy SOAR Living Lab - Social Open Innovation for All Resilience „Fly Up“ pro hodnocení a měření sociálního dopadu.

Iniciativa SOAR je platforma na podporu odpovědného ekosystému spolupráce založeného na čtyřech pilířích: (1) Podpora udržitelných obchodních modelů a řešení; (2) Spoluvytváření s komunitou; (3) Podpora otevřených inovací – modelu výhodného pro všechny; (4) Hodnocení a měření sociálního dopadu.

Hien Thao

Zdroj: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/doi-moi-sang-tao-khong-khoi-nguon-tu-cong-nghe-ma-tu-cuoc-song/20251212115305950