Průlom v metodách vedení prostřednictvím systému KPI.

Obec Muong Lai je průkopníkem v používání specializovaného softwarového systému pro přidělování úkolů a hodnocení klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI) úředníků, což pomáhá místním vedoucím pracovníkům pečlivě sledovat pokrok a poskytovat jim podrobné vedení v souladu se „6 jasnými principy“, čímž významně přispívá k cíli budování digitální vlády.

Vzhledem k naléhavé potřebě inovací v metodách vedení při fungování dvoustupňové místní samosprávy se obec Muong Lai stala průkopníkem v aplikaci specializovaného softwarového systému pro přidělování úkolů a hodnocení klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI) úředníků. Digitalizace procesu řízení vytváří objektivní a transparentní měřítko pro hodnocení kompetencí; pomáhá místním vedoucím pracovníkům pečlivě sledovat pokrok a poskytovat podrobné vedení v souladu se „6 jasnými principy“, což významně přispívá k cíli budování digitální vlády.

V stranickém výboru obce Mường Lai již příběh inovace metod vedení prostřednictvím technologií není vzdáleným teoretickým konceptem. Po sloučení čtyř obcí (An Phú, Minh Tiến, Vĩnh Lạc a Mường Lai) s rozsáhlou přírodní oblastí o rozloze přes 14 384 hektarů a populací přes 25 500 obyvatel se tlak na místní samosprávu ze strany managementu zvýšil více než kdy dříve.

Pro hladké řízení oblasti se 49 stranickými pobočkami a téměř 1150 členy strany odhalilo zachování tradiční metody přidělování úkolů ústními pokyny určitá omezení, pokud jde o včasnost a schopnost kontrolovat konečný produkt.

Úředníci v obci Muong Lai vyřizují administrativní postupy v digitálním prostředí.

Systém pro přidělování úkolů a správu klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI), spuštěný v lednu 2026, byl implementován do pracovních postupů obecního úřadu. K dnešnímu dni se 100 % obecních úředníků a státních zaměstnanců naučilo software používat; z celkem 440 přidělených úkolů v systému dosáhla míra dokončení působivých 96 %. Je pozoruhodné, že úroveň spokojenosti zaměstnanců se systémem dosáhla perfektních 18/18 hlasů a skóre za zvládání administrativních postupů dosáhlo také 19,8/20 bodů.

Zpočátku však mnoho úředníků zmatlo technické postupy a to, jak vědecky stanovit cíle.

Paní Hoang Thi Oanh, úřednice odboru kultury a sociálních věcí obce Muong Lai, se podělila o náročnou počáteční fázi: „Na začátku bylo zavádění klíčových ukazatelů výkonnosti obtížné, protože se jednalo o nový koncept. Někteří úředníci ještě nebyli obeznámeni s tím, jak stanovovat cíle, a aktualizace dat byly pomalé.“

Výbor strany a lidový výbor obce si uvědomovaly překážky a nerozhodly se zavádět administrativní nařízení. Místo toho důsledně organizovaly poradenské schůze, jasně přidělovaly odpovědnosti za každý cíl a zavedly týdenní systém sledování pokroku.

Právě tato bedlivá pozornost pomohla úředníkům, jako je paní Hoang Thi Oanh, změnit jejich myšlení: „Díky implementaci klíčových ukazatelů výkonnosti řídím svou práci efektivněji a jsem proaktivnější ve svých profesních povinnostech.“

Vedoucí představitelé Lidového výboru obce Muong Lai kontrolují a dohlížejí na průběh plnění úkolů.

Transparentnost klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI) se odráží i v kvantifikaci individuálních odpovědností v rámci organizace. Pro kancelář stranického výboru se software stává mocným nástrojem pro „digitalizaci“ usnesení a směrnic do praxe.

Pan Hoang Van Thieu, specialista v kanceláři stranického výboru obce Muong Lai, uvedl: „Na základě úkolů, na kterých se měsíčně dohodl stálý výbor a stranický výbor, pravidelně aktualizuje úkoly přidělené členům výkonného výboru. Tento proces je uzavřený, od zadávání úkolů až po jejich dokončení, čímž se na konci měsíce vytváří spolehlivá databáze pro hodnocení kádrů.“

Pan Nong Tuan Anh - vedoucí kanceláře stranického výboru obce Muong Lai - při podrobnější analýze operačního mechanismu zdůraznil, že disciplína systému eliminovala situace „spěchu na poslední chvíli“ nebo překrývající se koordinaci mezi specializovanými odděleními.

Realita v Muong Lai ukazuje, že klíčové ukazatele výkonnosti (KPI) nejsou jen nástrojem managementu, ale také „mikroskopem“, který pomáhá vedoucím zkoumat skutečné schopnosti jejich podřízených.

Výsledky hodnocení výkonnosti stranického výboru komuny Mường Lai za první čtvrtletí roku 2026 ukazují pozitivní diferenciaci: z 63 vedoucích a manažerských kádrů pod vedením stranického výboru splnilo své úkoly 11 soudruhů vynikajícím způsobem (což představuje 17,5 %), zatímco zbývajících 52 soudruhů splnilo své úkoly uspokojivě (což představuje 82,5 %). Toto realistické hodnocení významně překonalo dlouhodobé problémy s protekcionismem, vyhýbáním se nebo univerzálním hodnocením v kádrové práci v některých lokalitách v minulosti.

Sídlo stranického výboru a lidového výboru obce Muong Lai je průkopnickou jednotkou v reformě správy veřejných služeb na místní úrovni.

Kromě počátečních pozitivních výsledků Muong Lai také otevřeně uznal své nedostatky. V některých vesnických stranických pobočkách nebyla sebekritika skutečně důkladná; proaktivní přístup některých členů strany při registraci k úkolům nebyl dostatečně konkrétní, což vedlo k výsledkům, které nesplňovaly očekávání. To ukazuje, že bez ohledu na to, jak moderní jsou technologické nástroje, rozhodujícím faktorem stále zůstává smysl pro odpovědnost každého jednotlivce.

Při pohledu na celou provincii Lao Cai představuje model v Muong Lai důležitý krok v plánu digitální transformace pro budování strany a vlády. Zachování 100 % stranických poboček provádějících činnosti v elektronické aplikaci příručky pro členy strany a integrace klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI) do měsíčních a čtvrtletních hodnocení vytváří nový impuls ve stylu práce úředníků na místní úrovni.

Zdroj: https://baolaocai.vn/dot-pha-phuong-thuc-lanh-dao-tu-he-thong-kpi-post899127.html