Společnost Hanoi Electricity Corporation postupně rozšiřuje svůj ekosystém služeb s cílem poskytovat komplexnější služby prostřednictvím implementace služeb s přidanou hodnotou v oblasti dodávek elektřiny – modelu služeb za elektroměrem, který poskytuje technickou podporu, zlepšuje pohodlí a zvyšuje bezpečnost při spotřebě elektřiny.
Na rozdíl od tradičních služeb v oblasti elektřiny jsou služby s přidanou hodnotou skupinou doplňkových služeb, které společnost EVNHANOI začala pilotně zavádět, aby uspokojila stále rozmanitější potřeby obyvatel hlavního města v procesu využívání elektřiny.
V první fázi nasazené servisní skupiny zahrnují: poradenství v oblasti elektrotechnických služeb; inspekce elektrických zařízení a systémů; řešení problémů s elektrickými systémy; nová instalace/výměna elektrických zařízení; údržbu střešních solárních systémů.
Balíčky služeb jsou flexibilně navrženy podle skutečných potřeb lidí. Po více než 2 měsících pilotního implementace se služba EVNHANOI v oblasti dodávek elektřiny setkala s mnoha pozitivními ohlasy od lidí, zejména pokud jde o transparentnost, včasnost a profesionalitu ve způsobu, jakým je organizována a implementována.
Zdroj: https://vtv.vn/evn-ha-noi-cung-cap-dich-vu-dien-gia-tang-100251015150111583.htm
Komentář (0)