Americký telekomunikační operátor AT&T minulý týden oznámil, že uzavře svou vlajkovou nákupní destinaci v centru San Francisca.
„Nákupní návyky spotřebitelů se neustále mění a my se tomu přizpůsobujeme. Společnost bude obsluhovat zákazníky, ať jsou kdekoli, a to kombinací maloobchodních prodejen, digitálních kanálů a týmů zákaznické péče po telefonu,“ uvedl zástupce společnosti AT&T.
Krok jednoho z největších poskytovatelů telekomunikačních služeb v USA odráží trend zpřísňování výdajů zákazníků po období pandemie. Již dříve, v dubnu, společnost AT&T oznámila obchodní zprávu za první tři měsíce roku 2023, která nebyla příliš pozitivní, když nenaplnila očekávání expertů z Wall Street ohledně tržních odhadů ani čtvrtletních tržeb.
Konkrétně během prvního čtvrtletí američtí operátoři přidali 424 000 předplatitelů paušálních telefonních služeb – což je číslo odpovídající odhadu Factsetu 422 800 předplatitelů, ale nejnižší úroveň za poslední dva roky.
Podobně utrpěla ztráty mobilních předplatitelů i společnost Verizon Communications, protože Američany zasáhla inflace.
Nejisté makroekonomické faktory spolu s rostoucími úrokovými sazbami údajně vedou k tomu, že spotřebitelé odkládají upgrade zařízení a hledají levnější tarify.
Společnost Verizon ztratila v prvních třech měsících roku 127 000 předplatitelů mobilních telefonů. Celkové tržby operátora klesly o 1,9 % na 32,9 miliardy dolarů, což je méně než odhad analytiků ve výši 33,57 miliardy dolarů.
Společnost T-Mobile ve stejném období vykázala pokles čtvrtletních tržeb o 2,4 % na 19,63 miliardy dolarů. Operátor v tomto čtvrtletí přidal 538 000 měsíčních předplatitelů, oproti 927 000 v prosincovém čtvrtletí.
(Podle agentury Reuters)
Zdroj
Komentář (0)