Generace Z se musí na pracovišti chovat dobře, a to jak v oblékání, tak i v přístupu ke kolegům.

Ảnh minh họa: iStock — Ilustrace: iStock

Nejenže se zaměřujeme na profesní kapacitu, ale každý člověk by měl věnovat pozornost tomu, jak se chová, jak se vyjadřuje a jaké jídlo jí k obědu v kanceláři. To vše jsou faktory, které ovlivní jeho kariérní postup.

Potřebuji se zlepšit v oblasti kodexu chování na pracovišti

Server Business Insider citoval Myku Meiera, zakladatele společnosti Beaumont Etiquette, která poskytuje kurzy obchodní etikety pro firmy i jednotlivce.

Meier vyjmenoval běžné chyby v chování, kterých se lidé, zejména mladí lidé z generace Z, v práci často dopouštějí.

Zaměstnanci generace Z, kteří jsou na pracovišti noví, se stále seznamují s prací v kanceláři, zejména po období online vzdělávání v důsledku pandemie COVID-19, což je formát, který vyžaduje méně interaktivních dovedností.

Mnoho lidí z generace Z bylo staršími kolegy kritizováno za nevhodné oblékání v práci nebo za přílišnou otevřenost na sociálních sítích. Meier doporučuje vzdělávat se v kancelářské etiketě čtením knih na toto téma.

„Vyrůstala jsem, aniž by mě někdo učil etiketě. Vzdělávala jsem se sama, když jsem si uvědomila, že existují záležitosti, které vyžadují určitá pravidla chování, a já to nevěděla a způsobovalo to, že na mě lidé kolem mě reagovali negativně,“ řekla.

Podle Meierové budou určitá pravidla platit vždy, bez ohledu na fázi, včetně včasného příchodu na schůzky, profesionálního oblékání a zdravého stravování. Ale prvním a nejdůležitějším pravidlem je projevování úcty k ostatním, dodává.

„Všechno záleží na sociální inteligenci. Můžete být nejchytřejším člověkem v místnosti, ale pokud vaše emoční inteligence není na úrovni, pravděpodobně se stále máte hodně co učit,“ poznamenává Meier.

Pozvěte kandidáty na večeři, abyste si otestovali jejich chování.

Odbornice se podělila o slavný příběh o Waltu Bettingerovi, generálním řediteli společnosti Charles Schwab Financial Group (USA). Často zval uchazeče o pracovní pohovor na večeři, aby zjistil, jak si u večeře povedou.

„Chovají se dobře ke svým serverům? Pokud ne, budou se tak chovat ke svému týmu.“

„Dokážou se správně najíst a respektovat ostatní lidi u stolu? Takhle budou jíst před zákazníky. To je jeho test,“ řekl Meier.

Meier uvedla, že poptávka po jejích kurzech etikety je na historickém maximu od vypuknutí pandemie COVID-19 v roce 2020. Narušení pracovního prostředí způsobilo, že mnoho lidí zapomnělo, jak se v kanceláři chovat.

Nejde jen o zjevné nevhodné chování, jako je konzumace zapáchajících obědů a příliš ležérní oblékání. Několik velkých firem, včetně KPMG a Deloitte, uvádí, že jejich nejnovějším zaměstnancům také chybí klíčové měkké dovednosti, a to díky tomu, že tito mladí lidé strávili většinu svých vysokoškolských let online.

Mezi tyto dovednosti patří potíže s navazováním očního kontaktu, spoluprací s kolegy a osobními prezentacemi.

„Existují určité obchodní praktiky a standardy, které v určitých odvětvích zůstávají neměnné. Generace Z se bude muset těchto standardů držet, aby v konkrétních oblastech uspěla,“ dodala.

Zdroj