Pan T, pravidelný zákazník módní značky Lacoste, uvedl, že se 24. května zastavil v obchodě Lacoste na adrese Pacific Place, Ly Thuong Kiet Street (okres Hoan Kiem, Hanoj), aby si koupil tričko. Když pan T uviděl tričko s kulatým výstřihem v ceně 1,75 milionu VND, rozhodl se ho koupit. Když došel k pokladně, obsluha panu T oznámila, že musí zaplatit 1,99 milionu VND.
„ Personál prodejny Lacoste sdělil, že 1,99 milionu VND je nová aktualizovaná cena produktu. Cena na etiketě je stará cena. I když rozdíl není velký, jsem zklamaný a překvapený způsobem, jakým velká módní značka, jako je Lacoste, funguje. S tímto nákupním zážitkem nejsem spokojený ,“ řekl pan T.
Podle pana T je Lacoste módní značka, které mnoho Vietnamců důvěřuje a vybírá si ji. Kupující jsou převážně intelektuálové, podnikatelé a bohatí lidé. Lacoste proto musí zákazníkům přinést lepší zážitek z nakupování.
Lacoste je globální značka, kterou miluje mnoho Vietnamců. (Foto: Dai Viet)
V reakci na VTC News pan Ngo Hoang Luan, vedoucí prodejny Lacoste v Pacific Palace, uvedl, že důvodem, proč je na štítku trička uvedeno 1,75 milionu VND, je to, že se jedná o starý štítek, který obchod dosud neaktualizoval. Cena na tomto štítku nebyla upravena, což vede k rozdílu mezi uvedenou cenou a cenou doručenou zákazníkům.
„ Toto je naše chyba. Ačkoli byla prodejní cena upravena tak, aby se zvýšila, skladník na některé produkty řádně nenalepil štítky, což vedlo k nesprávným cenám ,“ řekl pan Luan.
Podle pana Luana budou produkty Lacoste po doručení do Vietnamu odeslány do skladu, kde je zaměstnanci označí vietnamsky a distribuují do maloobchodních prodejen. Před několika dny obchod také provedl generální inventuru zboží, aby mohl prodávat nové produkty.
V souvislosti s incidentem s košilemi Lacoste, které byly „uváděny za jednu cenu, ale prodávány za jinou“, se reportéři VTC News vydali do prodejen Lacoste na ulicích Dong Khoi a Le Lai (1. obvod, Ho Či Minovo Město). Model trička s kulatým výstřihem, podobný tomu, který si pan T koupil v Hanoji , však byl označen cenou 1,99 milionu VND, takže na tričku nebyla uvedena žádná nesprávná cena.
Mluvili jsme se zaměstnankyní v obchodě Lacoste na adrese 58 Dong Khoi (HCMC) o případu pana T v Hanoji. Tato zaměstnankyně uvedla, že stará cena košile mohla být 1,75 milionu VND a nová cena je 1,99 milionu VND.
„ Nebojte se, když jsme naskenovali kód v systému, viděli jsme, že se cena zvýšila, možná personál v Hanoji neměl čas zpracovat starou etiketu. Někdy se nám etiketa ve skladu přehlédla ,“ řekla zaměstnankyně.
Originální produkty Lacoste jsou exkluzivně distribuovány společností Danh Gia Fashion Company Limited. (Foto: Dai Viet)
V současné době jsou originální produkty Lacoste ve Vietnamu exkluzivně distribuovány společností Danh Gia Fashion Company Limited (Danh Gia Fashion).
V Ho Či Minově Městě a Hanoji má Danh Gia Fashion asi 10 obchodů, které prodávají produkty Lacoste, jako je oblečení, boty, kabelky, pásky, klobouky a brýle. Tyto obchody se nacházejí převážně ve velkých nákupních centrech nebo na rušných obchodních ulicích.
DAI VIET
Užitečný
Emoce
Tvůrčí
Unikátní
Zdroj
Komentář (0)