Pozice Googlu u mladých Američanů nadále klesá. Podle průzkumu z prosince 2024, který provedly agentury The Verge, Vox Media a Two Cents Insights mezi více než 2 000 dospělými Američany, používá 61 % generace Z (ti narození mezi lety 1995 a 2012) a 53 % mileniálů (ti narození mezi lety 1981 a 1995) při vyhledávání informací nástroje umělé inteligence místo Googlu nebo jiného vyhledávače.

Již nějakou dobu se objevují náznaky poklesu vyhledávání Google, od poklesu tržního podílu pod 90 % v roce 2015 až po frustraci uživatelů z kvality výsledků vyhledávání.

Věci se rychle mění s příchodem nástrojů umělé inteligence a růstem platforem sociálních médií, jako jsou TikTok, Instagram a Pinterest.

yql8rqpv.png
Budoucností internetu budou menší komunity zaměřené na zážitky šité na míru. Foto: The Verge

Podle průzkumu 42 % respondentů uvedlo, že Google a další vyhledávače se stávají méně užitečnými; 55 % uvedlo, že získávají více informací od komunity než z online vyhledávacích platforem; 52 % uvedlo, že k vyhledávání informací místo Googlu používají chatboty s umělou inteligencí nebo platformy jako TikTok; 66 % si stěžovalo, že se kvalita vyhledávání zhoršuje, což jim ztěžuje nalezení spolehlivých zdrojů.

Podle serveru The Verge si průzkum kladl za cíl pochopit, jak se američtí spotřebitelé přizpůsobují změnám éry post-sociálních médií, které nově definují online komunity.

Průzkum odhalil několik klíčových zjištění. Zaprvé, velké platformy ztrácejí důvěru uživatelů v spolehlivost i autenticitu a stále více se obrací k chatbotům s umělou inteligencí, specializovaným komunitám a platformám jako TikTok.

Signalizuje to zásadní změnu a otevírá dveře novým hráčům, kteří chtějí poskytnout autentičtější a autentičtější zážitek.

Dále, ačkoli sociální média lidi spojují, většina lidí se domnívá, že také podporují sociální rozdělení. Existuje rostoucí potřeba skutečného a smysluplného propojení a platformy, které ho dokážou zajistit, předefinují další fázi online komunity. 60 % respondentů má pocit, že sociální média jsou negativní a cítí se jen jako další číslo v obrovském algoritmickém stroji.

Na druhou stranu, umělá inteligence, ačkoli je silná, není vždy vítána. Zvýšená automatizace způsobuje mnoha lidem nepohodlí. Nechtějí, aby jejich interakce působily manipulativně nebo automatizovaně, ale spíše lidštěji.

Platformy, které najdou rovnováhu, zvítězí. Téměř polovina uvedla, že chce být součástí komunity, která nepovoluje obsah generovaný umělou inteligencí.

Budoucnost bude v konečném důsledku představovat menší a intimnější komunity. Lidé se budou od velkých komunit odklánět ve prospěch uzavřených, úzce propojených skupin, které sdílejí společné hodnoty. Budoucnost rozvoje komunit se bude točit kolem základních hodnot.

(Podle The Verge, země vyhledávačů)