Záhadně ztracená data na Disku Google

Podle serveru Neowin někteří uživatelé cloudové úložné služby od Googlu hlásili, že jejich soubory v posledních několika dnech záhadně zmizely. Někteří uživatelé zveřejnili své problémy se službou na fóru podpory společnosti.

Google vyšetřuje problém se ztracenými soubory na Disku.

Jeden z postižených lidí z Jižní Koreje řekl: „Dobrý den, mé soubory na Disku náhle zmizely. Data od května 2023 do dneška jsou pryč a struktura složek je zpět do stavu z května. Aktivita Disku neukazuje žádné změny (zobrazuje aktivitu pouze v květnu). Žádné soubory nebyly ručně smazány, takže v Koši nejsou žádné soubory. Nikdy jsem své soubory a disky s nikým nesynchronizoval ani nesdílel, používám lokální disky.“

Tato osoba nahlásila problémy podpoře Google. Několik pokusů o obnovení souborů, včetně použití programů pro obnovu, bylo dosud neúspěšných. Podobné zprávy zveřejnilo i několik dalších uživatelů Disku Google.

Zatím se zdá, že problém postihuje pouze zákazníky Disku Google, kteří k službě přistupují v aplikaci pro stolní počítače. Nezdá se, že by se týkal těch, kteří používají web Disku ani jeho mobilní aplikace.

Nejnovější aktualizace k problému na fórech podpory, která údajně pochází od člena týmu Google, byla zveřejněna s prohlášením: „K dnešnímu ránu víme, že příslušní projektoví inženýři pracují na pochopení hlavní příčiny, než budou moci poskytnout opravu. Na základě zpětné vazby neprovádějte žádné změny v kořenové složce Disku. Doufejme, že tento týden budeme mít řešení.“

Zdrojový odkaz: https://thanhnien.vn/google-drive-bi-mat-du-lieu-mot-cach-bi-an-185231128055941353.htm