Obchodní model, který dlouhodobě pomáhal novinám přežít a rozvíjet se, je především reklama. V kontextu stále obtížnějších tištěných novin, televize a rozhlas také zažily své zlaté dny, zejména v posledních 10 letech, kdy se komunikační technologie staly modernějšími s nižšími náklady, se většina online novin také zaměřuje na příjmy z reklamy s nadějí, že „husa“ „snese zlatá vejce“. S rychlým rozvojem sociálních sítí spolu s konceptem „distribuovaného obsahu“ si tiskové agentury uvědomují, že sociální sítě mohou hrát důležitou roli v šíření informací a přinášet obrovskou návštěvnost. A samozřejmě je naděje, že se budou postupně zvyšovat příjmy z reklamy – nejprve z display reklamy, poté z automatizované reklamy a sponzorovaného obsahu.
Tiskové agentury se předhánějí v získávání vysoké návštěvnosti, zejména návštěvnosti z externích zdrojů, které jsou závislé na algoritmech vyhledávačů a sociálních sítí, což nejen snižuje kvalitu žurnalistiky, ale také umisťuje příliš mnoho reklamních pozic na stránku a do článku, což čtenářům přináší špatnou zkušenost. Na otázku ohledně některých vedoucích pracovníků tiskových agentur cvakali jazykem: „Jiná cesta nejde, protože potřebujeme mít zdroj příjmů.“
V tuto chvíli je však jasné, že online noviny spoléhající se na reklamu a sociální sítě se nebudou moci udržitelně rozvíjet a mohou dokonce utrpět vážné důsledky až do bodu bankrotu.
Přítel, nebo nepřítel?
Před více než 10 lety se na mnoha konferencích, tiskových seminářích i v redakcích po celém světě vedla debata o tom, zda by sociální sítě měly být považovány za přátele, nebo nepřátele. Nazývaly se „nepřáteli“, protože sociální sítě v té době „okradly“ mnoho čtenářů a zdroje příjmů tiskových agentur, nazývaly se „přáteli“, protože díky sociálním sítím zpravodajské weby přitahovaly značné množství návštěvnosti.
Samozřejmě všichni očekávají, že vysoká a rostoucí návštěvnost bude znamenat zvýšení příjmů z reklamy, což vykompenzuje pokles příjmů z tištěné reklamy a nákladu.
Vedoucí představitelé tiskových agentur nakonec dospěli k závěru, že sociální sítě jsou přátelé i nepřátelé. Anglický termín se nazývá „frenemy“, což je spojení slov „friend“ (přítel) a „enemy“ (nepřítel). Sociální sítě – v té době především Facebook a Twitter – sice pro tiskové agentury představovaly mnoho hrozeb, ale zároveň přinášely i mnoho výhod, takže strategie využívání sociálních sítí je nedílnou součástí fungování redakcí.
Dokonce existuje koncept „sociální žurnalistiky“ – to znamená, že tiskové agentury využívají sociální sítě v každé fázi procesu produkce obsahu: od shromažďování informací, ověřování informací, doplňování informací až po zveřejňování informací.
Mnoho redakcí je tak inovativních, že když mají nejnovější zprávu, nejprve ji zveřejní na své facebookové stránce nebo twitterovém účtu a teprve poté se o ní dozví na své zpravodajské stránce.
V průběhu času nebyl vztah mezi novinami, sociálními médii a vyhledávači, jako je Google, hladký.
Obavy a nadšení minulosti nyní ustoupily neustálým střetům a společné projekty mezi technologickými platformami a tiskem ustoupily ostrým prohlášením a hrozbám z obou stran.
Nevýhodou se však zdá být strana tiskových agentur. Peněz je málo nebo žádné a návštěvnost dramaticky klesla.
V průběhu času nebyl vztah mezi tiskem a sociálními médii a vyhledávači, jako je Google, hladký. Spolupráce mezi technologickými platformami a tiskem ustoupila ostrým prohlášením a hrozbám z obou stran. Zdá se však, že nevýhoda je na straně tisku.
Podle nejnovějších průzkumů se návštěvnost z Facebooku na zpravodajské stránky tiskových agentur prudce snížila, zatímco Meta – mateřská společnost sociální sítě – pokračuje ve své politice distancování se od tisku. Data renomovaných analytických firem Chartbeat a Similarweb z loňského května potvrdila stále zřetelnější klesající trend.
Z 1350 globálních zpravodajských organizací, o kterých má Chartbeat data, pocházelo v lednu 2018 z Facebooku 27 % návštěvnosti z externích zdrojů, vyhledávačů a sociálních médií, což představovalo 2 miliardy stránek. Do dubna 2023 tento podíl klesl na 11 %, tedy 1,5 miliardy.
Ačkoli jsou postižena všechna média, nejvíce jsou zasažena ta nejmenší. Průzkum mezi 486 malými médii (s průměrnou denní návštěvností menší než 10 000 stránek) zjistil, že návštěvnost na Facebooku v dubnu tvořila pouze 2 % jejich návštěvnosti.
U velkých tiskových agentur (s průměrem přes 100 000 stran/den) činil pokles 24 %, zatímco u středně velkých novin (z 10 000 na 100 000 stran/den) činil pokles až 46 %.
Procento návštěvnosti Facebooku z celkového počtu návštěv z externích zdrojů/vyhledávačů/sociálních sítí 1 350 tiskových agentur od ledna 2018 do dubna 2024:
Největší britská novinová skupina Reach dříve uvedla, že její příjmy z digitální reklamy za první čtyři měsíce roku 2023 klesly o 14,5 % a tvrdila, že pokles návštěvnosti byl způsoben „nedávnými změnami ve způsobu zobrazování zpráv na Facebooku“.
Data Chartbeat sledující 1 350 zpravodajských webů také ukazují, že návštěvnost z Twitteru, která byla již tak malá, tvořila v dubnu 2018 pouze 1,9 % celkové návštěvnosti a o pět let později, v dubnu letošního roku, klesla na 1,2 %.
Bližší pohled ukazuje, že malé zpravodajské organizace nyní nemají prakticky žádnou návštěvnost z Twitteru. V dubnu bylo zaznamenáno pouze 186 930 zobrazení stránek pro 486 malých redakcí (méně než 10 000 stránek denně), což je o 98 % méně než 10,1 milionu stránek v dubnu 2018.
Pandemie covidu-19 zničila návštěvnost malých médií. Ušetřena nebyla ani známá média.
Mezi 25 zkoumanými anglicky psanými zpravodajskými weby činil průměrný pokles za dva roky od dubna 2021 do dubna 2023 30 %.
Návštěvnost z Facebooku podle rozsahu 1 350 tiskových agentur od ledna 2018 do dubna 2023 (s lednem 2018 jako referenčním bodem = 100 %):
Facebook a pád Buzzfeed News
Ukončení činnosti Buzzfeed News v dubnu letošního roku ukázalo rizika spojená s přehnaným důrazem médií na strategie pro přilákání návštěvníků ze sociálních médií.
Přestože data o návštěvnosti ze sociálních sítí Similarwebu počítají pouze zobrazení na počítačích, což představuje malé procento celkové návštěvnosti webu, klesající trend je jasný.
Za pouhé dva roky klesly návštěvy Buzzfeed News z Facebooku z 261 669 v dubnu 2021 na 124 825 v březnu letošního roku, což představuje pokles o 110 %.
Podobný pokles zaznamenal i web Buzzfeed.com, a to meziročně o 70 %. Za zmínku stojí, že návštěvnost z jiných sociálních sítí také klesla, ale největší pokles zaznamenal Facebook. V dubnu 2020 tvořila návštěvnost Facebooku z počítačů 76 % návštěvnosti sociální sítě Buzzfeed. Do března 2023 toto číslo kleslo na 34 %.
Návštěvy webu BuzzFeed.com z Facebooku a dalších sociálních sítí pomocí počítačů, celosvětově, duben 2020–březen 2023:
Klesající role Facebooku ovlivňuje i celkovou čtenářskou základnu zpravodajských organizací, které se na sociální média spoléhají.
Podle Similarwebu zaznamenal Buzzfeed.com před dvěma lety 152,6 milionu návštěv, oproti méně než 100 milionům v posledních měsících. Zpravodajská organizace připsala pokles času, který uživatelé tráví prohlížením jejího obsahu, změnám na Facebooku.
Nedávné změny algoritmu Facebooku a nedostatečné upřednostňování zpráv ze strany platformy měly silný dopad na zpravodajské organizace.
Změna algoritmu z roku 2014, jejímž cílem bylo omezit clickbait, silně zasáhla virální weby, jako jsou Upworthy a Buzzfeed, a aktualizace z roku 2018, která v News Feedu upřednostňuje obsah od „rodiny a přátel“, byla pro zpravodajské organizace další obrovskou ranou.
V roce 2022 Facebook oznámil, že postupně ukončí funkci Okamžité články, která nabízela rychlejší přístup k novinkám v uživatelsky přívětivém formátu přímo v mobilní aplikaci Facebooku.
Klesající role Facebooku ovlivnila i celkovou čtenářskou základnu zpravodajských organizací, které se na sociální média spoléhají. Změny algoritmu Facebooku a deprioritizace zpráv ze strany platformy měly na zpravodajské organizace významný dopad.
V dubnu 2023 vydala mateřská společnost Facebooku Meta zprávu, v níž uvádí, že zprávy hrají na její platformě „malou a stále menší roli“.
Zpráva – zveřejněná krátce poté, co Spojené království zavedlo nový zákon, který donutí společnosti Meta a Google platit zpravodajským organizacím za používání zpravodajského obsahu – tvrdí, že zpravodajské odkazy tvoří pouze 3 % toho, co uživatelé Facebooku po celém světě vidí ve svém zpravodajském kanálu.
Autoři zprávy také uvedli „hrubý odhad“, že zpravodajské organizace v průměru získávají pouze 1 % až 1,5 % svých celkových příjmů z odkazů na své webové stránky z obsahu sdíleného na Facebooku.
Společnost Meta již dříve, na konci roku 2022, propustila řadu klíčových pracovníků souvisejících se zpravodajským průmyslem, což naznačuje, že se tato technologická společnost chystá rozloučit s žurnalistikou.
Mezi vedoucími pracovníky, kteří odcházejí, jsou David Grant, který vede projekt Meta Journalism Project, a Dorrine Mendoza, která vede partnerství s místními zprávami.
Mezi dalšími propuštěnými pozicemi souvisejícími s žurnalistikou byl také vedoucí zpravodajských partnerství pro jihovýchodní Asii, ředitel zpravodajského programu, dva ředitelé pro integraci zpráv a několik dalších.
Data Similarweb pro 28 hlavních zpravodajských organizací také ukazují, že návštěvnost tištěných i online novin z Facebooku prudce klesla.
Největší pokles zaznamenal oblíbený web Refinery 29 společnosti Vice Group, který se zabývá životním stylem a mladými ženami, a to o 92 % mezi dubnem 2021 a březnem 2023. Dalšími se umístily weby express.co.uk a manchestereveningnews.co.uk společnosti Reach, které klesly o 87 %.
V dubnu 2020 pocházelo 95 % návštěvnosti sociálních médií Ladbible na stolních počítačích z Facebooku. V březnu letošního roku to bylo 49 %. Návštěvnosti webu sun.co.uk ve stejném období také klesly ze 75 % na 25 %. U deníku Daily Mail byl pokles z 59 % na 19 %, ale návštěvnost z Twitteru a YouTube vzrostla.
Pojďme se seznámit se dvěma slavnými redakcemi, kdysi průkopníky inovací v žurnalistice, ale nyní jedna musela zavřít, druhá vyhlásila bankrot – ne zrovna zářivé znamení pro budoucnost digitální žurnalistiky.
Buzzfeed News: I ty nejjasnější hvězdy musí vyhasnout
Buzzfeed News, kdysi zářivá hvězda digitální žurnalistiky, oznámila, že trvale ruší svou zpravodajskou divizi, která získala Pulitzerovu cenu, a propouští přibližně 60 reportérů. Zakladatel a šéfredaktor Ben Smith tento krok popsal jako „konec spojení mezi zprávami a sociálními médii“.
Každý, kdo studuje moderní žurnalistiku, jistě zná toto kdysi slavné jméno. Buzzfeed byl kdysi „nepřekonatelným šampionem“ virálních zpráv (šířených na sociálních sítích), vedl žánr článků zvaných „listicle“, které byly kdysi považovány za novou inovaci žurnalistiky (jako „5 způsobů, jak pomoci ženám po čtyřicítce zůstat v kondici“ nebo „10 míst, kam cestovat toto léto“ atd.), a také násilný, provokativní a šokující obsah, který měl přilákat zhlédnutí. Přesto se jim nepodařilo uniknout finančním potížím.
„Rozhodl jsem se tolik investovat do BuzzFeed News, protože jsem miloval práci, kterou dělají, a její poslání,“ řekl zaměstnancům Jonah Peretti, zakladatel Buzzfeedu. „Trvalo mi dlouho, než jsem se smířil s tím, že velké technologické platformy nebudou distribuovat obsah a poskytovat finanční podporu nezbytnou k propagaci bezplatné a vysoce kvalitní žurnalistiky, produkované výhradně pro sociální sítě.“
Pokles návštěvnosti webu je pravděpodobně způsoben poklesem návštěvnosti z klíčových zdrojů, jako je Facebook, což je z velké části způsobeno krokem Facebooku, který má povzbudit uživatele ke sledování a sdílení videí, jako je tomu na TikToku.
Návštěvy webu buzzfeednews.com z Facebooku na počítačích, celosvětově od dubna 2020 do března 2023:
Menší návštěvnost znamená menší příjmy z reklamy. A nižší příjmy vedly k uzavření zpravodajské divize Buzzfeedu, což následně připravilo o práci mnoho novinářů.
To je jednoznačně špatná zpráva pro všechny zúčastněné a obecněji pro odvětví digitální žurnalistiky. Buzzfeed News býval silou pro kvalitní a hloubkové reportáže a produkoval skutečně působivou žurnalistiku, kterou respektovaly i zavedené a respektované noviny. Získal řadu ocenění a respekt svých kolegů a čtenářů. A teď už nemůže přežít.
Buzzfeed byl průkopníkem v používání virálního obsahu a pomohl jej legitimizovat jako novou formu žurnalistiky. Jeho raný úspěch – od spuštění Buzzfeed News v roce 2012 až do začátku propouštění na začátku roku 2019 – inspiroval mnoho dalších zpravodajských organizací k tvorbě vlastního virálního obsahu.
Vzpomeňte si na začátek roku 2013, kdy mnoho novin zoufale toužilo naučit se alespoň trochu kouzla Buzzfeedu. Trinity Mirror přes noc ztrojnásobil svou návštěvnost spuštěním UsVsTh3m a Ampp3d, které otevřeně napodobovaly neformální, ba až vulgární styl Buzzfeedu.
Tehdejší redaktor deníku The Sun David Dinsmore označil Buzzfeed za „nejlepší věc na internetu“ a spustil podobný produkt. Dokonce i BBC ve zprávě bývalého generálního ředitele společnosti Sony Howarda Stringera naléhala na své zaměstnance, aby se odlišovali od ostatních stejně jako Buzzfeed.
Ve Spojeném království je stránka Indy100 deníku The Independent se svými šokujícími zprávami, poutavými obrázky a kvízy považována za britskou verzi Buzzfeedu.
Buzzfeed byl samozřejmě zpočátku známý svou zábavní divizí, která používala uživatelsky generovaný obsah s „hloupými“ titulky jako „10 kartonových krabic, které vypadají jako David Cameron“ (což bylo mezitím smazáno) a stejně šokujícími kvízy, ale nezapomínejme, že měli i několik opravdu působivých článků.
Zpravodajské oddělení je skutečně profesionální, v roce 2018 získalo cenu Společnosti editorů za nejlepší zpravodajský web a v roce 2021 si odnesli i Pulitzerovu cenu.
Studie provedená Nanyang Technological University v Singapuru zjistila, že vliv BuzzFeed News na zpravodajství je stejně velký jako u The New York Times, a důvodem je, že mají tým „hardcore“ novinářů schopných vytvářet vysoce kvalitní žurnalistiku.
Další studie z roku 2018, kterou provedli vědci z Univerzity v Leedsu, zjistila, že reportéři Buzzfeed News byli stejně bystří a kompetentní jako tradiční novináři, a to i přesto, že byli relativně mladí a zaměřovali se na témata, která rezonovala s čtenáři ve věku 18 až 30 let.
Tato studie, publikovaná v časopise Journalism Studies, ukazuje, že Buzzfeed News není jen web s clickbaitovým obsahem, ale ve skutečnosti seriózní zpravodajskou organizací s novináři, kteří dodržují nejvyšší profesionální standardy.
Uzavření zpravodajské divize Buzzfeedu je varováním před obtížemi, kterým čelí digitální žurnalistika. Po dvou desetiletích se digitální žurnalistika stále potýká s nalezením udržitelného obchodního modelu. A neexistuje žádná čistě „nová mediální“ zpravodajská organizace, která by překonala tradiční zpravodajské organizace.
V žebříčku nejlepších světových zpravodajských webů, který sestavil Press Gazette v březnu 2023, se mezi 25 nejlepšími dostal pouze Buzzfeed News, a to na 25. místě.
Uzavření zpravodajské divize Buzzfeedu je varováním před obtížemi, kterým čelí digitální žurnalistika. Po dvou desetiletích se digitální žurnalistika stále potýká s nalezením udržitelného obchodního modelu. A neexistuje žádná čistě „nová mediální“ zpravodajská organizace, která by překonala tradiční zpravodajské organizace.
Vice Media: Velká investice, ale stále bankrot
Mediální konglomerát Vice Media, který kdysi sliboval roční tržby ve výši miliardy dolarů, přilákal investice v osmi- a devítimístných částkách od společností jako Rupert Murdoch a Disney. Investoři ocenili společnost, založenou v roce 1994 jako punkový časopis v Montrealu, v roce 2017 na 5,7 miliardy dolarů.
Společnost Vice však začátkem května 2023 vyhlásila bankrot. Necelý měsíc předtím propustila celou svou globální redakci a zrušila svou mezinárodní novinářskou značku Vice World News. Také ukončila svůj týdenní televizní pořad „Vice News Tonight“, který byl spuštěn v roce 2016 a do loňského března měl více než 1 000 epizod.
Jak se to stalo? Joseph Teasdale, technický ředitel společnosti Enders Analysis, poukazuje na to, že problém spočívá v tom, že Vice si nevybudoval životaschopný obchodní model.
„Vice měli něco, co přesvědčilo investory – věděli, jak oslovit mladé lidi – ale nedokázali přijít na to, jak to proměnit v příležitost k zisku,“ poznamenává Teasdale. „Vyzkoušeli digitální reklamu, sponzorovaný obsah, mediální zastoupení a dokonce i televizní produkci, ale soustavně nedosahovali svých cílů v oblasti tržeb a nikdy neměli model udržitelného růstu.“
Jim Bilton, generální ředitel společnosti Wessenden Marketing, se domnívá, že finanční potíže časopisu Vice způsobily právě technologické platformy.
„Ačkoli zavedla zajímavou a chytrou diverzifikační strategii, její hlavní obchodní model je stále založen na vysoké návštěvnosti pro prodej reklamy a je v konečném důsledku příliš závislá na technologických gigantech, kteří by získali čtenáře, na rozdíl od tradičních zpravodajských organizací, které tyto čtenáře nikdy nevlastnily,“ řekl Bilton. „Je zřejmé, že zavedené zpravodajské organizace mají efektivnější a chytřejší strategie než ty pár triků Vice. Důvěryhodné značky, relevantní obsah a vysoce kvalitní žurnalistika v kombinaci s přísným managementem mohou z dlouhodobého hlediska vyhrát.“
Teasdale dodal, že Vice, stejně jako Buzzfeed, kdysi věřil, že jeho online obsahové podniky se budou rozšiřovat podobně jako úspěchy softwarových a technologických platforem předchozího desetiletí.
„Myslí si, že mohou jen masivně investovat, a pokud se jim podaří získat dostatek uživatelů, příjmy nakonec překročí výrobní náklady. Žurnalistika ale není tak jednoduchá: Pokud chcete, aby se uživatelé na váš web vraceli, musíte vytvářet poutavý obsah a musíte neustále utrácet peníze. Obchodní model jako Buzzfeed nebo Vice nikdy nebude ziskový tak, jako to dokážou platformy jako Facebook.“
Server Vice vyhlásil bankrot jen několik týdnů poté, co Buzzfeed uzavřel svou zpravodajskou divizi. Insider, další digitální zpravodajský server, který nyní vlastní Axel Springer, nedávno také oznámil, že propustí 10 % svých zaměstnanců v USA.
Teasdale říká, že je „těžké přesně říct“, proč tolik digitálních zpravodajských médií zároveň bojuje. „Není snadné najít investory ochotné financovat strategii trvalé expanze: kapitálové trhy jsou napjaté kvůli vysokým úrokovým sazbám a existuje dominový efekt – potenciální investoři vidí, že jedno zpravodajství selhává, a zavírají peněženky,“ říká. „Nejatraktivnější věcí, kterou tyto média mohou investory přesvědčit, je vydělávání peněz, a ty peníze vyschly.“
Ben Smith, bývalý šéfredaktor BuzzFeed News a nyní šéfredaktor Semaforu, zdůraznil, že zánik BuzzFeed News byl nevyhnutelný, „až si uživatelé uvědomí, že jejich facebookový zpravodajský kanál je příliš toxický a nevýrazný; až platformy zaujmou názor, že zprávy jsou jed; a až Facebook, Twitter a další sociální sítě jednoduše přestanou směřovat odkazy na zpravodajské weby.“
Je důležité si uvědomit, že sociální média a vyhledávače mohou zpravodajským organizacím přinést určitou návštěvnost, ale nepřinášejí čtenáře. Bez loajality čtenářů jsou zpravodajské organizace zranitelné vůči změnám v algoritmech sociálních médií a poklesu digitální reklamy. Možná je nyní jasné, že aby online noviny rostly a vydělávaly peníze, nemohou se spoléhat pouze na reklamu, a už vůbec ne na sociální média.
Nedávný vývoj je varováním, že mediální organizace by neměly svěřovat svůj osud do rukou jiných.
Je důležité si uvědomit, že sociální média a vyhledávače mohou zpravodajským organizacím přinést určitou návštěvnost, ale nepřinášejí čtenáře. Bez čtenářů jsou zpravodajské organizace zranitelné vůči změnám v algoritmech sociálních médií a poklesu digitální reklamy.
Zdroj
![[Foto] Premiér Pham Minh Chinh předsedá prvnímu zasedání Ústředního řídícího výboru pro bytovou politiku a trh s nemovitostmi](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/9/22/c0f42b88c6284975b4bcfcf5b17656e7)
![[Foto] Generální tajemník To Lam předává Vietnamské národní skupině pro energetiku a průmysl Medaili práce první třídy](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/9/21/0ad2d50e1c274a55a3736500c5f262e5)
Komentář (0)