Pokyny pro změnu letového itineráře na a z mnoha letišť v centrální oblasti

Aby letecké společnosti podpořily cestující v období zasaženém bouřemi a povodněmi, zavádějí změny v termínech letů a itinerářích do a z některých provincií a měst v centrálním regionu.

letiště Tuy Hoa. Foto: Xuan Trieu/VNA

Společnost Vietnam Airlines podporuje bezplatné změny data letu a itineráře pro cestující s místy odletu nebo příletu v Tuy Hoa, Quy Nhon a Nha Trang do 25. listopadu 2025. Období podpory je do 30. listopadu 2025.

U letů s navazujícím přestupem nebo vnitrostátních letů s návratem do Vietnamu podporuje Vietnam Airlines změnu letů do 10. prosince 2025. Cestující hradí rozdíl v ceně, případné daně a poplatky.

Cestující se mohou obrátit na Vietnam Airlines prostřednictvím zákaznického centra 1900 1100, pokladny nebo agenta vydávajícího letenky, kde jim poradí a pomohou.

Společnost Vietjet také bezplatně nebo bezplatně změní časy letů v souladu s podmínkami letenky pro cestující, jejichž lety odlétající z letišť postižených povodněmi na letištích Phu Cat, Tuy Hoa a Cam Ranh musí upravit své letové plány.

Lety s odletem z letiště Phu Cat od 19. do 23. listopadu 2025, lety s odletem z letiště Cam Ranh od 20. do 23. listopadu 2025 a lety s odletem z letiště Tuy Hoa od 20. do 25. listopadu 2025 budou proto leteckou společností podporovány v rámci pravidel pro letenky.

Cestující s VietJetem mohou kontaktovat horkou linku 1900 1886, oficiální pokladny nebo zástupce leteckých společností na letištích Cam Ranh, Tuy Hoa a Phu Cat, kde jim poskytnou podporu.

Společnost Bamboo Airways také podporuje cestující ve změně data letů nebo přechodu na nové itineráře od 21. listopadu 2025 do 30. listopadu 2025. V souladu s tím neexistují žádná omezení ani poplatky za změnu, účtuje se pouze cenový rozdíl a případné daně.

V případě, že letenka zahrnuje i další lety nebo je datem návratu vnitrostátní let, mohou cestující změnit svou rezervaci na lety do 10. prosince 2025. Podpora se poskytuje v závislosti na dostupnosti sedadel.

Cestující mohou kontaktovat podporu prostřednictvím call centra 19001166, e-mailu: 19001166@bambooairways.com nebo oficiálních pokladen Bamboo Airways.

Zdroj: https://baotintuc.vn/kinh-te/huong-dan-doi-hanh-trinh-bay-di-va-den-tai-nhieu-san-bay-khu-vuc-trung-bo-20251123151706560.htm