Když je pojištění chápáno jako ochrana

Jakmile však bude dostatek motivace k překonání této překážky, k pochopení, že pojištění nikdy nebylo superziskovou investicí a není čistě spořicím kanálem, zákazníci si uvědomí jeho skutečný význam. Pojištění, jak název napovídá, je ochranným štítem, rezervním fondem proti životním nejistotám. Hodnota, kterou zákazníci z pojištění získávají, se neomezuje jen na peníze, ale cennější je klid v duši. Klid v duši, protože se nemusí bát, že se dostanou do situace, kdy jim chybí peníze na léčbu, klid v duši, protože na příbuzné neplatí žádná zátěž, klid v duši, protože člověk může stále posílat rodině plnou lásku, i když se stane ta nejhorší věc.

A samozřejmě motivace zákazníků k uvědomění si těchto významů pramení z pochopení, specializovaného poradenství a řádné péče týmu pojišťovacích poradců.

Tichý společník

Paní THL je dlouholetou klientkou Sacombank . „Vím o pojištění.“ a pojištění využívám už dlouho. Když jsem byla svobodná, koupila jsem ho pro sebe a pro rodiče.“ Upřímně se svěřila, že když měla své první pojistné smlouvy, myslela si, že je to prostě forma spoření, když jí to finance dovolí, pojištění pravděpodobně krylo jen pravidelné lékařské prohlídky a léčbu. „ Teprve později jsem se setkala s přáteli v Sacombank a bylo mi řečeno , že pojištění dokáže víc, a když se to stalo, uvědomila jsem si, že můžu dostat peníze na ochranu.“ „Takhle velká,“ sdělila během setkání.

Téměř před rokem byla paní THL šokována a zdrcena, když zjistila, že má rakovinu ve 3. stádiu. Přestože naštěstí neměla příliš mnoho finančních překážek, z čilé osoby se stala tichou a ustaranou. Dělala si starosti o svou malou rodinu a bála se, co by se stalo s jejími dvěma dětmi, kdyby jejich matka měla nehodu. Každý den šetřila pro své děti peníze v naději, že náklady na léčbu neovlivní její „úspory pro děti“.

A pak se stal zázrak. „Během té doby mi zavolali ze Sacombank s dotazem na služby, které v bance využívám. Jakmile zjistili, že se léčím, okamžitě zkontrolovali smlouvu a provedli mě procesem odškodnění. Byla jsem také překvapená, protože jsem si na tuto pojistnou smlouvu nevzpomněla, abych si mohla vyžádat platbu. Pro lidi s vážnými nemocemi, jako jsem já, je to skutečně tichá a nezbytná společnost. Odškodnění ve výši 1,2 miliardy VND mi otevřelo dveře k opětovnému získání života, zažehlo naději na překonání osudu a na to, že budu i nadále s rodinou a blízkými,“ řekla dojatě paní THL. Pro ni je každé gesto péče, ať už sebemenší, v tomto období vzácné. „Během procesu podávání žádosti Sacombank „Všichni mě z celého srdce povzbuzovali a podporovali. Podrobně mi vysvětlili jednotlivé kroky a věnovali čas tomu, aby si vyslechli mé obavy a starosti. Myslela jsem si, že proces odškodnění bude velmi složitý, ale nečekaně bylo všechno tak snadné a rychlé,“ sdělila paní L.

Khi bảo hiểm được hiểu đúng nghĩa bảo vệ - Ảnh 1.

Nyní, po intenzivní léčbě, se zdravotní stav paní THL postupně stabilizoval, může se vrátit do práce a starat se o svou malou rodinu. Její důvěra v pojištění se dále posílila a zvažuje uzavření dalších dvou pojistných smluv pro své dvě děti, protože to bude štít, který ochrání jejich budoucnost.

Neustále šířící se hodnota

Sacombank a Dai-ichi Life Vietnam zahájily svou exkluzivní bankopojišťovací spolupráci 6. září 2017. Po více než 5 letech spolupráce se obě jednotky starají o finanční plány více než 460 000 rodin s dvouletou mírou retence smluv více než 85 % – to je jeden z ukazatelů kvality úvodní konzultace a kvality zákaznických služeb Sacombank. Sacombank a Dai-ichi Life Vietnam dosud vyplatily pojistné plnění 19 915 zákazníkům v celkové výši až 329 miliard VND .

Kromě výše uvedeného případu spolupracuje Sacombank od začátku roku 2023 se společností Dai-ichi Life Vietnam na výplatě pojistného plnění mnoha klientům, jako například: vyplacení více než 144 milionů VND paní NTPN v Hanoji na pokrytí nákladů na léčbu rakoviny štítné žlázy a následnou zdravotní péči; vyplacení 243 milionů VND panu TVM v Hanoji na podporu léčby regurgitace mitrální chlopně a následnou zdravotní péči; vyplacení 307 milionů VND paní HTT v provincii Lam Dong na pomoc s překonáním životních událostí způsobených bohužel zhoubným nádorem sigmoidálního tračníku po dlouhé době léčby v nemocnici. V současné době jsou pojistné smlouvy výše uvedených 3 klientů stále platné a chráněny doživotně.

Kromě toho také uhradila některé případy rizika vedoucího k úmrtí, jako například: vyplacení více než 508 milionů VND panu TQN v provincii Khanh Hoa na pomoc se stabilizaci části rodinných financí, když živitel rodiny bohužel utrpěl septický šok vedoucí k úmrtí; vyplacení více než 1 miliardy VND zákazníkovi PTBT v provincii Tra Vinh na pomoc rodině překonat bolest z utonutí jejich 17měsíčního syna; vyplacení téměř 504 milionů VND paní LHT v provincii Ca Mau, která bohužel zemřela v důsledku nemoci, na pomoc rodině překonat finanční potíže...

Během procesu spolupráce Sacombank a Dai-ichi Life Vietnam neustále vylepšovaly a aktualizovaly nové technologické trendy s cílem optimalizovat zákaznickou zkušenost, posílit manažerské kapacity a zajistit udržitelný rozvoj.

Zdrojový odkaz