Když se senioři učí ChatGPT a seznamují se s online veřejnými službami: Speciální kurzy v srdci Hanoje

Pětasedmdesátiletý muž se poprvé dozvěděl o ChatGPT a osmašedesátiletý muž poprvé vytvořil skupinu Zalo, aby přijímal informace od vlády. Inspirativní příběhy, jako jsou tyto, se v hlavním městě dějí každý den a ukazují, že: Digitální transformace je trendem doby a starší lidé ve Vietnamu se aktivně a sebevědomě účastní procesu digitální transformace.

Speciální kurz digitální transformace v rezidenční čtvrti Hanoje

Ne ve velkém sále ani v technologickém centru – kurz digitální transformace pro seniory, který pořádala stranická buňka rezidenční oblasti č. 9, obvod Dich Vong Hau (Cau Giay, Hanoj), se konal v známém, komorním prostoru. Přednášejícím je mistr Dinh Ngoc Son – tajemník stranické buňky, bývalý zástupce vedoucího katedry rozhlasu a televize (Akademie žurnalistiky a propagandy), a studenty jsou profesoři, lékaři a bývalí vedoucí pracovníci vysokých škol.

Mistr Dinh Ngoc Son, tajemník strany v rezidenční oblasti č. 9, obvodu Dich Vong Hau, studentům pomáhá stahovat a používat aplikace, jako je vyhledávání autobusů v aplikaci Busmap, registrace identifikačního účtu na VNeID nebo online komunikace mezi hanojskou vládou a občany v aplikaci Ihanoi. Foto: VOV

„Dříve jsem byl zvyklý psát na velké počítačové klávesnici. Teď mám tak malý telefon, že se mi třesou ruce, takže se bojím udělat chybu. Nejde o to, že bych se nechtěl učit, ale nevím, kde začít,“ sdělil pan Pham Ngoc Lan, 72 let. Kurz pomáhá studentům dělat malé kroky: od vytvoření e-mailu, stažení aplikace VNeID, nalezení autobusu pomocí Busmap, až po vytvoření účtu na sociální síti, rozpoznávání technologických podvodů a... seznámení se s umělou inteligencí.

„Umělá inteligence není daleko, ChatGPT nebo Gemini vám mohou pomoci s psaním aplikací, vyhledáváním informací nebo seznámením se s pravidly,“ zdůraznil pan Son v sekci výuky umělé inteligence, což byla část, kterou studenti nejvíce uvítali.

Šíření z malé učebny do humánní digitální společnosti

Po třech pilotních setkáních se všichni senioři chtěli dozvědět více. Vedoucí rezidenční skupiny Do Mai Huong řekl: „Stranícká buňka shrne a shromáždí názory, aby model replikovala. Pochopení technologií je způsob, jak mohou senioři žít sebevědoměji, vyhnout se podvodům a neztratit se tváří v tvář rychlým změnám ve společnosti.“

Když jsou mladí lidé „digitálním mostem“ pro seniory

V okrese Lang (Dong Da), v obci Cau Giay nebo na ostrově Minh Chau se stovky mladých členů odborů v zelených tričkách proměnily v „technologické asistenty“ pro seniory. Pomáhají s online deklarací záznamů, získáváním čísel pořadníků, vyplňováním formulářů a dokonce i nosit notebooky do domovů lidí, aby jim pomohli s online registrací do veřejných služeb.

V obci na ostrově Minh Chau je flexibilně implementován model „dvou služeb“: během dne je podpora poskytována v Lidovém výboru a večer navštěvují dům každého obyvatele. Členové odborů dokonce nosí náhradní telefony, aby pomohli seniorům s vyplňováním prohlášení po pracovní době.

Digitální transformace nenechává pozadu ani seniory

Nejde jen o individuální komunitní iniciativy, ale o svědectví o duchu rozhodnutí 379/QD-TTg předsedy vlády, kterým se schvaluje projekt „Zapojení seniorů do podpory digitální transformace, zelené transformace, podnikání a vytváření pracovních míst“. Od zvládnutí chytrých zařízení, přístupu k online veřejným službám až po pochopení a aplikaci nových technologií – senioři nejsou jen subjekty, které potřebují „pomoc“, ale také silou, která se dokáže přizpůsobit, učit a inspirovat komunitu.

Centrum pro vědeckotechnickou komunikaci

Zdroj: https://mst.gov.vn/khi-nguoi-cao-tuoi-hoc-chatgpt-va-lam-quen-voi-dich-vu-cong-truc-tuyen-nhung-lop-hoc-dac-biet-giua-long-ha-noi-197250710143956871.htm