Nenechávejte ve stížnostech a udáních „horká místa“

Podle mnoha lidí se práce s přijímáním občanů, vyřizováním petic, stížností a udání v provincii nikdy nezměnila tak výrazně jako v posledních letech. Vedoucí představitelé stranických výborů a úřadů na všech úrovních se kromě pravidelných přijímání občanů zaměřují na projednávání a rychlé řešení zbývajících a naléhavých problémů v dané lokalitě.

Pracovní skupina vládního inspektorátu provedla inspekci a přezkoumání vyřizování stížností a oznámení nad rámec pravomocí v Thai Nguyen. Foto: Dokument

V prvních 6 měsících letošního roku (před sloučením správních jednotek) přijaly správní úřady v provincii Thai Nguyen 2 464 občanů, což je o 2,2 % méně než ve stejném období roku 2024. Z nich bylo 20 velkých skupin, což představuje nárůst o 8 skupin za stejné období. V provincii Bac Kan byl před sloučením celkový počet občanů přijatých správními úřady 285, což je o 6,9 % méně než ve stejném období roku 2024, a nebyly zde žádné velké skupiny.

Prováděcím nařízením č. 11-QDi/TW a projektem č. 06-DA/TU o „Posílení vedení stranických výborů na všech úrovních v oblasti přijímání občanů, vyřizování stížností a udání v provincii, období 2021–2025“ vydal a přísně provádí Stálý výbor provinční strany a stranické výbory na všech úrovních Předpisy o přijímání občanů tajemníky stranických výborů, organizování přímých rozhovorů s občany a rychlém vyřizování reflexí a doporučení. Každý měsíc provinční tajemník strany a předseda provinčního lidového výboru přímo přijímají občany a řídí řešení případů na místní úrovni.

Například na pravidelné občanské přijímací konferenci v červenci loňského roku soudruh Trinh Viet Hung, náhradník za člena ústředního výboru strany a tajemník provinčního výboru strany, přímo přijal občana Duong Van Chinha, žijícího v osadě Tan My 1, okres Bach Quang. V petici pan Chinh požádal tajemníka provinčního výboru strany, aby nařídil příslušným orgánům provést předávání pozemků a vydat jeho rodině osvědčení o právu k užívání pozemků pro přesídlení na parcelách L13-25, L13-26, L13-27 o celkové rozloze 450 m2 v oblasti přesídlení sloužící k vyklizení staveniště průmyslového parku Song Cong II. Zároveň požádal o uplatnění cen pozemků podle zákona platného v době, kdy stát pozemky rekultivoval, a o podporu nájemného za dům od doby předání pozemku do doby jeho přesídlení.

Po vyslechnutí prezentací občanů a názorů a návrhů zástupců zúčastněných agentur a jednotek provinční tajemník strany dospěl k závěru: Návrh pana Duong Van Chinha je zcela legitimní. Pověřil stálý výbor stranického výboru okresu Bach Quang, aby pověřil okresní lidový výbor předsednictvím a koordinací s příslušnými agenturami a jednotkami s cílem přezkoumat a vyřešit záležitost v souladu se zákonem a zajistit tak práva a oprávněné zájmy občanů. Výsledky implementace musí být dokončeny do 31. července 2025.

Občan Duong Van Chinh (sedící uprostřed) vyjádřil svůj názor na pravidelné občanské recepci tajemníka strany provincie Thai Nguyen v červenci 2025. Foto: Dokument

V rozhovoru s námi se s námi spojil právník Nguyen Van Thinh z advokátní kanceláře Nang & Parnen, právní zástupce rodiny občana Duong Van Chinha, a uvedl: „Na schůzi si provinční tajemník strany vyslechl myšlenky a přání občanů. S důrazným vedením provinčního tajemníka strany se do řešení případu zapojily odbory, pobočky a obce. Doposud byla rodině pana Chinha přidělena půda v terénu a existuje rozhodnutí o přidělení pozemku k přesídlení. Incident ve skutečnosti trvá tak dlouho částečně kvůli složité historii pozemků a špatné koordinaci mezi úřady a obcemi, takže rodina byla nucena vyhledat pomoc právníka.“

Spolu s přijímáním občanů je nařízeno, aby se seriózní přístup k řešení stížností a oznámení (KNTC). Před sloučením obdržela provincie Thai Nguyen 3 677 petic, z nichž 12 petic KNTC spadalo do její jurisdikce; zbývajících 3 665 petic byly nepřijaté petice, žádosti, doporučení, úvahy nebo nespadaly do její jurisdikce. Během stejného období obdržela provincie Bac Kan 998 petic, z nichž 10 petic KNTC spadalo do její jurisdikce; zbývajících 988 petic byly nepřijaté petice, žádosti, úvahy nebo nespadaly do její jurisdikce.

Stížnosti a udání spadající pod pravomoc Provinčního lidového výboru jsou pověřeny řešením příslušných orgánů.

Podle hodnocení se po více než 6 letech implementace nařízení politbyra č. 11-QDi/TW výrazně zlepšilo povědomí a odpovědnost vedoucích představitelů stranických výborů a orgánů na všech úrovních při provádění práce TCD, řešení stížností, petic a zpětné vazby. Práce při přijímání občanů a vyřizování petic byla řízena provinčními představiteli se zaměřením na včasné a efektivní řešení a zároveň na zlepšení kvality řešení. Mnoho složitých, komplikovaných a zdlouhavých případů bylo vyřešeno na místní úrovni, jakmile vznikly. Tato práce tak přispívá k zajištění legitimních práv a zájmů občanů a zároveň vytváří důvěru a vysoký konsenzus mezi lidmi vůči straně a vládě.

Aby se dále zlepšovala efektivita práce v oblasti příjmu občanů, vydal Lidový výbor provincie Thai Nguyen koncem července plán č. 13/KH-UBND o koordinaci příjmu občanů.

Provinční lidový výbor proto pověřil kancelář Provinčního lidového výboru, aby prostřednictvím Provinčního výboru pro přijímání občanů vypracoval plán pro přijímání občanů v období konání stranických sjezdů na všech úrovních a voleb poslanců do 16. Národního shromáždění a Lidových rad na všech úrovních na období 2026–2031. Kancelář bude poskytovat poradenství při organizaci pravidelných, periodických a ad hoc přijímacích schůzek občanů; bude monitorovat a klasifikovat případy, navrhovat vhodná řešení; zároveň bude zpracovávat stížnosti a oznámení občanů, aby mohla neprodleně doporučit příslušným orgánům jejich důkladné řešení a zabránit vzniku „ohnisek ohnisek“.

Zdroj: https://baothainguyen.vn/chinh-tri/202508/khong-de-diem-nong-trong-khieu-nai-to-cao-f6c361d/