Žádné přerušení činností na ochranu spotřebitele při slučování provincií a měst

Vietnamská asociace na ochranu spotřebitelů uvedla, že přezkoumává a upravuje organizační systém v lokalitách, aby zajistila jeho soulad s dvouúrovňovým modelem vlády, aniž by narušila činnosti na podporu a ochranu práv spotřebitelů.

Navzdory změnám v administrativních hranicích je potřeba spotřebitelského poradenství, podpory a ochrany vždycky existovat. Foto: Minh Tung

Pan Bui Thanh Thuy, viceprezident a generální tajemník Vietnamské asociace na ochranu spotřebitelů, uvedl, že asociace zdokonaluje svou organizaci v lokalitách, aby zajistila synchronizaci se státním řídícím aparátem, aniž by se změnila její role a funkce.

„Navzdory změnám v administrativních hranicích vždy existuje potřeba poradenství, podpory a ochrany spotřebitelů a s rozvojem trhu a rozmanitějším chováním spotřebitelů se tato potřeba ještě zvyšuje,“ informoval pan Bui Thanh Thuy.

Proto je cílem úpravy organizace sdružení zajistit, aby spotřebitelé na jakémkoli místě měli snadný přístup k zásadám na ochranu svých zájmů.

Asociace zlepšuje využití informačních technologií při přijímání a vyřizování stížností. Díky digitalizaci obchodních procesů a centrální správě dat již vyřizování stížností příliš nezávisí na geografické vzdálenosti nebo organizační rozptýlenosti, ale je rychlejší a transparentnější.

Kromě toho je i nadále pravidelně udržována práce na šíření a propagaci zákona, a to v mnoha rozmanitých formách vhodných pro každou cílovou skupinu.

V prvních 6 měsících roku 2025 budou vzdělávací programy, semináře a tematické diskuse nejen pomáhat zvyšovat právní povědomí lidí, ale také sloužit jako kanál pro podniky a společenské organizace, které mohou doprovázet Asociaci při budování zdravého spotřebitelského prostředí.

Zejména zaměření na šíření právních předpisů mezi zranitelnými skupinami spotřebitelů a lidmi v odlehlých oblastech prakticky přispívá ke zvyšování povědomí a proaktivní prevenci rizik.

Zdroj: https://hanoimoi.vn/khong-gian-doan-hoat-dong-bao-ve-nguoi-tieu-dung-khi-sap-nhap-tinh-thanh-pho-706210.html