Při ztrátě bankomatové karty se zákazníci mohou obrátit na transakční oddělení banky, nahlásit ztrátu a kartu znovu vydat. Mnoho lidí si však klade otázku, zda znovuvydáním bankomatové karty ztratí staré číslo účtu? Přidělí banka zákazníkovi nové číslo účtu, nebo si staré číslo ponechá?
Ztratím své staré číslo účtu, pokud si znovu vydám platební kartu?
Každý zákazník při registraci bankomatové karty v bance obdrží samostatné číslo účtu. Je to něco jako osobní identifikační číslo, podobné občanskému průkazu/CCCD dané osoby.
Čísla bankovních účtů jsou jedinečná a neměnná. Čísla účtů mohou mít v závislosti na bance 9 až 14 číslic, včetně bankovního prefixu a předem vygenerované přirozené číselné posloupnosti.
Při opětovném vydání platební karty zůstane staré číslo účtu stejné. (Ilustrační foto)
Zákazníci si často pletou čísla bankomatových karet s čísly bankovních účtů. Tyto dvě číselné řady se však zcela liší.
Pokud tedy bohužel ztratíte svou platební kartu a budete ji potřebovat znovu vydat, banka zkontroluje váš občanský průkaz/CCCD, aby ověřila číslo účtu. Při opětovném vydání platební karty tedy zákazník číslo účtu neztratí. Starý bankovní účet zůstane stejný, uživatel se pouze musí dostavit do banky a zaregistrovat se, aby si kartu znovu otevřel.
Můžu si vyzvednout novou bankomatovou kartu v pobočce banky?
Většina bank umožňuje uživatelům znovu vydávat platební karty na pobočkách nebo v jiných transakčních kancelářích, než je místo původního vydání karty, ale musí být ve stejném bankovním systému. V případě ztráty, poškození nebo obnovení karty se tedy zákazníci mohou obrátit na kteroukoli pobočku banky v systému a požádat o nové vydání platební karty.
Kroky pro opětovné vydání bankomatové karty:
Krok 1: Přineste svůj občanský průkaz/CCCD na pobočku banky, kde jste se poprvé zaregistrovali k otevření karty.
Krok 2: U transakční přepážky zákazník požádá o opětovné vydání ztracené nebo poškozené karty.
Krok 3: Bankovní zaměstnanci vyplní formulář žádosti o vydání nové platební karty. Zákazníci vyplní všechny informace ve formuláři.
Krok 4: Domluvte si termín vyzvednutí nové platební karty.
Lagerstroemie (syntéza)
Zdroj






Komentář (0)