Odpověď zní ano, lze ji získat zpět, pokud zákazník bude správně postupovat podle pokynů.
Protože podle zákona musí být peníze převedené na nesprávný účet vráceny v pořádku. Pokud svévolně použijete peníze, když je někdo jiný omylem převedl na váš účet, budete potrestáni pokutou od 3 do 5 milionů VND a v závažných případech odnětím svobody na 1 až 5 let.
Jak získat zpět peníze převedené na nesprávný bankovní účet
To je případ, kdy příjemce omylem patří do stejné banky jako odesílatel. Postup je následující:
Krok 1: Jděte na nejbližší pobočku/přepážku banky, předložte doklad o transakci prokazující, že peníze byly převedeny na nesprávný účet, a požádejte zaměstnance banky o pomoc s jejím zpracováním.
Krok 2: Aby banka mohla transakci zkontrolovat a ověřit, musíte poskytnout průkaz totožnosti, bankovní kartu a doklady, jako je potvrzení o převodu peněz, čas převodu, číslo účtu a obsah převodu peněz.
Krok 3: Banka použije vámi poskytnuté informace ke kontrole a přezkoumání transakce. Pokud jsou poskytnuté informace správné, zaměstnanci banky kontaktují příjemce a požádají o vrácení převedené částky.
Podle zákona lze peníze převedené na nesprávný účet získat zpět. (Ilustrační foto).
Banka oznámí majiteli účtu, že klient omylem převedl peníze na účet. Banka následně může zablokovat účet majitele účtu, který omylem převedl peníze, a vrátit peníze, pokud se na účtu nějaké peníze nacházejí.
V případě, že majitel účtu vybral a utratil částku chybného vkladu, banka požádá majitele účtu o její vrácení. Pokud majitel účtu, který chybný vklad obdržel, odmítne jej vrátit, banka klienta vyrozumí o zahájení soudního řízení.
Pokud se po zablokování nebo zmrazení omylem převedené peníze stále nacházejí na účtu osoby, která je převedla, banka je vrátí osobě, která je převedla.
Jak získat zpět peníze převedené na jiný bankovní účet
Při převodu peněz na nesprávný účet jiné banky je postup podobný. Odesílatel se také musí dostavit do nejbližšího transakčního místa banky, kde je účet registrován, a předložit faktury a potvrzení o převodu. Bankovní zaměstnanci kontaktují banku a příjemce nesprávného účtu jménem zákazníka. Čekací doba je však o něco delší než kontaktování banky ve stejném systému.
Jak dlouho trvá, než se mi vrátí peníze převedené na nesprávný účet?
Doba potřebná k vrácení omylem převedených peněz závisí na procesu kontaktování a výměny s nesprávným příjemcem. V případech, kdy jsou peníze převedeny na nesprávný účet a příjemce je ochoten je převést zpět, může majitel účtu obvykle obdržet své peníze zpět po 5–7 dnech. Stále však existuje maximální lhůta, a to 10–15 pracovních dnů.
V případě, že příjemce úmyslně nevrátí peníze a je nucen se obrátit na soud, může trvat několik týdnů až několik měsíců, než omylem převedené peníze získá zpět.
V případech převodu peněz na nesprávné číslo účtu nebo na nesprávné jméno příjemce obvykle trvá až 7 pracovních dnů, než banka ověří transakci a vrátí peníze majiteli účtu.
Poznámka, jak se vyhnout převodu peněz na nesprávný účet
Převod peněz na nesprávný účet způsobuje zákazníkům úzkost a frustraci a proces kontaktování za účelem vrácení peněz není snadný. Aby se tedy těmto situacím vyhnuli, je třeba, aby zákazníci při provádění transakcí převodu peněz věnovali pozornost následujícím bodům:
Při zadávání čísla účtu příjemce je nutné jej zadat přesně a pečlivě, abyste se vyhnuli chybám. Před převodem peněz je třeba zkontrolovat informace o příjemci, včetně: celého jména, čísla účtu, názvu banky příjemce a převedené částky.
Pokud potřebujete převést velkou částku peněz, rozdělte ji do několika transakcí, abyste omezili rizika. Případně se můžete obrátit přímo na přepážku transakcí a získat podporu pro převod peněz.
Uložte si jméno příjemce na účet po první úspěšné transakci. Příště si stačí vybrat ze seznamu, aniž byste ho museli zadávat znovu od začátku.
Výběr renomovaných bank s modernizovanými systémy pro správu aplikací a úplným získáváním informací o účtu příjemce pouze na základě čísla účtu omezí možná rizika. Zároveň je u velkých bank proces zákaznické podpory v případě rizika převodu peněz na nesprávný účet vyřešen profesionálně a rychle.
PHAM DUY (syntéza)
Užitečný
Emoce
Tvůrčí
Unikátní
Hněv
Zdroj
Komentář (0)