Flexibilní spolupráce, která uspokojuje potřeby lidských zdrojů v odvětví cestovního ruchu

studentská-turistika.jpg — Studenti Vysoké školy cestovního ruchu Hai Phong vykonávají své povolání.

Velká potřeba dalších lidských zdrojů

V současné době mnoho podniků ve městě potřebuje najímat a využívat lidské zdroje v odvětví cestovního ruchu. Podle prognóz budou do roku 2030 ubytovací zařízení ve městě muset zaměstnat více než 1 milion pracovníků, nemluvě o dalších cestovních kancelářích a poskytovatelích stravovacích služeb. Město proto každý rok potřebuje v průměru přijmout asi 60 000 pracovníků.

Navzdory velké poptávce se mnoho podniků působících v odvětví cestovního ruchu – „bezdýmném průmyslu“ v oblasti – stále „potýká“ s hledáním personálu, který by splňoval a obsluhoval obchodní aktivity. Pan Nguyen Quyet Thang, zástupce ředitele společnosti Tre Viet International Travel Company (na adrese 361 Tran Nguyen Dan Street, Tran Hung Dao Ward) informoval, že společnost potřebuje najmout přibližně 200 pracovníků v odvětví cestovního ruchu. Nejtěžší věcí v náborové práci podniku je nenalezení zkušených pracovníků s dlouholetými zkušenostmi a poskytování efektivních řešení, která by přesvědčila zákazníky. Po sloučení provincie Hai Duong s městem Hai Phong doufá podnik, že rozšíří rozsah náboru a přiláká lidské zdroje do oblasti Východní Hai Phong – kde se nacházejí jedinečné produkty přímořské turistiky a mnoho specializovaných a vynikajících zařízení pro vzdělávání lidských zdrojů v oblasti cestovního ruchu.

Mnoho dalších jednotek hledá personál pro nová obchodní řešení, která se chystají implementovat. Paní Nguyen Bich Thuy, zástupkyně ředitele společnosti MingTravel Trading and Tourism Services Joint Stock Company (okres Dong Hai), uvedla, že společnost poskytuje domácí i mezinárodní turistické produkty. Prostřednictvím průzkumu aktuálních potřeb zákazníků si však společnost klade za cíl rozvíjet krátkodobé zájezdy na východě a západě Hai Phongu, vhodné pro potřeby skupiny mladých lidí, kteří se chtějí seznámit s charakterem a produkty své vlasti.

studentská-turistika1.jpg — Student Vysoké školy cestovního ruchu Hai Phong, obor míchání nápojů.

Úzce propojeno od fáze výcviku

Aby se včas doplnily lidské zdroje pro odvětví cestovního ruchu, některé instituce odborného vzdělávání ve městě uplatnily mnoho flexibilních a kreativních metod. Například Fakulta rybářství a potravinářských technologií nedávno otevřela nový obor míchání nápojů, zpracování potravin, hotelnictví a restaurační management. Hai Duong College of Tourism and Industry se zaměřuje na otevírání krátkodobých kurzů pro výuku technik míchání nápojů, provozu restaurací, technik zpracování potravin atd. s cílem vyškolit a rekvalifikovat pracovníky, aby se přizpůsobili novým trendům v cestovním ruchu.

Podle paní Le Thi Trang, zástupkyně ředitele společnosti Vietravel Hai Phong Company Limited, tato společnost spolupracuje s Univerzitou Hai Phong na vzdělávání lidských zdrojů v oblasti cestovního ruchu. Studenti mají prostředí pro brzké vykonávání svých profesí. Díky tomu mohou odhalit své kvality a silné stránky, získat body u zaměstnavatelů a vyjednat odpovídající odměnu odpovídající jejich schopnostem. To také přináší „dvojité výhody“, protože společnost je doplněna lidskými zdroji, kteří splňují jejich přání, touhy a potřeby.

Vysoká škola cestovního ruchu Hai Phong spolupracuje s více než 30 podniky a jednotkami působícími v oblasti cestovního ruchu, cestování a ubytovacích služeb ve městě i mimo něj. Paní Mai Thi Hue, zástupkyně ředitele školy, uvedla, že studenti obvykle absolvují 3–4 měsíce (2 období) stáže v podniku. To je také příležitost pro podniky seznámit se s vzdělávacími produkty školy a také s dovednostmi pracovníků, kteří budou v podniku přijati a budou pracovat.

Strategickými partnery nejsou jen podniky, které školu doprovázejí při hodnocení vzdělávacích „produktů“, ale také ty, které se školou pravidelně koordinují v rámci odborných soutěží s cílem objevovat a rozvíjet vysoce kvalifikované a kvalitní pracovníky, kteří budou v budoucnu sloužit rozvoji cestovního ruchu.

Studenti studující hotelový management jsou navíc jedním z 9 odvětví a profesí, které mají nárok na podporu podle usnesení č. 03/2024/NQ-HDND, které stanoví politiky na podporu vzdělávání v řadě profesí ve městě Hai Phong v období 2024–2030. Díky synchronnímu úsilí a úzké koordinaci jednotek a specifických podpůrných mechanismů města se vytváří důležitý předpoklad pro rozvoj lidských zdrojů v cestovním ruchu, čímž se cestovní ruch v nadcházejícím období stane jedním ze 3 klíčových ekonomických odvětví přístavního města.

Odbor kultury, sportu a cestovního ruchu nedávno uspořádal slavnostní zahájení kurzu turistického ruchu pro úředníky a zaměstnance ubytovacích zařízení ve městě.

Podle zástupce ředitele odboru kultury, sportu a cestovního ruchu Do Thanh Binha se odbor v nadcházející době bude zabývat nejen obsluhujícím personálem v ubytovacích zařízeních, ale také zvýší počet kurzů zaměřených na zlepšení odborné kvalifikace, odborných dovedností a stylu služeb, což je naléhavý požadavek pro zaměstnance pracující v oblasti kultury a cestovního ruchu, kteří uspokojují rostoucí potřeby turistů. Zároveň bude odbor radit městskému lidovému výboru ohledně mechanismů pro přilákání vysoce kvalitních lidských zdrojů do odvětví cestovního ruchu, vývoje nových produktů, propagace jedinečných hodnot dědictví a kulturních charakteristik Východu...

MAI LE

Zdroj: https://baohaiphong.vn/linh-hoat-hop-tac-dap-ung-nhu-cau-ve-nhan-luc-nganh-du-lich-520016.html