Atraktivní úrokové programy v bankách vyvolávají kontroverze kvůli nedostatečné transparentnosti při kotaci na burze a vyvolávají obavy o práva zákazníků.
Mnoho bank „tajně“ přidává vkladatelům úrokové sazby, aniž by tuto dodatečnou úrokovou sazbu z úspor sdělovaly transparentně.
Reportéři deníku Lao Dong provedli průzkum v mnoha komerčních bankách. Zvýhodněné úrokové sazby a propagační programy se proto stávají jedním ze způsobů, jak v mnoha bankách přilákat zákazníky.
Úroková sazba závratně vysoké, přidává se pouze pro zákazníky, kteří vkládají hodně peněz
Podle průzkumu deníku PV v Lao Dong Newspaper, NamABank uplatňuje fixní úrokové sazby, když zákazníci vkládají peníze online ve výši 5 %, 5,6 % a 5,9 % ročně na dobu 6, 12 a 24 měsíců. V transakčním místě této banky na ulici Trung Kinh, okres Yen Hoa (Cau Giay, Hanoj ), však konzultanti doporučují navýšení úrokové sazby o 0,7 %, a to až do výše 6,1 % a 6,3 % ročně v závislosti na výši vkladu.
Za zmínku stojí, že konzultant uvedl: „Tato preferenční úroková sazba není veřejně kótována, ale je oznamována přímo zákazníkům pouze tehdy, když na ni mají nárok.“
V Podobné pobídky nabízí i VietinBank .
Pokladní u přepážky VietinBank (transakční místo na ulici Nguyen Van Huyen, Cau Giay, Hanoj) uvedl: „Naše uvedené úrokové sazby jsou v současné době poměrně nízké, 3měsíční splatnost je 2,0 %, 6měsíční splatnost je 3,0 % a 12měsíční splatnost je 4,7 %. Ale v závislosti na výši peněz, které klienti vloží, budeme mít různá proaktivní pravidla.“
Například u vkladu ve výši 1 miliardy VND je úroková sazba na 12měsíční období stále 4,7 %. Dodatečnou úrokovou sazbu uplatňujeme pouze u klientů, kteří vkládají 2 miliardy VND nebo více, plus 0,3 %, maximálně však 5,0 %.
Je pozoruhodné, že tato banka uplatňuje maximální dodatečnou úrokovou sazbu až 1,0 %–1,2 % pro krátkodobé úvěry.
„U splatnosti na 6 měsíců nebo kratší může být úroková sazba vysoká. Například pokud je uvedená úroková sazba pro splatnost na 6 měsíců 3,0 %, můžeme u vkladu ve výši 1 miliardy VND připočítat až 4,0 %,“ uvedl zaměstnanec banky.
Nejvyšší pobídkovou sazbu tato banka uplatňuje na vklady od 1 miliardy VND s dobou splatnosti 3 měsíce. Zaměstnanci banky uvedli, že uvedená úroková sazba pro dobu splatnosti 3 měsíců je 2,0 %, při vkladu 300 milionů VND se úroková sazba navýší o 1,0 % až do výše 3,0 %; při vkladu 1 miliardy VND nebo více se úroková sazba navýší o 1,2 % až do výše 3,2 % ročně.
Průzkum na VIB (transakční místo v nové městské oblasti Cau Giay, Hanoj ) Reportér byl informován, že při vkladu 200 milionů VND nebo více bude úroková sazba zvýšena o 0,5 %. Tato preferenční sazba není uvedena na webových stránkách ani u přepážky.
Zaměstnanci VIB potvrdili: „Žádná banka nesmí veřejně zveřejňovat dodatečné úrokové sazby.“
HDBank K dispozici je také program, který přidává úrokové sazby až do výše 1,23 % ročně při splátkách na 6, 12 a 24 měsíců.
Tato úroveň pobídek však není veřejně zveřejněna a mezi obchodními oblastmi existuje jasný rozdíl.
Například v pobočce Dong Da dosahuje 12měsíční úroková sazba u spořicích úvěrů po připsání 6,1 % ročně, zatímco v pobočce Cau Giay je podobná úroková sazba pouze 5,9 % ročně.
Tyto informace personál sdělí pouze tehdy, když se zákazníci přímo zeptají u přepážky, což vede k nekonzistentnosti a nepříjemnostem při porovnávání a rozhodování zákazníků.
V BaoVietBank (transakční místo v nové městské oblasti Cau Giay v Hanoji) tato banka nabízí úrokové sazby ve výši 4,35 % pro 3měsíční splatnost, 5,2 % pro 6měsíční splatnost, 5,8 % pro 12měsíční splatnost a 6 % pro 24měsíční splatnost.
Tento bankovní zaměstnanec však zákazníkům sdělil a informoval o nejvyšší úrokové sazbě, kterou banka uplatňuje, a to 6,5 % pro vklady na 18 měsíců, 6,25 % pro vklady na 12 měsíců a 6,3 % pro vklady na 13 měsíců. Platí pro vklady od 500 do 1 miliardy VND.
Podobně jako výše uvedené banky, i zaměstnanci BaoVietBank vysvětlili, že tato úroková sazba je vyšší než oficiální kótovaná sazba, protože „banka má doplňkový program, který nabízí zákazníkům dodatečné úrokové sazby“.
Jsou skryté propagační akce nelegální?
Podle oběžníku 48/2024/TT-NHNN vydaného Vietnamskou státní bankou dne 30. září 2024 jsou úvěrové instituce povinny zveřejňovat úrokové sazby z vkladů ve vietnamských dongech na místech právních transakcí v rámci své provozní sítě a zveřejňovat je na svých webových stránkách (pokud existují).
Tento oběžník rovněž stanoví, že maximální úroková sazba pro vklady ve vietnamských dongech, včetně reklamních nákladů ve všech formách, se vztahuje na metodu platby úroků na konci splatnosti a další metody platby úroků převedené podle metody platby úroků na konci splatnosti.
Kromě toho úvěrové instituce při přijímání vkladů nesmí provádět propagační akce v jakékoli formě (v hotovosti, úrokových sazbách a jiných formách), které nejsou v souladu s ustanoveními zákona.
Vyhláška 81/2018/ND-CP navíc vyžaduje, aby propagační programy byly registrovány nebo oznámeny státním orgánům správy a jasně zveřejněny.
Banky musí dodržovat právní předpisy, zajistit transparentnost informací a chránit práva zákazníků. Veřejné mínění se domnívá, že Státní banka musí posílit dohled a kontrolu programů podpory úrokových sazeb úvěrových institucí, aby byla zajištěna transparentnost a dodržování právních předpisů.
Zdroj
Komentář (0)