Ztráta peněz kvůli objednání se na schůzku ve veřejné nemocnici přes falešné webové stránky

„Vklad“ prostřednictvím online reklamních webových stránek za účelem registrace na vyšetření v nemocnici Bach Mai. Při příchodu na vyšetření nebyla jména pacienta a členů jeho rodiny uvedena v informačním systému recepce nemocnice.

Nemocnice Bach Mai nedávno obdržela stížnosti od příbuzných pacientů na ztrátu peněz při objednávání schůzky prostřednictvím inzerované webové stránky online.

Poté, co zákazník předem zaplatil 600 000 VND, nemohl kontaktovat „personál“, který schůzku přijal.

FOTO: POSKYTLA NEMOCNICE BACH MAI

Podle zpětné vazby byl zákazník při online vyhledávání informací o objednání se na schůzku přesměrován na webové stránky s obsahem o nalezení pomoci. Po zadání informací do vyhledávacího pole „objednat se do nemocnice Bach Mai“ se na těchto webových stránkách zobrazilo číslo linky pomoci.

Když se zákaznice domluvila s „operátorem“ ohledně nutnosti domluvit si schůzku pro dítě, dostala pokyn, aby si od kolegy ze zaměstnaneckého týmu Zala poslala potvrzovací zprávu. Následně obdržela QR kód s číslem účtu, na který si mohla zažádat o převod poplatku za schůzku ve výši 600 000 VND.

Následující den, když vezl dítě na kontrolu do nemocnice Bach Mai, registrované jméno nebylo v systému nemocnice nalezeno. Zákazník si zkontroloval zprávu Zalo a zjistil, že výměnný obsah byl zrušen, a nemohl kontaktovat „personál“, který potvrdil schůzku.

Kromě toho, že byl zákazník podveden ke ztrátě 600 000 VND, které mu byly převedeny za schůzku, musel zaplatit poplatek za hovor ve výši 8 000 VND/minutu, což je čtyřikrát více než poplatek call centra účtovaný nemocnicí Bach Mai za příjem rezervací schůzek (2 000 VND/minutu).

Nemocnice Bach Mai nevyžaduje převod peněz před vyšetřením

Nemocnice Bach Mai varuje, že při online vyhledávání existuje mnoho reklam na webové stránky a call centra, která přijímají objednávky. Aby se předešlo ztrátě peněz a času v důsledku podvodů, osoby, které potřebují nechat se vyšetřit v nemocnici Bach Mai i v jiných nemocnicích, měly by od nemocnic dostávat pouze oficiální informace, na které se mohou obrátit.

„Je třeba poznamenat, že nemocnice Bach Mai nevyžaduje, aby lidé před příchodem na vyšetření převáděli peníze,“ uvedl zástupce nemocnice.

V současné době si můžete domluvit schůzku v nemocnici Bach Mai pouze telefonicky na čísle horké linky 1900888866, přes software Bach Mai Care, na stránce Fanpage s modrým fajfkou a na webových stránkách nemocnice. Zákazníci si mohou domluvit schůzku 1 den předem nebo během měsíce.

Zdroj: https://thanhnien.vn/mat-tien-do-dat-lich-kham-tai-benh-vien-cong-qua-trang-web-gia-mao-185250301101713301.htm