
Cestující mohou sledovat oficiální informační kanály železničního průmyslu, aby si aktualizovali stav jízdy vlaků.
V případě, že se osobní vlaky zpozdí o více než 120 minut kvůli bouřím a povodním, železniční průmysl zajistí pro cestující na palubě bezplatné občerstvení.
Pro cestující s jízdenkami na pozastavené cesty zajistí železniční průmysl vrácení jízdenek bez jakýchkoli poplatků. Maximální lhůta pro vrácení jízdenek na stanici je 30 dní od data cesty uvedeného na jízdence.
Železniční průmysl nadále pečlivě sleduje vývoj bouře a koordinuje činnost s příslušnými orgány, aby včas informoval cestující a zajistil bezpečný a plynulý provoz vlaků.
Dříve musel železniční průmysl kvůli dopadu bouře č. 11 zastavit provoz mezinárodních osobních vlaků MR1/MR2 do Nanningu (Čína) ve dnech 5. a 6. října 2025, aby byla zajištěna provozní bezpečnost a bezpečnost cestujících.
Zdroj: https://baotintuc.vn/kinh-te/mua-lon-duong-ngap-nganh-duong-sat-khuyen-cao-hanh-khach-ra-ga-som-lam-thu-tuc-20251007155805039.htm
Komentář (0)