Banky varují před podvody s falešnými telefonními čísly, které jsou používány k podvádění zákazníků.

VTV.vn - Banky varují před podvody využívajícími high-tech technologie, falešná telefonní čísla, hlasy generované umělou inteligencí a únosy telefonů za účelem krádeže peněz; nedoporučují poskytovat jednorázová hesla ani jednorázová hesla.

Banky opakovaně vydávají varování před podvody v oblasti high-tech technologií, které používají stále sofistikovanější metody, včetně falšování telefonních čísel, imitace hlasu pomocí umělé inteligence a dálkového ovládání telefonu za účelem krádeže peněz z účtů zákazníků.

Vietnam Prosperity Commercial Bank ( VPBank ) právě vydala naléhavé varování pro zákazníky před „hlasovým phishingem“ – vydáváním se za imitující telefonní čísla pomocí stále sofistikovanějších schémat, která mohou potenciálně falšovat jak telefonní čísla, tak hlasy za účelem krádeže majetku a osobních údajů.

Podle VPBank se objevilo mnoho nebezpečných aplikací pro volání, které podvodníkům umožňují zfalšovat telefonní číslo zobrazené na obrazovce příjemce. Pokud se falešné číslo shoduje s číslem již uloženým v seznamu kontaktů, může se při hovoru zobrazit správný název banky, vládní agentury nebo příbuzného, ​​což oběti usnadňuje zmírnění ostražitosti.

Tito podvodníci často používají technologii internetového VoIP (Voice over Internet Protocol) s funkcí „falešné identifikace volajícího“, která jim umožňuje přizpůsobit telefonní číslo zobrazené na zařízení příjemce. Kromě falešných telefonních čísel mohou tyto aplikace také měnit hlasy na základě pohlaví a věku a dokonce přidávat policejní sirény, zvuky kanceláří nebo pouliční hluk, aby vytvořily realističtější zážitek.

Podvodníci pak vytvářejí scénáře psychologické manipulace, jako je naléhání, vyhrožování, upozorňování na problémy s účtem nebo požadování naléhavých opatření, aby donutili oběti řídit se jejich pokyny.

Podle VPBank mohou podvodné hovory vést k vážným rizikům. V případech finančních podvodů se pachatelé často vydávají za banky, e-commerce platformy nebo vládní agentury a žádají zákazníky o převod peněz na „dočasný účet“, registraci do propagačních programů nebo zvýšení limitů kreditních karet, aby jim mohli z účtů ukrást peníze.

Kyberzločinci se dále pokoušejí ukrást informace, jako jsou občanská čísla, informace o bankovních kartách, biometrické údaje, kódy OTP, přihlašovací jména a hesla k internetovému bankovnictví. Ještě nebezpečnější je, že v některých případech se vydávají za úřady, aby oklamali uživatele k instalaci aplikací obsahujících malware, a tím získali vzdálenou kontrolu nad telefonem a bankovním účtem.

Vzhledem k rostoucímu počtu podvodů VPBank doporučuje zákazníkům, aby absolutně nedůvěřovali telefonnímu číslu zobrazenému na obrazovce, protože identifikaci volajícího lze snadno zfalšovat. Banka také doporučuje, aby se zákazníci řídili zásadou „tří ne“: neuvádějte jednorázové kódy, nesdělujte hesla a za žádných okolností nesdílejte citlivé informace po telefonu.

Nejen VPBank, ale i mnoho dalších bank neustále vydává varování před novými podvody v digitálním prostředí.

Oddělení kybernetické bezpečnosti a prevence kriminality v oblasti high-tech (A05) Ministerstva veřejné bezpečnosti nedávno ve spolupráci s Bankou pro zemědělství a rozvoj venkova (Agribank) vypracovalo příručku identifikující 21 běžných podvodných schémat s cílem zvýšit povědomí veřejnosti a podpořit zákazníky při ochraně jejich aktiv v digitálním prostředí.

Podle Agribank je jedním z běžných podvodů dnes vydávání se za policisty, daňové úředníky nebo místní úředníky, kteří volají lidem a žádají je o aktualizaci osobních údajů, synchronizaci identifikačních údajů občanů nebo instalaci falešných aplikací obsahujících malware. Poté, co si uživatelé aplikaci nainstalují, mohou pachatelé převzít kontrolu nad telefonem, získat jednorázový kód a provádět transakce s převodem peněz.

Agribank také varovala před případy podvodníků, kteří se vydávají za zaměstnance elektrárenských, vodárenských, televizních nebo telekomunikačních společností, volají zákazníkům, aby je informovali, že nezaplatili účty, a vyhrožují jim odpojením služeb. Podvodníci poté požadují, aby zákazníci použili odkaz nebo si stáhli aplikaci pro „platbu online“, čímž kradou bankovní informace oběti.

Další formou podvodu je vydávání se za školy, nemocnice nebo zdravotnická zařízení, telefonování s cílem informovat oběti, že příbuzný měl nehodu a je na pohotovosti, a naléhavá žádost o peníze na úhradu lékařských výloh. Tyto hovory jsou často naléhavé a vyvolávají paniku, což mnoho lidí vede ke ztrátě rozvahy a převodu peněz na požadovanou adresu.

Agribank dále varovala před podvody zahrnujícími jednotlivce vydávající se za daňové úřady, kteří kontaktují lidi s žádostí o vyplnění daňového přiznání, vyúčtování nebo vrácení daně. Tito podvodníci často zasílají falešné odkazy nebo požadují instalaci aplikací pro aktualizaci informací, čímž kradou osobní údaje a informace o bankovních účtech…

Podle bank se zvyšování povědomí a zlepšování dovedností v odhalování digitálních podvodů stává klíčovým „štítem“, který pomáhá lidem chránit jejich majetek a osobní údaje v digitálním věku.

V kontextu neustále se vyvíjejících podvodů a používání technologií umělé inteligence k klamání obětí musí uživatelé proaktivně ověřovat informace prostřednictvím oficiálních kanálů; v žádném případě neposkytujte jednorázové hesla ani neinstalujte neznámé aplikace na základě pokynů z hovorů nebo zpráv z neznámých zdrojů.

Zdroj: https://vtv.vn/ngan-hang-canh-bao-thu-doan-gia-mao-so-dien-thoai-de-lua-dao-khach-hang-100260510092945459.htm