Banky urychlují digitalizaci a podporují bezhotovostní platby

Popisek fotografie — Lidé provádějí převody peněz pomocí aplikace Momo. Foto: Van Phuc/VNA

Bezhotovostní platby se zrychlují

Podle informací Státní banky jen v první polovině roku 2025 celkový počet bezhotovostních platebních transakcí překročil 12 miliard transakcí, což je více než celkový počet transakcí za celý rok 2023 a blíží se rekordním 17,7 miliardám transakcí v roce 2024. Toto zrychlení ukazuje, že trend bezhotovostních plateb stále hlouběji proniká do ekonomického a společenského života.

Pan Pham Anh Tuan, ředitel platebního oddělení Vietnamské státní banky, k tomu uvedl: „Bezhotovostní platební transakce impozantně rostou, v průměru o 30 až 40 % ročně. Průměrná transakce na obyvatele ve Vietnamu se přiblížila Thajsku a Indii a je hned za Čínou. Celková hodnota bezhotovostních transakcí v roce 2024 dosáhne 295,2 bilionu VND, což je přibližně 26krát více než HDP Vietnamu.“

Podle Dr. Nguyen Quoc Hunga, místopředsedy a generálního tajemníka Vietnamské bankovní asociace, zákon o dani z přidané hodnoty z roku 2024 oficiálně nabývá účinnosti 1. července 2025 a jasně stanoví, že s výjimkou některých zvláštních případů lze veškeré zakoupené zboží a služby bez ohledu na hodnotu odečíst jako vstupní daň z přidané hodnoty pouze tehdy, pokud existuje doklad o bezhotovostní platbě.

„Toto nařízení přímo podporuje bezhotovostní platby a zároveň podporuje rozvoj bankovního systému, zvyšuje transparentnost ve finančním řízení, podporuje elektronické obchodování, veřejné služby a snižuje sociální náklady,“ zdůraznil Dr. Nguyen Quoc Hung.

Státní banka navíc zavádí řadu opatření k „vyčištění“ systému bankovních účtů. K 4. červenci 2025 bylo s biometrickými údaji porovnáno více než 120,9 milionu záznamů o individuálních zákaznících a více než 1,2 milionu záznamů o firemních zákaznících. Účty, které dlouhodobě negenerovaly transakce, budou zkontrolovány a odstraněny. Státní banka vytvořila databázi účtů podezřelých z podvodu a požaduje, aby banky proaktivně blokovaly účty vykazující známky abnormalit, aby se zabránilo kriminalitě v oblasti high-tech a finančním podvodům v digitálním prostředí.

Podle zástupce Státní banky se po období čištění zákaznické databáze a zavádění řešení pro porovnávání biometrických údajů snížil počet individuálních zákazníků, kteří byli podvedeni a přišli o peníze, ve srovnání se stejným obdobím roku 2024 přibližně o 57 % a počet individuálních účtů, na které byly podvodně zaslány peníze, se snížil přibližně o 47 %.

Komplexní digitální transformace

Místopředseda vlády Ho Duc Phoc nedávno podepsal oficiální depeši předsedy vlády č. 124/CD-TTg, která byla zaslána ministerstvům, pobočkám a obcím, a která se týká podpory bezhotovostních plateb.

V depeši se uvádí, že ačkoli vláda a premiér v poslední době vydali mnoho drastických, včasných a účinných pokynů, aktivity v oblasti plateb v hotovosti stále vykazují známky nárůstu, což způsobuje plýtvání zdroji a představuje potenciální riziko zneužití k daňovým únikům, praní špinavých peněz a nelegálním činnostem.

Aby se pokračovalo v rozvoji bezhotovostních plateb, premiér požádal ministerstva, agentury na ministerské úrovni, vládní agentury a lidové výbory provincií a měst, aby i nadále podporovaly rozvoj bezhotovostních plateb, zajistily, aby splňovaly platební potřeby lidí a podniků, šetřily zdroje, předcházely daňovým ztrátám a trestné činnosti a přísně postihovaly porušování zákona.

Pokud jde o Státní banku, premiér nařídil tomuto orgánu, aby posílil inspekci, zkoumání, dohled a prevenci praní špinavých peněz v bankovních činnostech; aby neprodleně varoval před porušením zákona, praním špinavých peněz a nelegálními platbami, aby je odhaloval a přísně řešil; aby i nadále posiloval rozvoj platební infrastruktury a technologií na podporu bezhotovostních plateb. Zároveň nařídil úvěrovým institucím, aby urychleně rozvíjely a nadále poskytovaly produkty a služby na podporu bezhotovostních plateb...

Komerční banky ve skutečnosti nabízejí mnoho řešení na podporu bezhotovostních plateb u každé skupiny zákazníků.

Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank ( VPBank ), která vyniká ekosystémem „Super platebních řešení“, integruje řadu nástrojů pro podporu plateb, jako jsou platby přes účet, platby tapem, účet Bion, obchod Thinh Vuong, reproduktor Soundbox... což umožňuje spotřebitelům a firmám bezproblémově provádět transakce na platformě digitálního bankovnictví VPBank NEO. Uživatelé si mohou otevírat účty, vytvářet QR kódy, přijímat platby kartou přímo na svých telefonech, dostávat zvuková upozornění na zůstatek, zpracovávat elektronické faktury... Každá operace je intuitivně navržena a nabízí pobídky, jako je cashback, bezplatná krásná čísla účtů, elektronické poukázky...

Podobně Saigon-Hanoi Commercial Joint Stock Bank (SHB ) vyvinula digitální banku nové generace SHB SAHA, která plně integruje finanční služby od základních transakcí přes pojištění, investice až po půjčky v jednom rozhraní. SHB navíc podporuje identifikaci účtů pro nepřetržitý výběr mýtného ETC a propojení dopravních peněženek VETC prostřednictvím digitální platformy. Proces identifikace, otevření účtu a propojení peněženky je zkrácen v jednom kroku.

Vietnamská námořní obchodní akciová banka (MSB) mezitím zvolila strategii hluboké personalizace zkušeností a investovala více než 4,3 milionu USD do technologické platformy, která pomáhá shromažďovat, analyzovat a reagovat na potřeby zákazníků v reálném čase, a tím implementuje personalizované marketingové kampaně podle každého chování a fáze. Výsledky ukázaly, že počet nových online kreditních karet se zvýšil o 186 %, digitálních transakcí o 40 % a počet zpětné vazby od zákazníků dosáhl více než 80 000. MSB si také klade za cíl více využívat umělou inteligenci (AI) a strojové učení (Machine Learning) k automatizaci celého procesu interakce se zákazníky, čímž se zlepší efektivita a emoce ve finančním zážitku.

Pan Nguyen Viet Anh, zástupce generálního ředitele Tien Phong Commercial Joint Stock Bank ( TPBank ), hovořil o efektivitě digitální transformace a uvedl, že zavedení procesů digitální transformace pomohlo této bance snížit počet lidských operací nejméně o 20 % a omezit zbytečné kroky. A co je důležitější, pomáhá zákazníkům šetřit čas, omezit čekání a cestování tam a zpět za účelem poskytnutí dokumentů nebo informací.

Rok 2025 je čas shrnout Projekt rozvoje bezhotovostních plateb na období 2021–2025. Díky koordinaci řídících orgánů, úvěrových institucí a lidí již podpora bezhotovostních plateb není vzdáleným konceptem, ale stává se nezbytnou součástí procesu přechodu na digitální ekonomiku.

Zdroj: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/ngan-hang-tang-toc-so-hoa-day-manh-thanh-toan-khong-tien-mat/20250808071540485

Komentář (0)