Mnoho škol trénuje živě
Vzhledem k implementaci digitální transformace a snaze získat více zákazníků v současné době mnoho firem, značek a obchodů kromě přímého prodeje zavádí i online prodej na platformách sociálních sítí, jako je TikTok, Facebook... Aby firmy, značky a obchody splnily nový obchodní trend, potřebují k živému streamování a prodeji produktů přilákat mnoho mladých lidí. Mladí lidé, včetně studentů, si tuto potřebu uvědomují a vyzkoušeli si novou profesi živého streamování s atraktivním příjmem a flexibilní pracovní dobou.
Například Nguyen Duy Nam, student třetího ročníku oboru Kulturní rozvoj na Akademii žurnalistiky a komunikace, pracuje jako živě streamer již více než čtyři měsíce. Příjmy z živého streamování a moderování pomohly studentovi třetího ročníku platit nájem, jídlo a osobní věci.
„Než jsem se začal věnovat živému vysílání, majitel mě týden školil v produktových znalostech a nezbytných dovednostech pro tuto profesi. Když jsem s živým vysíláním začínal, dostával jsem plat 60 000 VND/1 hodinu. Po absolvování zkušební doby pro živé vysílání se plat zvýší na 80 000–100 000 VND/hodinu, což je mnohem více než při práci v kavárně.“
„Dříve jsem živě streamovala 5–6 hodin denně, ale teď to dělám 2–3 hodiny ve svém volném čase a vydělávám si 5–7 milionů VND měsíčně. Věnuji se kariéře moderátorky, takže mi živé streamování pomáhá vydělávat si peníze a porozumět psychologii zákazníků, vědět, co potřebují, aby mohli na dané situace správně reagovat,“ sdělila Nguyen Duy Nam.
Vzhledem k rychlému rozvoji odvětví elektronického obchodování a trendu oslovování zákazníků přímo prostřednictvím živého vysílání některé školy, jako například FPT Polytechnic College, Hanoi College of High Technology, Hanoi College of Commerce and Tourism , Hanoi Polytechnic Vocational College..., zahájily vzdělávací program v oblasti elektronického obchodování, který zahrnuje i živý prodej.
Na FPT Polytechnic College se živý prodej vyučuje od roku 2017 prostřednictvím specializovaných aktivit, přímé výměny zkušeností s řečníky se znalostmi a zkušenostmi v této oblasti a je také integrován do následného školicího programu.
Zástupce ředitele Polytechnické vysoké školy FPT Tran Van Nam uvedl, že výuka živého prodeje pomáhá studentům lépe pochopit, jak využívat technologie k podnikání a efektivně přistupovat k trhu; zároveň jim to vytváří příležitosti k procvičování a rozvíjení důležitých dovedností, jako je komunikace, prezentace a time management, v praxi. Začlenění živého prodeje do výuky také pomáhá studentům připravit se na nové technologické trendy a získat v této oblasti více příležitostí.
K úspěchu je potřeba mnoho faktorů.
Rok 2024 je čtvrtým rokem, kdy Hanojská vysoká škola obchodu a cestovního ruchu vzdělává v oblasti elektronického obchodování, včetně živého streamování online prodeje. Pan Nguyen Trung Kien, vedoucí oddělení elektronického obchodování na Hanojské vysoké škole obchodu a cestovního ruchu, se podělil o práci v oblasti živého streamování online prodeje: „V současné době živé streamování zažívá obrovský rozmach, protože je podporováno a protlačováno sociálními sítěmi na své platformy. Živé streamování není snadné povolání, jak si lidé představují, jen stát před kamerou a mluvit. A ne každý to dokáže efektivně a úspěšně streamovat živě.“
Aby byl livestreamer úspěšný v profesi, musí mít člověk, který ji vykonává, řadu nezbytných dovedností a vlastností. V první řadě musí mít livestreamer hluboké znalosti o inzerovaném obsahu nebo produktu – to je důležitý faktor pro přesné a atraktivní sdělení o daném produktu. Livestreamer musí vědět, jak si řídit čas, aby efektivně uspořádal obsah v rámci pevně stanoveného časového rámce každé online prodejní relace. Kromě toho musí mít livestreamer komunikační dovednosti v jazyce a stylu vyjadřování, aby přilákal a udržel si zákazníky. Kromě toho musí mít vlastnosti, jako je sebevědomí, kreativita a flexibilita; nejdůležitější je vášeň pro získávání zákazníků na livestreamové platformě.
Zástupce ředitele Polytechnické vysoké školy FPT Tran Van Nam
Pro živý přenos je nutné provést spoustu příprav v zákulisí, jako je napsání scénáře živého přenosu, nastavení zvuku a světla a techniky živého přenosu.
Kromě toho musí mít livestreameři také dovednosti, které je třeba trénovat, jako je zvládání situací, prodej, nastavování reklam pro prodej více produktů... Livestreameři se také musí naučit, jak zveřejňovat produkty, budovat prodejní kanály. Kromě toho musíte vědět, jak budovat kanály, spravovat obsah, spravovat produkty, provozovat platformu... Všechny tyto faktory se musí v živém streamu spojit, aby byl úspěšný.
Aby byli lidé pracující v živém vysílání úspěšní, musí být řádně vyškoleni a mít potřebné znalosti a dovednosti. Polytechnická vysoká škola FPT vyučuje živé vysílání prostřednictvím komplexního a praktického designového modulu, aby studenti získali potřebné dovednosti a znalosti k úspěchu v tomto oboru.
Studenti se proto naučí moduly zaměřené na dovednosti vícekanálového prodeje na digitálních platformách; dovednosti plánování vícekanálového prodeje na digitálních platformách; zásady živého vysílání, porozumění porušování standardů komunity; standardy v hlasu a komunikačním jazyce.
Studenti si navíc procvičují prodejní dovednosti prostřednictvím živých přenosů a e-commerce kanálů, procvičují si zvládání otázek při živých přenosech a prodeji na digitálních platformách a procvičují si uzavírání objednávek během živých přenosů.
Studenti, kteří se učí živé streamování, jsou také organizováni školou, aby si procvičovali prodejní zprávy, jako například: vytváření nápadů na vícekanálové prodeje na digitálních platformách; metody pro vyhledávání vhodných dodavatelů produktů. Spolu s tím se procvičuje plánování oslovení zákazníků; nastavení prodejních kanálů na digitálních platformách, stanovení prodejních cílů; 10 kroků pro profesionální prodej živých streamů na digitálních platformách.
Studenti si také procvičují živé vysílání na TikToku a Facebooku, procvičují si skutečný prodej a hlásí výsledky prodeje na digitálních platformách. Zvláštností školení v oblasti živého vysílání na FPT Polytechnic College je vytvoření hloubkového a praktického vzdělávacího prostředí, které studentům pomáhá okamžitě aplikovat získané znalosti a dovednosti v jejich budoucí práci.
Kromě aktivit na podporu studentů v rozvoji odborných znalostí v oblasti živých přenosů, FPT Polytechnic College také povzbuzuje studenty k účasti na výzkumných a produktových projektech souvisejících s prodejem živých přenosů. Všechny tyto aktivity mají za cíl pomoci studentům rozvíjet a zvládat jejich profesi, a tím jim v budoucnu otevírat mnoho kariérních příležitostí.
Livestreameři jsou placeni na základě hodin strávených prodejem online. Firmy použijí základní klíčový ukazatel výkonnosti (KPI) a vypočítají hodinovou mzdu, která je v současnosti na trhu platná. Existuje však také forma vyplácení platu založená na příjmech z živého streamování.
Živý streamer tedy obdrží plat na základě počtu produktů a tržeb z daného živého streamu, který může být mnohem vyšší než hodinová mzda.
Vedoucí elektronického obchodu, Hanoi College of Commerce and Tourism Nguyen Trung Kien
Zdroj: https://kinhtedothi.vn/nghe-livestream-ban-hang-thu-hut-nhieu-nguoi-tre.html
Komentář (0)