Uživatelé chytrých telefonů se zdráhají měnit operační systémy při koupi nového zařízení.

Společnost CIRP, která se zabývá průzkumem trhu, právě zveřejnila výsledky průzkumu o loajalitě uživatelů k jejich současné platformě chytrých telefonů a jejich záměru zvolit si nové zařízení pro svůj další upgrade. Podle průzkumu 94 % uživatelů iPhonu uvedlo, že by i nadále používali telefony značky Apple, pokud by si koupili nový.

Jen malé procento uživatelů iOS nebo Androidu chce změnit operační systém svého zařízení.

Podobný trend byl pozorován i v průzkumu mezi uživateli chytrých telefonů s Androidem bez ohledu na výrobce hardwaru. Konkrétně 91 % majitelů Androidu se rozhodlo pokračovat v používání stejného operačního systému, pokud by měli své zařízení vyměnit.

Výsledky ukazují, že spotřebitelé mají tendenci se držet toho, co znají, a loajalita k platformě je výraznější mezi uživateli zařízení Apple, ale není to nutně jediná možnost. Méně než 10 % zákazníků uvedlo, že by byli ochotni při koupi nového smartphonu přejít z iOS na Android a naopak.

Zajímavým zjištěním ve zprávě CIRP je, že iPhony spíše přitahují uživatele z Androidu než naopak. Až 14 % dotázaných současných majitelů iPhonů uvedlo, že jejich předchozí telefon (v posledním roce) byl s Androidem, zatímco pouze 4 % uživatelů iPhonů přešlo na Android.

Dříve zpráva z Financial Times uvádí, že generace Z (ti, kteří se narodili po roce 1996) stále více upřednostňuje iPhony před telefony s Androidem, a to i ve srovnání se současnými vlajkovými modely na trhu.

Zdrojový odkaz: https://thanhnien.vn/nguoi-dung-smartphone-ngai-doi-he-dieu-hanh-khi-mua-may-moi-185230615154653186.htm