Provozovatelé sítí se snaží obnovit telekomunikační infrastrukturu a zajistit komunikaci v oblastech postižených záplavami.

V důsledku povodní byla telekomunikační infrastruktura síťových operátorů v Centrální vysočině vážně zasažena. Ve snaze vyhnout se přerušení sítě se síťoví operátoři snažili nasadit záchranné technické jednotky, a to i přes nepříznivé počasí, aby udrželi komunikaci ve službách vlády a obyvatelstva.

Energetici pracují na obnově dodávky energie v zaplavených oblastech. Foto: VNA

Podle Vietnamské skupiny pro pošty a telekomunikace ( VNPT ) došlo k mnoha přerušením optických kabelů. Když voda dočasně opadla, technické týmy z VNPT Gia Lai a VNPT Dak Lak byly okamžitě přítomny na místě, aby situaci zvládly. Z okolních oblastí byly mobilizovány stovky technických pracovníků a materiálů a byl vypracován nepřetržitý reakční plán, který zajišťoval připravenost na jakoukoli vzniklou situaci.

V Khanh Hoa, kde dlouhotrvající silné deště způsobily v mnoha oblastech rozsáhlé záplavy, VNPT v noci 19. listopadu 2025 rychle zmobilizovala síly a nasadila opravy sítě. Na mnoha místech museli techničtí pracovníci ujít několik kilometrů, aby se dostali k problémovým místům. Bylo vynaloženo veškeré úsilí, aby se zajistilo, že žádná oblast nezůstane bez signálu, a bylo zajištěno velení a řízení, záchranné a odlehčovací služby, jakož i hlasové a datové připojení pro lidi.

Spolu s opravou infrastruktury síťoví operátoři také rychle aktivovali obousměrná roamingová řešení v Khanh Hoa, Dak Lak a Gia Lai, což pomohlo snížit zatížení sítě a zajistit nepřetržitou komunikaci. Transakční body síťových operátorů také okamžitě přivítaly lidi, aby se uchýlili k úkrytu, nabili si telefony a datová zařízení.

Zástupce sítě Vinaphone uvedl: „Telekomunikační systém provincií postižených povodněmi v jihocentrálním regionu byl doposud v podstatě obnoven. Provozovatelé sítě v současné době pokračují v zavádění opatření, aby zajistili bezproblémový provoz sítě v nadcházejících dnech.“

Kromě toho společnost VNPT od 22. do 29. listopadu 2025 spustila také speciální podpůrný program pro předplatitele VinaPhone žijící v oblastech přímo postižených povodněmi.

Během období podpory budou mít zákazníci v oblastech označených úřady za záplavové zóny k dispozici 100 minut vnitrostátních/mezinárodních hovorů a 15 GB dat, které mohou využít do 7 dnů. Jedná se o naléhavé řešení, které má lidem pomoci udržovat kontakt s rodinami, dodržovat pokyny úřadů a sledovat varování před počasím a plány pro reakci na katastrofy.

Horká linka VNPT 18001091 funguje bezplatně a nepřetržitě 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, čímž se zvyšuje počet zaměstnanců, kteří přijímají a reagují na všechny požadavky zákazníků. Díky tomu je neustále udržován komunikační kanál mezi lidmi, místními úřady a provozovateli sítí, což přispívá k záchranným pracím a včasnému přenosu nouzových informací.

Vedoucí představitelé VNPT potvrdili, že skupina vždy považuje zajištění komunikace, službu v souladu s pokyny vlády , místních úřadů a podporu lidí za úkol nejvyšší priority, který je prováděn s využitím všech zdrojů a s nejvyšší pohotovostí.

Zdroj: https://baotintuc.vn/xa-hoi/nha-mang-no-luc-khoi-phuc-ha-tang-vien-thong-dam-bao-lien-lac-tai-vung-lu-20251124173951879.htm