OPPO Vietnam spouští první prémiové centrum zákaznických služeb ve Vietnamu

SGGPO 3. října 2023 15:21

Dnes, 3. října, společnost OPPO Vietnam oficiálně představila první prémiové servisní centrum OPPO ve Vietnamu a na mezinárodním trhu na adrese 27 Nguyen Trung Truc Street (1. obvod, HCMC).

Zákazníci využívají prémiové centrum zákaznických služeb OPPO

Prémiové servisní centrum OPPO nabízí jedinečný a inspirativní prostor, kde si zákazníci mohou užívat technologie, propojit se s ostatními a užívat si jedinečné hodnoty OPPO. Zároveň OPPO Vietnam tímto způsobem vytváří prvotřídní služby a nabízí zákazníkům speciální výhody.

Centrum je rozděleno do 4 zón: zóna pro příjem a vrácení zboží; zóna pro vystavení a prodej zboží; centrální bar navržený v přátelském stylu; relaxační zóna pro zákazníky.

S cílem „dělat jednoduché věci úžasnými“ věnuje prémiové servisní centrum OPPO pozornost každému detailu, aby zákazníci měli pohodlný, spokojený, bezpečný a uspokojivý zážitek. Pohodlí zákazníka pochází ze všech 5 smyslů: Zrak při pohledu na jasné označení funkčních oblastí; Sluch s melodickou hudbou na pozadí ze stropního reproduktorového systému; Příjemný dotek v každém dotyku dřevěných materiálů nebo ergonomického designu; Vůně s příjemnou vůní; Chuť s bezplatnými volitelnými nápoji. Kromě toho OPPO také zařizuje chytrý prostor a poskytuje transparentní informace a dokumenty.

„Doufáme, že každý zákazník bude hned od okamžiku, kdy vstoupí do prostor servisního centra OPPO, spokojen s ohleduplností, pochopením, vřelostí a blízkostí a že ho specialisté OPPO přivítají a postarají se o něj hned od prvního setkání,“ sdělila paní Dung Nguyen, ředitelka pro řízení kvality služeb společnosti OPPO Vietnam.

Prémiové servisní centrum OPPO nejen poskytuje záruční servis, ale je také místem, kde si zákazníci mohou vyzkoušet různé produktové řady společnosti, jako je řada Reno10, Find N2 Flip nebo vlajkové chytré telefony, které budou brzy uvedeny na trh ve Vietnamu. V minimalistickém otevřeném baru se podávají nápoje zdarma a čekárna vytváří příjemný prostor pro relaxaci zákazníků...

První prémiové servisní centrum OPPO ve Vietnamu

Toto je také místo setkávání milovníků technologií obecně a Ofanů, kde se konají akce spojené s představováním produktů, výměnou baterií za účelem získání dárků, Dnem servisu OPPO... V blízké budoucnosti bude servisní centrum OPPO pokračovat v modernizaci a rozšiřování modelu do Hanoje , Da Nangu, Can Tho...

Po 10 letech udržitelného rozvoje na vietnamském trhu má OPPO více než 24 milionů zákazníků, kteří značku používají a milují; po celé zemi vybudovala téměř 50 center a míst zákaznické péče. Úspěch OPPO Vietnam pramení z jejího závazku prosazovat hodnotu služby uživatelům, zlepšovat a zpříjemňovat životy uživatelů prostřednictvím technologií. Prémiové servisní centrum OPPO demonstruje pozici OPPO Vietnam a potvrzuje její závazek neustále přinášet vietnamským uživatelům stále vyšší hodnotu.

„Jsme hrdí na to, že se jedná o první prémiové centrum zákaznických služeb v mezinárodní tržní skupině OPPO a první, které bylo postaveno ve Vietnamu. Centrum zákaznických služeb s novým vzhledem přináší zcela novou úroveň třídy a demonstruje ohleduplnost a pochopení vůči zákazníkům, stejně jako schopnost uspokojit i ty nejnáročnější potřeby skupiny high-end zákazníků,“ dodala paní Dung Nguyen, ředitelka pro řízení kvality služeb ve společnosti OPPO Vietnam.

Zdroj