Usilovat o to, aby do roku 2026 100 % lidí starších 15 let používalo aplikaci iHanoi

Do roku 2026 usiluje Hanoj ​​o to, aby 100 % lidí starších 15 let používajících telefony mělo přístup k aplikaci iHanoi a mohlo ji používat, aby 100 % zpětné vazby od lidí bylo přijímáno a zpracováváno včas a aby 100 % úředníků a státních zaměstnanců státních orgánů na všech úrovních efektivně využívalo aplikaci iHanoi k poskytování kvalitní podpory lidem i firmám.

Hanojský lidový výbor právě naplánoval vývoj platformy „Digitální kapitálový občan“ (iHanoi) ve městě na období 2025–2026. V souladu s tím si vývoj klade za cíl dosáhnout 6 hlavních cílů: 100 % osob starších 15 let používajících telefony má přístup k aplikaci a může ji používat; 100 % zpětné vazby od lidí je přijímáno a zpracováváno neprodleně; 100 % úředníků a státních zaměstnanců státních agentur na všech úrovních je zběhlých v používání iHanoi k poskytování kvalitní podpory lidem a firmám; míra lidí a firem používajících iHanoi se zvyšuje alespoň o 30 % ročně; 100 % uživatelských dat je zabezpečeno; alespoň 30 % služeb a inženýrských sítí na iHanoi je integrováno s umělou inteligencí na podporu řízení, provozu a služeb pro lidi a firmy v Hanoji.

Rozhraní aplikace iHanoi (Foto: TL).

Aplikace iHanoi poskytuje služby a nástroje na podporu lidí a podniků, jako například: reflexi na místě; online veřejné služby; konzultační a dialogový portál pro firmy a domácnosti; automatickou ústřednu otázek a odpovědí (integrovanou s umělou inteligencí); příjem stížností a udání občanů; varovné a podpůrné informace, průzkum názorů lidí a podniků.

A další zařízení v mnoha oblastech, jako je zdravotnictví, vzdělávání , doprava, životní prostředí a varování před povodněmi, přispívají ke zlepšení indexu služeb pro lidi a podniky ve městě.

Cílem modernizace a rozšíření je učinit z iHanoi jedinou centralizovanou platformu pro sociální sítě ve městě, která bude lépe sloužit lidem a firmám v Hanoji.

Ve čtvrtém čtvrtletí roku 2024 Hanoj ​​vypracuje plán, zaregistruje kapitálové zdroje a sestaví rozpočet na jeho realizaci. Konkrétně Hanoj ​​provede průzkum, vyhodnotí potřeby a analyzuje data, aby měla konkrétní plán pro vývoj, modernizaci a rozšíření aplikace iHanoi – plán bude vypracován v lednu 2025.

Také podle plánu město Hanoj ​​v prvním čtvrtletí roku 2025 vypracuje návrh informační bezpečnosti úrovně 3 pro platformu iHanoi a předloží jej Městskému lidovému výboru ke schválení a zároveň zorganizuje výběr poskytovatelů služeb.

Zdroj: https://thoidai.com.vn/phan-dau-100-nguoi-dan-tren-15-tuoi-khai-thac-ung-dung-ihanoi-vao-nam-2026-206720.html